Turystyka

Firma

Turystyka: w ciągu roku przybyło zadłużonych firm z branży

Polacy podróżują coraz więcej i chętniej. Beneficjentem tego pozytywnego trendu są również biura podróży, z usług których od stycznia do czerwca skorzystało aż 3,94 mln Polaków, czyli o 14 proc. więcej niż rok wcześniej. Z raportu „Sytuacja w branży turystycznej. Wymarzone wakacje biur podróży” przygotowanego przez BIG InfoMonitor wynika, że przez rok przeterminowane zadłużenie kredytowe i pozakredytowe branży niemal się nie zmieniło, ale liczba firm z problemami wzrosła o 18 proc.

Niezadowolona turystka w hotelu pokazująca kciuk w dół
Artykuły

Zrujnowany urlop? Zobacz, jak starać się o duże odszkodowanie

Wakacje to czas planowania wymarzonego i długo oczekiwanego urlopu. Chcemy, by wszystko było dopięte na ostatni guzik, niestety bardzo często dochodzi do sytuacji, w których nasze oczekiwania kompletnie mijają się z rzeczywistością. Lot jest wiele godzin opóźniony, nasz bagaż zostaje uszkodzony bądź w najgorszym wypadku zgubiony, a na domiar złego wymarzone miejsce pobytu okazuje się być totalną katastrofą. Jak zareagować w takiej sytuacji i jakie prawa nam przysługują?

Turysta trzymający paszport i pieniądze na plaży
Artykuły

Portfele turystów lepiej chronione. Łatwiej zrezygnować z wycieczki i ją zareklamować

Nawet co piąty turysta reklamuje nieudaną wycieczkę do biura podróży. Dzięki nowym przepisom będzie to prostsze. Lepiej chronione będą też interesy i portfele klientów. Zniknął trzydziestodniowy termin zgłoszenia reklamacji, wydłużono termin przedawnienia. Można już bez konsekwencji zrezygnować z wycieczki, jeśli nastąpią nadzwyczajne okoliczności w miejscu wyjazdu i gdy organizator podniesie cenę wycieczki.

Pieniądze w paszporcie na tle mapy
Artykuły

Co piąty Polak nie wyjedzie na wakacje, bo go nie stać

Sezon urlopowy w pełni. Część z nas już przebywa na wakacjach, inni dopiero zaczynają planować odpoczynek. Ci, którzy zaczęli oszczędzać już wcześniej na wymarzone wakacje nie powinni mieć problemów ze sfinansowaniem wyjazdu. Jak pokazują statystyki w Polsce istnieje jednak spora grupa osób, które decyzję o zakupie wycieczki podejmują w ostatniej chwili. Niejednokrotnie koszt planowanego urlopu przewyższa nasze możliwości finansowe.

Artykuły

Nieudaną wycieczkę można reklamować nawet do 3 lat po jej zakończeniu

Od 1 lipca obowiązuje ustawa o imprezach turystycznych, której głównym celem jest lepsza ochrona podróżnych i klientów sektora turystycznego. Nowe przepisy oznaczają więcej pracy i więcej obowiązków dla biur podróży oraz pośredników online, zwiększają także ich odpowiedzialność karną. Za to konsumentom ustawa przyznaje szereg przywilejów, m.in. prawo do odsprzedaży do siedmiu dni przed rozpoczęciem wyjazdu turystycznego i zareklamowania jej w ciągu trzech lat.

STRONA 10 Z 12