Razem ponad konkurencją dla wspólnych celów

Co więcej, bez platformy współdziałania banków, jaką od początku tworzył Związek nie powstałaby tak szybko, potrzebna w ówczesnych realiach, infrastruktura rozliczeniowo-płatnicza, sprawny system telekomunikacji czy wymiany informacji o kredytach zaciąganych przez te same osoby lub podmioty w różnych bankach.

Etyka w finansach

Banki na wczesnym etapie transformacji dostrzegały także potrzebę podejmowania wspólnych działań w obszarze etycznym, społecznym i środowiskowym, które wykraczały poza zobowiązania prawne. Przykładem może być powołanie przez WZ ZBP już w 1992 r. Sądu Polubownego, Komisji Etyki Bankowej (1995 r.), a w 2002 r. Bankowego Arbitrażu Konsumenckiego – pionierskiego rozwiązania na polskim rynku. Banki dobrowolnie uznały rozstrzygnięcia Arbitra Bankowego za ostateczne, podczas gdy konsument niezadowolony z tego rozstrzygnięcia ma możliwość wniesienia sprawy pod rozstrzygnięcie sądu.

Nie do przecenienia był i pozostaje udział Związku w dialogu społecznym poprzez dostarczanie rzetelnej wiedzy o działalności banków i ich roli w zrównoważonym rozwoju gospodarczym kraju i zapewnianiu bezpieczeństwa usług bankowych oraz depozytów, a także upowszechnianiu wiedzy o zagrożeniach w cyberprzestrzeni.

Związek Banków Polskich zawsze w swoich działaniach daleko wykraczał i nadal wykracza poza wąsko pojmowany interes branżowy. Od początku działa według dewizy: „to co jest dobre dla gospodarki, jest również dobre dla banków, a to, co szkodzi stabilności sektora, godzi w naszą gospodarkę, w stabilne zasilanie jej krwiobiegu”.

Systemy Wymiany Informacji

Od chwili powstania ZBP i zrzeszone w nim banki miały świadomość konieczności budowy zintegrowanego systemu wymiany informacji międzybankowej.

System BANKOWY REJESTR

Za najpilniejsze zadanie uznano uruchomienie wymiany informacji pomiędzy bankami o klientach czasowo niewywiązujących się ze zobowiązań wobec banków. Prace nad systemem prowadził, działający w ramach Biura Związku, Ośrodek Informacji Bankowej (OIB). W styczniu 1992 r. nadano mu nazwę System BANKOWY REJESTR (System BR). W początkowym okresie przeznaczony był wyłącznie dla banków, zrzeszonych i niezrzeszonych w Związku, które zgłosiły chęć uczestniczenia w nim (wymiana na zasadzie wzajemności). Pierwotnie wymiana informacji następowała drogą pocztową lub faksem. Z czasem System BR został przeniesiony na platformę elektroniczną, na której funkcjonuje do dziś w ramach zintegrowanej z bankami platformy noszącej nazwę systemu węzła dostępowego (SWD).

Równolegle, wobec braku ogólnie dostępnej informacji o bankach działających w Polsce, OIB Związku podjął się zadania informowania społeczeństwa o bankach i usługach bankowych (wrzesień 1991 r.). Udzielał informacji pisemnie i telefonicznie w sprawach nazw banków, adresów, zakresu usług banków, oprocentowania kredytów i lokat. W czerwcu 1992 r. został wydany „Almanach Banków Polskich”, pierwsza publikacja zawierającą podstawowe dane o wszystkich bankach w Polsce.

System DOKUMENTY ZASTRZEŻONE

Uruchomiono go w 1997 r. System DZ, również funkcjonujący na platformie SWD, służy bankom, ale przy tym jest niezmiernie ważny dla ochrony ich klientów przed zaciąganiem zobowiązań na ich rachunek i ochrony ich oszczędności. W ramach tego Systemu ZBP nawiązał, trwającą do dziś, współpracę z Komendą Główną Policji. Na przestrzeni lat został on w pełni zinformatyzowany. Dane o dokumentach są dostępne w bankach natychmiast po wprowadzeniu przez zainteresowane osoby zastrzeżenia do centralnej bazy danych dokumentów zastrzeżonych, co zdecydowanie podnosi bezpieczeństwo płatności, usprawnia weryfikację tożsamości osób przy czynnościach bankowych oraz chroni klientów. Funkcja zastrzeżeń dostępna jest także w systemie PESEL. Poprzez System DZ banki mają możliwość elektronicznego weryfikowania danych w rejestrach publicznych PESEL oraz RDO.

Inne systemy wymiany informacji

Informacja zawsze towarzyszyła procesom zarządzania bankiem, jednak nigdy nie była tak cenionym zasobem jak obecnie. Od początku XXI w., ...