Wyzwania, innowacje i cyfryzacja w leasingu
Związek Polskiego Leasingu (ZPL) zorganizował tegoroczną edycję e-Leasing Day w wyjątkowym dwudniowym formacie. Marcin Balicki, prezes Millennium Leasing i przewodniczący Rady ZPL, podkreślił w swoim wystąpieniu, jak ważna jest wymiana doświadczeń i omawianie wyzwań, które stoją przed branżą leasingową.
Monika Constant, prezeska ZPL, zaznaczyła, że konferencja ta po raz pierwszy była tworzona przy ścisłej współpracy z Radą Programową, co nadało jej nowego charakteru.
Nowe oblicze leasingu
Pierwszym prelegentem była Zuzanna Skalska, Founding Partner w 360Inspiration, która w wykładzie pt. „Świat liminalny: eksploracja nowego porządku” opisała nadchodzące zmiany. Zwróciła uwagę, że przyszłość każdej branży jest nierozerwalnie związana z innymi branżami, a przyszłość leasingu będzie wymagała adaptacji do nowych technologii i trendów.
„Sztuczna inteligencja nie jest trendem, ale fundamentalną zmianą” – stwierdziła, wskazując na konieczność szybkiej adaptacji do nowych technologii oraz rosnącą rolę danych jako „nowej waluty”.
Leasing 2040 – projekt wizji branży leasingowej
Ważnym punktem programu była prezentacja raportu „Leasing 2040”, przedstawiona przez Rafała Kołodzieja z Greenhat Innovation i Krzysztofa Polcyna z Europejskiego Funduszu Leasingowego. Celem projektu było opracowanie wizji rozwoju branży leasingowej w perspektywie najbliższych 15 lat. „Branża leasingowa musi zrobić krok w stronę digitalizacji, aby zapewnić sobie konkurencyjność” – zaznaczył Kołodziej. Polcyn dodał, że raport obejmuje trzy horyzonty rozwoju branży: pierwszy, obejmujący digitalizację i eko-aktywa, drugi, związany z automatyzacją i sztuczną inteligencją, oraz trzeci, który zakłada rozwój hipersonalizacji i usług na żądanie.
Przyspieszenie cyfrowej rewolucji w leasingu
Kolejnym punktem konferencji był panel dyskusyjny pt. „eLeasing: jak przyspieszyć cyfrową rewolucję w branży leasingowej”. Wzięli w nim udział eksperci z branży leasingowej i technologicznej, m.in. Andrzej Krzemiński (Prezes Pekao Leasing), Krzysztof Goworek (CEO TUATARA), Waldemar Stelmach (Delivery Director, Ailleron), Lech Stabiszewski (p.o. prezesa Nest Leasing) oraz Dino Metaxas (CDMO, L’Oréal). Krzemiński zwrócił uwagę, że „proces będzie królem w biznesie leasingowym”, podkreślając, że Pekao Leasing wchodzi w fazę intensywnej transformacji technologicznej. Dodał, że ich celem jest osiągnięcie A4, co oznacza automatyzację dokumentów, decyzji kredytowych i komunikacji z klientami.
Przyszłość cyfrowych dokumentów i eIDAS 2
Artur Miękina z Asseco Data Systems oraz Michał Tabor z Obserwatorium.biz zaprezentowali wpływ eIDAS 2 na branżę leasingową, wskazując na potencjał cyfrowych portfeli oraz kwalifikowanych podpisów cyfrowych, które stanowią kluczowy element cyfryzacji. „Do 24 grudnia 2026 roku wejdzie europejski mObywatel, a eIDAS 2 otworzy nowe możliwości w zakresie podpisywania umów leasingowych” – zaznaczył Miękina.
Forma dokumentowa w praktyce
W kolejnym panelu dyskusyjnym eksperci, w tym Michał Miszułowicz, dyrektor ds. współpracy z sektorem innowacji z Banku BNP Paribas, Ewa Lewandowska z Mercedes-Benz Leasing oraz Sławomir Polus z Grupy Masterlease, omówili kwestie formy dokumentowej umowy leasingowej. Miszułowski zwrócił uwagę, że „forma dokumentowa to wygoda dla klienta, to rozwiązanie, które zyskuje na znaczeniu po pandemii”. Ewa Lewandowska dodała: „Dajemy naszym klientom możliwość zawierania umów zdalnie, co uczyni proces jeszcze szybszym i bardziej wygodnym”. Polus wskazał na dynamiczny wzrost zainteresowania formą dokumentową, zauważając, że „około 20% umów zawieranych jest zdalnie”.
XaaS w odpowiedzi na potrzeby branży leasingowej
Kolejną sesję zdominował model XaaS (Everything as a Service) w kontekście branży leasingowej. Kamil Portka (Ailleron) oraz Lech Stabiszewski (Nest Leasing) przedstawili, jak ten model zyskuje na znaczeniu. Portka zaznaczył, że „usługi leasingowe będą musiały stać się bardziej elastyczne i dostępne w modelu XaaS, aby sprostać wymaganiom klientów i szybkości zmian na rynku”. Stabiszewski dodał: „Przygotowanie firm leasingowych na wykorzystanie modeli XaaS pozwoli na szybsze dostosowywanie oferty i większą elastyczność w zarządzaniu procesami”.
Przyszłość leasingu i zmiany w ekosystemie
W kolejnym panelu, podsumowującym konferencję, dyskutowano o wyzwaniach i kierunkach rozwoju leasingu. Anna Wiśniewska (Veloleasing) wskazała na konieczność „zwinnego budowania strategii i scenariuszy na różne sytuacje”, zaznaczając, że branża musi być otwarta na zmieniający się świat. Sławomir Grzelak (Biuro Informacji Kredytowej) zauważył, że przyszłość leasingu to „mega szybki proces i super zaopiekowani klienci”.
Podsumowanie konferencji
e-Leasing Day 2025, jako wydarzenie, po raz kolejny udowodniło, że branża leasingowa stoi przed wieloma wyzwaniami związanymi z cyfryzacją, technologiami oraz dynamicznymi zmianami na rynku. Konferencja stanowiła doskonałą okazję do wymiany doświadczeń oraz omówienia najnowszych trendów i technologii, które kształtować będą przyszłość branży leasingowej. Rozwój sztucznej inteligencji, cyfryzacja, zmiany legislacyjne i współpraca z fintechami będą kluczowe dla sukcesu w nadchodzących latach.
