Aktualności

Warszawa, 20 czerwca 2011 r. IBM, podczas Forum Sektora Finansowego organizowanego wspólnie z „Miesięcznikiem Finansowym BANK”, ogłosił wyniki badania „Od złożoności do orientacji na klienta”. Tegoroczne Forum było połączone z ogłoszeniem wyników Rankingu „50 największych banków w Polsce 2011”.

Wyniki badań, przeprowadzanych przez Konferencję Przedsiębiorstw Finansowych wraz z partnerami – Ernst&Young Polska oraz ACFE pozwalają na oszacowanie skali zjawiska wyłudzeo na rynku kredytów w segmencie detalicznym w Polsce. Względna skala wyłudzeo w relacji do wartości nowoudzielanych kredytów detalicznych wynosi 1,57%, podczas gdy w odniesieniu do nowoudzielanych kredytów mieszkaniowych jest prawie 3 razy mniejsza i wynosi 0,47%.

Aon Hewitt, firma doradcza i outsourcingowa, specjalizująca się w rozwiązaniach z zakresu zarządzania kapitałem ludzkim, ogłosiła wyniki 6. edycji Badania Najlepsi Pracodawcy (BNP) w Polsce. Zwycięzcą w kategorii dużych firm został INTEL Technology Poland Sp. z o.o., a w kategorii małych i średnich Grupa Pracuj Sp. z o.o. 3 firmy z Polski znalazły się również w gronie Najlepszych Pracodawców w Europie Środkowo-Wschodniej – Operator Gazociągów Przesyłowych GAZ-SYSTEM S.A., INTEL Technology Poland Sp. z o.o. i Dom Kredytowy NOTUS S.A.

W najnowszym numerze Miesięcznego Przeglądu Ekonomicznego znajdziecie Państwo nie tylko podsumowanie najistotniejszych wydarzeń gospodaczych, ale także (w dodatku specjalnym) analizę napływu bezpośrednich inwestycji zagranicznych. Czy Polska ma szansę na konkurowanie o zagraniczny kapitał ze Słowacją czy Turcją? Jakimi krajami inwestorzy interesują się po kryzysie?

Na koniec maja 2011 roku liczba osób mających problemy z terminowych regulowaniem zobowiązań wynosi 2 101 218 – wynika z najnowszej, 16. edycji raportu InfoDług przygotowanego przez BIG InfoMonitor, firmę prowadząca Rejestr Dłużników. Grupa ta powiększyła się o ponad 3%. Wzrosła również ogólna kwota zaległości i wynosi obecnie niecałe 31 mld złotych, jednak dynamika tego wzrostu wyhamowuje. Są też inne pozytywne informacje, w ciągu ostatnich trzech miesięcy z zaległymi płatnościami poradziły sobie 94 694 osoby – czyli blisko 5% wszystkich zadłużonych.

Czy efekty internetowej użyteczności da się policzyć? Okazuje się, że tak, zwłaszcza w biznesie. Użyteczna strona sprzedaje dwa razy lepiej i przyciąga klientów dwuipółkrotnie skuteczniej – jak czytamy w raporcie „Użyteczność w internecie”, opublikowanym przez portal Interaktywnie.com z Grupy Money.pl. A kto o użyteczności zapomni, ryzykuje zniechęcenie nawet 80 procent potencjalnych klientów.

W I kwartale 2011 roku odnotowano nieznaczne wzrosty wartości i liczby udzielanych kredytów względem IV kwartału 2010 roku, aczkolwiek w porównaniu do I kwartału 2010 roku, te wzrosty były bardzo wysokie w obu kategoriach – poinformował Krzysztof Pietraszkiewicz, Prezes ZBP i Jacek Furga, Przewodniczący Komitetu ds. Finansowania Nieruchomości, prezentując wyniki najnowszego raportu AMRON-SARFIN podczas konferencji prasowej.

Raporty zostały przygotowane przez międzynarodową firmę doradczą na rynku nieruchomości komercyjnych Cushman & Wakefield. Jest to podsumowanie rynku nieruchomości biurowych, handlowych i magazynowych w Polsce za 1 kwartał 2011 roku.

Ponad 20 proc. banków nie posiada strategii biznesowej, która mogłaby służyć jako podstawa do tworzenia strategii IT. Zaledwie 15 proc. badanych banków może dziś pochwalić się wykorzystaniem narzędzi umożliwiających kontrolę i nadzór realizacji celów strategicznych. Organizacje skupione na „tu i teraz” działalności operacyjnej, nie są w stanie skutecznie realizować cyklu zmian. Tak brzmią główne wnioski raportu z badania przygotowanego przez Infovide-Matrix SA we współpracy z Miesięcznikiem Finansowym BANK pod patronatem Związku Banków Polskich i Forum Technologii Bankowych.

Z opublikowanego przez Capgemini, UniCredit oraz Efma, ósmego Światowego Raportu na temat Bankowości Detalicznej, wynika, że pomimo zachwianego zaufania do sektora finansowego, większość klientów (59%) jest zadowolona ze swoich banków. Nowością w tegorocznym raporcie jest wprowadzenie wskaźnika – Customer Experience Index (CEI), którego celem jest pomiar długoterminowego postrzegania jakości relacji klienta z bankiem.

Zapraszamy do lektury raportu, pt. „Reverse mortgage – rozwiązania prawne i instytucjonalne na wybranych rynkach”.

Analitycy Grupy Nordea wzięli pod lupę gospodarki Polski, Estonii, Łotwy, Litwy oraz Rosji. Prognoza dla Polski przewiduje kolejne podwyżki stóp procentowych i spadek dynamiki rozwoju gospodarczego.