Użytkownicy mobilnych aplikacji bankowych najwyżej ocenili Moje ING

‒ Cieszy nas wysoka ocena użytkowników naszej aplikacji, bo to oznacza, że coraz lepiej spełniamy ich oczekiwania.

Wspieramy klientów w bankowaniu i „ogarnianiu” finansów, a nasza aplikacja umożliwia łatwe korzystanie z szerokiej palety produktów, także spoza tradycyjnej oferty bankowej ‒  powiedziała Katarzyna Stawecka, dyrektor obszaru Digital Transformation w ING Banku Śląskim.

Przypominające powiadomienia typu push

Aplikacja mobilna ING uzyskała najwyższe oceny użytkowników ze średnią ocen na poziomie 4,9 w Google Play oraz 4,9 w App Store.

Aplikacja Moje ING to narzędzie, które aktywnie podpowiada jak ogarnąć finanse, przypomina, proponuje spersonalizowane rozwiązania.

Czytaj także: Prezes ING Banku Śląskiego o wynikach banku, cyfryzacji gospodarki i rosnących oszczędnościach Polaków

Dzięki wysyłanym w aplikacji powiadomieniom typu push klienci wiedzą jaki jest poziom wykorzystania zaplanowanego miesięcznego budżetu, mają informację co dzieje się na kontach ich dzieci czy ile mają pieniędzy na kontach w innych bankach.

Dodaj konto z innego banku

ING jest pierwszym bankiem na polskim rynku, który wdrożył usługę podglądu kont i kart z różnych banków w jednej aplikacji. Usługa „Dodaj konto z innego banku” umożliwia podgląd stanu kont osobistych i oszczędnościowych oraz kart kredytowych i  przedpłaconych w innych bankach.

Do Mojego ING można dodać zarówno konta i karty osobiste jak i firmowe. Klient sam decyduje, kiedy włącza lub wyłącza widok kont z innych banków.

Również jako pierwszy bank w Polsce ING umożliwił wnioskowanie o pożyczkę w oparciu o historię kont z innych banków, dodanych do aplikacji Moje ING.

Czytaj także: ING Bank Śląski: PKB spadnie o 10 – 11 proc. rdr w II kw. 2020 r.

Moje ING wspiera klientów także w kontekście pozafinansowym

W ramach szerokiej oferty dostępnej zupełnie zdalnie klienci mogą również założyć firmę poprzez bankowość internetową.  Aplikacja wspiera klientów, także w kontekście pozafinansowym.

ING udostępnił klientom możliwość automatycznych płatności za przejazdy autostradami przy współpracy z Autopay. Wystarczy dodać dane samochodu i podpiąć odpowiedni rachunek w Moim ING, by zapomnieć o korkach przy bramkach na autostradzie.  

Dzięki funkcjonalnościom takim jak Profil zaufany czy mojeID klienci mogą załatwić wiele spraw zdalnie, unikając kolejek w urzędach czy puntach obsługi.

Z kolei programy takie jak VISA Oferty pozwalają oszczędzać przy zakupach.  Dodatkowo stale rozwija się portfolio w Doładowaniach Gier i Multimediów, gdzie do grona serwisów jak Google Play, Netflix, czy Sony PlayStation dodano niedawno Allegro.

Czytaj także: ING Bank Śląski: konto dla spółki na selfie