Aktualności

Raporty

Wolontariat pracowniczy – dlaczego firmy chcą pomagać?

fundacja.kronenberga.01.400x226Jak pokazują badania wolontariat pracowniczy staje się coraz popularniejszy w Polsce  i jest realizowany przez coraz więcej działających na naszym rynku firm. Jedną z najstarszych tego typu inicjatyw jest program Wolontariatu Pracowniczego Citi. Już od 9 lat bank zachęca swoich pracowników do dzielenia się wiedzą, doświadczeniem i umiejętnościami przy organizacji różnorodnych projektów społecznych. Właśnie trwają obchody IX Światowego Dnia dla Społeczności, w ramach których 2100 wolontariuszy, przyjaciół i członków ich rodzin, zrealizuje ponad 160 inicjatyw dla kilkunastu tysięcy odbiorców na terenie całej Polski.

Komentarze ekspertów

Ekonomiczne Sygnały, 06.06.2014

Dziś w centrum uwagi dane z rynku pracy w USA. Wzrost zatrudnienia jest oczekiwany na poziomie ok. 218 tys., zaś stopa bezrobocia na poziomie 6,4 proc. Dane w ostatnim czasie nie wywoływały tak dużych emocji jak w okresie kiedy decydowały się losy programu skupu aktywów przez Fed. Ale zawsze mocniejsze od prognoz dane mogą wesprzeć dolara i odwrotnie. Dla złotego dane powinny być w miarę neutralne polska waluta pokazała niejednokrotnie, że jej wrażliwość na informacje z USA jest niższa niż w zeszłym roku.

Komentarze ekspertów

Google Campus

hemeniuk.gwidon.01.400x400Start-upy dostaną wreszcie to, co powinny dostać u wielu rodzimych inwestorów (poza pieniędzmi), a czego bardzo często nie dostają tzn. dostęp do doświadczonych przedsiębiorców oraz ich sieci kontaktów, mentorów, doradców, łatwy dostęp do specjalistów z Google oraz innych młodych przedsiębiorców, by dzielić się swoją pasją i doświadczeniami. Te elementy w projektach typu seed są paradoksalnie o wiele ważniejsze niż same pieniądze, które są dziś łatwo dostępne. Dla inwestorów to też dobra wiadomość, bo bardzo często nie będą musieli płacić za tzw. “krzywą nauki”. Traktowałbym ten projekt jak akcelerację przedsiębiorczości. Nowoczesne studia.

Komentarze ekspertów

Ujemne stopy procentowe w strefie euro

krzywda.monika.akcenta.01.266x400W założeniu ujemne stopy procentowe w strefie euro miałyby poprzez wzmożoną akcję kredytową pobudzić popyt (a co za tym idzie inflację i wzrost gospodarczy), czego nie osiągnięto poprzez obniżki stopy refinansowej w strefie euro dokonywane od lipca 2011 r. Nie pobudziły one dostatecznie wzrostu inwestycji, tworzenia nowych miejsc pracy i spadku bezrobocia – paradoksalnie od II kwartału 2011 r. mamy do czynienia z szybkim przyrostem liczby bezrobotnych w strefie. Malała również inflacja HICP w strefie. Czy wprowadzenie ujemnej stopy depozytowej okaże się skuteczniejsze?

Komentarze ekspertów

W oczekiwaniu na decyzję Draghiego

jedrzejak.maciej.saxo.bank.01.310x400Podczas środowej sesji uwagę inwestorów z Europy przyciągnęły wiadomości na temat usługowych indeksów PMI. Nie ulega wątpliwości, że opublikowane wczoraj dane są kolejnym dowodem świadczącym o zwiększającym się kontraście pomiędzy dwoma największymi gospodarkami regionu – w maju indeks PMI dla sektora usługowego w Niemczech wzrósł do poziomu 56 pkt, podczas gdy we Francji spadł poniżej kluczowej wartości 50 pkt, wynosząc 49.1 pkt. Słabsze od prognozowanych informacje docierające znad Sekwany nie wpłynęły jednak na ostateczną wysokość PKB strefy euro, która w I kwartale wyniosła odpowiednio 0.2% k/k oraz 0.9% r/r.

Raporty

Jak będzie wyglądała obsługa klienta za dziesięć lat?

diagram.rozmowa.01.400x267Według opinii ekspertów, zebranych w broszurze „Trendy Contact Center 2014” wydanej przez Interactive Intelligence (Nasdaq: ININ), najważniejszym zjawiskiem definiującym przyszłość obsługi klienta w szerokim horyzoncie czasowym będzie automatyzacja. Systemy informatyczne takie jak: inteligentne wyszukiwarki wiedzy, wirtualni konsultanci lub samoobsługowe aplikacje mobilne, przejmą większość prostych, powtarzalnych interakcji z klientami. Jednak obsługa kluczowych klientów i wsparcie specjalistycznych usług pozostanie zadaniem konsultantów.

Raporty

Raport Microsoft i IAB: marketing cyfrowy rośnie w siłę

diagram.rozmowa.01.400x267Jedna trzecia dyrektorów marketingu w Polsce przeznacza więcej niż połowę budżetu marketingowego na działania w kanałach elektronicznych. Przewagą digital marketingu jest wysoka mierzalność podejmowanych działań – 68% marketerów mierzy efektywność i zwrot z inwestycji w kanale web. Wyniki badania „Wyzwania CMO 2014” przeprowadzonego przez Microsoft w partnerstwie ze Związkiem Pracodawców Branży Internetowej IAB Polska pokazują także stopniowe odchodzenie od działań, które jeszcze niedawno cieszyły się dużą popularnością jak eventy czy marketing bezpośredni.

STRONA 2386 Z 2579