UKRAINA: wojna a gospodarka | Polskie banki solidarne z Ukrainą

Produkty i usługi

Wsparcie bankowców znad Wisły dla Ukraińców realizowane jest w dwóch zasadniczych obszarach. Pierwszym z nich jest udostępnienie darmowych produktów i usług bankowych dla obywateli Ukrainy oraz tamtejszych firm. W ten nurt wpisuje się również zwolnienie transferów pieniężnych, przekazywanych pomiędzy Ukrainą a Polską, z prowizji.

PKO Bank Polski

przygotował udogodnienia dla obywateli Ukrainy, przybywających do Polski lub w niej mieszkających. PKO Konto bez Granic jest dla nich bezpłatne przez 12 miesięcy od dnia otwarcia, a przy otwieraniu konta dla obcokrajowców nie jest wymagane: posiadanie adresu zamieszkania w Polsce, ani numer telefonu polskiego operatora sieci komórkowej. Dodatkowo została przygotowana tymczasowa karta do konta, która może być wydana już w momencie jego otwarcia – ten typ karty dostępny jest w wybranych oddziałach banku. W pozostałych placówkach po otwarciu rachunku karta do konta zostaje do klienta wysłana na jego adres korespondencyjny za pośrednictwem poczty.

Bank zniósł opłaty za szybki przelew do Kredobanku i za zlecenie przelewu zagranicznego do każdego banku na Ukrainie. Każdy klient PKO Banku Polskiego może dzięki temu wesprzeć obywateli Ukrainy czy organizacje działające w tym kraju.

Informacje o tych działaniach, możliwościach wsparcia uchodźców i udogodnieniach dla obywateli Ukrainy są szeroko dostępne w internecie – na głównej stronie banku www.pkobp.pl (w języku polskim i ukraińskim), na stronie Centrum Prasowego www.media.pkobp.pl, w kanałach social mediowych banku.

Bank Pekao SA

od 1 marca br. zniósł opłaty za przelewy z Polski do banków w Ukrainie oraz z Ukrainy do Polski. Dotyczy to zarówno transakcji dokonywanych przez klientów indywidualnych, jak i firmowych. Prowadzenie Konta Przekorzystnego dla klientów indywidualnych w Banku Pekao SA jest bezpłatne. Dodatkowo od 1 marca bank zniósł dla obywateli Ukrainy opłatę za obsługę karty do konta, jak i wypłaty gotówki z jej użyciem w bankomatach w Polsce i za granicą. Nie pobiera żadnej marży ani opłat za wymianę walut przy transakcjach kartą do konta za granicą.

Procedura otwarcia konta dla klientów indywidualnych została maksymalnie uproszczona, wystarczy jeden dokument identyfikujący obywatela Ukrainy np. paszport. Bank Pekao od dłuższego czasu ma w swojej ofercie dla klientów indywidualnych aplikację mobilną PeoPay i bankowość internetową Pekao24 w języku ukraińskim oraz obsługę w tym języku na infolinii banku pod numerem +48 22 591 22 20. Język ukraiński jest też używany w komunikacji pomiędzy bankiem a klientami w mediach społecznościowych, jak również na dostępnych w oddziałach ulotkach i plakatach, informujących o specjalnej ofercie darmowych usług dla obywateli Ukrainy.

Równolegle została uruchomiona kompleksowa oferta dla ukraińskich przedsiębiorców, niezależnie od ich wielkości. Dla ułatwienia bezpiecznego zarządzania finansami ich firm z Polski, Bank Pekao przygotował specjalną, szeroką ofertę za 0 zł. Nie będzie pobierał opłat za rachunki firmowe, karty debetowe oraz zapewni przedsiębiorcom pełną i darmową obsługę gotówkową oraz w bankowości elektronicznej. Wprowadzono także ułatwienia w procesie nawiązywania relacji biznesowych dla firm z Ukrainy.

Bank Gospodarstwa Krajowego

W imieniu Narodowego Banku Ukrainy (NBU) BGK otworzył specjalne konto, na które można wpłacać pieniądze na pomoc Ukrainie. Środki trafią bezpośrednio do Narodowego Banku Ukrainy, który przeznaczy je na niezbędne działania. Wpłat na konto należy dokonywać w złotych polskich. BGK przekazał również darowiznę w wysokości 30 mln zł na pomoc Ukrainie.

Bank Millennium

od 27 lutego zwolnił klientów narodowości ukraińskiej z opłat za obsługę konta, za kartę płatniczą oraz za wszystkie wypłaty z bankomatów. Dodatkowo nie pobiera on prowizji od wszystkich przelewów zagranicznych przekazywanych przez klientów indywidualnych do Ukrainy, niezależnie od narodowości nadawcy. Klienci Millennium mogą też liczyć na wsparcie konsultantów posługujących się językiem ukraińskim pod numerem tel. +48 22 598 40 45. W nadchodzącym tygodniu wprowadzone będą uproszczenia w procesie zakładania kont. Dotychczas konieczny jest paszport oraz dokument uwiarygadniający potrzebę założenia rachunku – np. umowa o pracę, legitymacja studencka, karta pobytu. Aplikacja mobilna jest dostępna w dwóch językach, polskim i angielskim. Na wsparcie w jęz. ukraińskim klienci mogą liczyć pod numerem 22 598 40 45, dostępnym od poniedziałku do piątku w godz. 8-20.

ING Bank Śląski

odstąpił od pobierania opłat za przelewy na Ukrainę oraz wprowadził ułatwienia w zakładaniu kont przez obywateli tego kraju.

BNP Paribas Bank Polska

umożliwił obywatelom Ukrainy otwieranie rachunków w oddziale w uproszczony sposób. Wystarczy okazać dowód tożsamości (paszport lub Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca), posiadać TIN (ukraiński numer identyfikacji podatkowej) i polski numer telefonu. Udostępnia też darmowe wypłaty gotówki ze wszystkich bankomatów w kraju oraz darmowe wpłaty i wypłaty w oddziałach banku. Wszyscy klienci BNP Paribas, nie tylko obywatele Ukrainy, mogą za darmo robić przelewy na ukraińskie konta (zwrot prowizji następuje maksymalnie po dwóch dniach). Dodatkowo bank udostępnił całodobową infolinię o przygotowanych rozwiązaniach w języku ukraińskim pod numerem +48 503 228 228.

Wsparcie bankowców znad Wisły dla Ukraińców realizowane jest w dwóch za­sadniczych obszarach. Pierwszym z nich jest udostępnienie darmowych produktów i usług bankowych dla obywateli Ukrainy oraz tamtejszych firm. W ten nurt wpi­suje się również zwolnienie transferów pieniężnych, przekazywanych pomiędzy Ukrainą a Polską, z prowizji.

Santander Bank Polska

wprowadził uproszczoną procedurę otwarcia rachunku, w ramach której nie jest wymagane udokumentowanie adresu zamieszkania oraz uzyskiwanie dochodów w Polsce. Od obywateli Ukrainy, zarówno aktualnych, jak i nowych klientów, nie są pobierane opłaty za prowadzenie konta i kartę płatniczą. Zwolnienie z opłat obejmuje też przelewy wychodzące z Ukrainy i wysyłane do tego kraju.

W Alior Banku

obywatele Ukrainy mogą otwierać konta w oddziałach i w placówkach partnerskich dużo łatwiej niż dotychczas. Wystarczy okazać jeden z wymienionych dokumentów: paszport ukraiński, Kartę Pobytu lub Tymczasowe Zaświadczenie Tożsamości Cudzoziemca. W ramach oferty specjalnej skierowanej do obywateli Ukrainy, bank nie będzie pobierał opłaty za ...