IT@BANK 2020 | Nieco przesadzone pogłoski o śmierci

Artur Król

Udostępnienie płatności kartami w internecie pobudziło e-handel i ułatwiło klientom banków wykonywanie transakcji online. Gotówka coraz częściej zastępowana jest pieniądzem wirtualnym. Dzięki rozwojowi technologii płatności kartą w sieci rozkwitła branża e-commerce. Jednak jest i druga strona tego medalu – innowacje technologiczne zmieniają sposób myślenia o kartach płatniczych. Współczesne aplikacje bankowe wyszły wszak poza zwykły schemat płatności, umożliwiając zakup biletów komunikacji czy dokonanie opłaty parkingowej. Pojawiło się wsparcie dla rozwiązań płatności natychmiastowych, co dało początek szerszej współpracy w branży finansowej i nie tylko.

Czy zatem karta płatnicza może zniknąć? Czy zastąpią ją inne metody płatności, a jeśli tak, to jakie? Odpowiedzi na te pytania udzielą zapewne fintechy, które wyznaczają kierunek zmian na rynku pozabankowych usług finansowych. Opracowały one technologie płatności mobilnych, w tym portfele mobilne, kody QR i transfery peer-to-peer, które zmniejszają zapotrzebowanie na karty plastikowe. Przeprowadziły też niełatwy proces wirtualizacji klasycznych kart. Także i giganci z grupy GAFA szybko wpisali się w aktualny trend, rozwijając rozwiązania płatnicze, takie jak płatności zbliżeniowe oparte na NFC. Wszystko to nasuwa pytanie: jaka jest przyszłość kart plastikowych?

W Europie mają się całkiem nieźle

Chociaż płatności mobilne zwiększyły udział w rynku w ciągu ostatnich dziesięciu lat, ich wdrażanie, poza Azją, wciąż jeszcze jest stopniowe. Według analiz firmy konsultingowej RBR, Europejczycy wydają na karty płatnicze 4 bln euro rocznie. Nakłady na ten cel wzrosły o jedną trzecią od 2014 r., osiągając poziom 3,9 bln euro. Z najnowszych badań RBR, opublikowanych w raporcie „Payment Cards Issuing and Acquiring Europe 2020”, wynika, że w 2018 r. wolumen płatności kartami był najwyższy w Wielkiej Brytanii, Francji i Niemczech, a łączny wzrost, od 2014 r., wyniósł odpowiednio 26%, 19% i 22%. Czwarty co do wielkości rynek, Rosja, odnotował w tym samym okresie podwojenie wydatków. Raport RBR wykazał, że ich zwiększenie jest nierozerwalnie związane ze wzrostem wykorzystania kart.

Na tym tle wyróżnia się Grecja, ponieważ ich użycie – w wyniku powszechnej akceptacji u sprzedawców – wzrosło tam siedmiokrotnie. Nic dziwnego, że kraj ten odnotował również najszybszy wzrost wydatków – poszły w górę prawie czterokrotnie w ciągu czterech lat. Z kolei przyrost wolumenu płatności na rynkach wschodnioeuropejskich był najszybszy w Rumunii, na Ukrainie i Wę...