Uniqa: Kowalski gotowy zapłacić więcej za BLS
Wynik badania przeprowadzonego przez ARC Rynek i Opinia na zlecenie Uniqa pokazuje, że dla 63 proc. posiadaczy pojazdów istotne jest, czy ubezpieczenie samochodu zawiera usługę BLS.
Ankietowani podzieleni zostali na dwie grupy. W pierwszej znalazły się osoby, które mają wyłącznie obowiązkowe ubezpieczenie OC. Dla prawie 59 proc. z nich ma znaczenie, czy mogą zlikwidować szkodę rzeczową z OC sprawcy u swojego ubezpieczyciela. Ta dodatkowa usługa ważna jest również dla 69 proc. badanych, którzy decydują się na zakup ubezpieczenia pakietowego – OC i AC.
Respondenci zapytani zostali również o to, na którą opcję zdecydowaliby się, mając do wyboru standardowe OC albo OC o 10 proc. droższe, zawierające usługę BLS. Większość ankietowanych (68 proc.) wybrałaby droższe ubezpieczenie z usługą BLS. „To bardzo ważne, że klienci nie kierują się wyłącznie ceną, ale sprawdzają jakość oferty ubezpieczyciel a, który w razie potrzeby zapewni im nie tylko odpowiednie odszkodowanie, ale także kompleksową obsługę” – podkreśla Jarosław Matusiewicz, dyrektor zarządzający ds. likwidacji szkód w Uniqa.
Źródło: PIU