Technologie: Współczesny klient nie zrezygnuje z wygody na rzecz bezpieczeństwa

Jerzy Ochocki

Patronem medialnym wydarzenia była redakcja „Miesięcznika Finansowego BANK”. Davida Chalmersa (Vice President & Chief Technologist EMEA Hewlett Packard Enterprise) zapytaliśmy o perspektywy technologii IT we współczesnym systemie finansowym.

W jaki sposób, biorąc pod uwagę nastawienie współczesnego konsumenta, pogodzić bezpieczeństwo z wygodą użytkowania technologii mobilnych?

– W dzisiejszym świecie coraz więcej klientów, w szczególności z młodego pokolenia, stawia na pierwszym miejscu wygodę i funkcjonalność – dla tego typu użytkowników bezpieczeństwo jest zdecydowanie na drugim miejscu. Dlatego te kwestie muszą być zrobione niejako za nich. Ale zmienia się nie tylko świadomość konsumenta. W momencie przejścia ze świata realnego do mobilnego transformacji ulega również sama filozofia zapewniania bezpieczeństwa. Między innymi z tej przyczyny odchodzi się powoli od prostego zabezpieczenia urządzenia przy użyciu antywirusa czy firewalla – w kierunku zintegrowanej polityki bezpieczeństwa, obejmującej nie tylko doraźne wykrywanie poszcz85gólnych zagrożeń. W efekcie przeobrażają się sposoby zabezpieczenia; zmierzamy w kierunku takich rozwiązań, jak identyfikacja danych biometrycznych, których nie da się tak prosto przechwycić czy sfałszować. Ale to nie wystarczy. Mając klientów podchodzących z dezynwolturą do kwestii bezpieczeństwa, nie możemy myśleć wyłącznie o samym zapobieganiu. Trzeba oswoić się z myślą, że włamanie prędzej czy ...