Technologie: Czy sztuczna inteligencja się opłaci?

Piotr Zajdel

Przypomnijmy, że termin „sztuczna inteligencja” (SI, ang. artificial intelligence, AI) – to dział informatyki zajmujący się inteligencją – tworzeniem modeli zachowań inteligentnych oraz programów komputerowych symulujących te zachowania. Po raz pierwszy użył go amerykański informatyk John McCarthy w 1956 r. Od tego czasu prace nad SI nabrały tempa, a efekty tych starań wykorzystywane są w e-marketingu, produkcji czy przy opracowywaniu nowatorskich aplikacji.
Obecnie sztuczna inteligencja nie jest już pojęciem awangardowym – to wręcz technologiczna rzeczywistość XXI w., do której firmy muszą przywyknąć.

Sztuczna inteligencja stała się katalizatorem dla rozwiązań z pogranicza świata IT i biznesu. Korzystając z uczenia maszynowego i analizy dużych zbiorów danych, SI jest w stanie zapewnić firmom głęboki wgląd w swoich klientów. Biznes nie tylko będzie w stanie hiper-personalizować interakcje, ale jest również w stanie przewidzieć przyszłe zachowania klientów na podstawie zebranych informacji. – Prawdziwym poligonem doświadczalnym dla SI była reklama internetowa. Dzięki Big Data oraz programatycznemu zakupowi mediów reklama online całkowicie zmieniła swoje oblicze. Algorytmy SI zaczęto wykorzystywać do tworzenia spersonalizowanych kampanii, które osiągają dużo lepszą skuteczność niż działania o szerokim zasięgu. Dziś, pierwszy raz w historii, marka może prowadzić dialog ze swoim odbiorcą, tyle że pośrednikiem w komunikacji jest algorytm – mówi Piotr Prajsnar, CEO Cloud Technologies, firmy specjalizującej się w analityce big data.

Według niedawno zaktualizowanego raportu International Data Corporation wydatki na SI osiągną w tym roku blisko 40 mld USD, natomiast już za cztery lata wzrosną 2,5 razy. ...