15-lecie Forum Technologii Bankowych: Inspiracje z branży IT

Od chwili systemowego przełomu na początku lat 90. XX w. branża finansowa była najlepszym odbiorcą najnowszych technologii informatycznych. Dzięki temu mogliśmy w krótkim czasie nadrobić opóźnienie w stosunku do lepiej rozwiniętych krajów. Jak podawał w połowie 1993 r. na łamach miesięcznika „Computerword” Andrzej Dyżewski, bankowość była w tym czasie jedną z prężniejszych dziedzin aktywności gospodarczej w naszym kraju. Według przytoczonych szacunków, roczne zapotrzebowanie na narzędzia informatyczne wśród ponad 3 tys. oddziałów banków, w tym ok. 1,6 tys. banków spółdzielczych, było na poziomie niemal 100 mln dolarów rocznie. Lista oprogramowania oferowanego bankom w Polsce liczyła ponad 50 pozycji, i zarówno oprogramowanie rodzime, jak i zachodnie stanowiło rynkową nowość. Warto dodać, iż w tym czasie ceny wsparcia technicznego dla wdrażanych w Polsce systemów były nawet dziesięciokrotnie niższe od cen dla analogicznych wdrożeń na Zachodzie.

Brakuje 50 tys. specjalistów

Dzisiaj dla największych firm sektora IT dwie trzecie klientów stanowią podmioty z branży finansowej, w tym banki. Tak wynika z raportu „Rynek usług IT w Polsce 2015”, przygotowanego przez Association of Business Service Leaders (ABSL). Od wielu lat systematycznie zwiększa się udział usług ICT (Information and Communication Technologies) świadczonych dla sektora bankowego. Analitycy rynku są zgodni, że trudno dziś znaleźć inną branżę w tak dużym stopniu uzależnioną od specjalistów IT i wdrażania kolejnych rozwiązań informatycznych.

Zgodnie z danymi zebranymi przez GUS w 2016 r., w sektorze ICT działało 2278 firm zatrudniających 10 lub więcej osób (wzrost o 11,3% wobec roku poprzedniego). Spośród nich 89,4% świadczyło usługi ICT, a blisko trzy czwarte przedsiębiorstw zajmujących się usługami ICT stanowiły firmy oferujące usługi informatyczne. Zgodnie z tymi danymi, liczba osób pracujących w sektorze w 2016 r. wynosiła 227,4 tys. (więcej o 6,2% w porównaniu z rokiem poprzednim oraz o 23,3% w stosunku do roku 2013). W usługach informatycznych pracowało najwięcej osób wśród wszystkich zatrudnionych w usługach ICT (70,5%). Według danych z innych źródeł obecnie w Polsce pracuje ok. 250 tys. programistów i w ocenach specjalistów od zatrudnienia jest ich aż o 30-50 tys. za mało, dlatego tylko największe firmy z branży IT działające na naszym rynku potrafią utrzymać najlepsze kadry.

Sytuacja na rynku pracy ma też wpływ na wewnętrzne działy informatyczne w bankach. Coraz mniej innowacji udaje się wprowadzać, bazując tylko na własnych zasobach. To powoduje, że zyskuje na atrakcyjności koncepcja EaaS, czyli „Everything as a Service” – dostarczania cyfrowych rozwiązań z zakresu automatyzacji, dzierżawy infrastruktury, outsourcingu, a także doradztwa i sprzedaży dostarczanym w modelu abonamentowym.