Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Jak kształtował się rynek obsługi gotówki (cash processingu) na przestrzeni minionych lat i jakie są perspektywy dla tej branży? Kwestie te, wraz z odniesieniem do bezpieczeństwa obrotu gotówkowego i potencjałem sztucznej inteligencji w optymalizacji procesów gotówkowych, były głównymi wątkami debaty eksperckiej, podsumowującej dziesiąty, jubileuszowy Kongres Obsługi Gotówki 2024.
Na przestrzeni ostatniej dekady liczba placówek bankowych zmniejszyła się o połowę, z drugiej strony mamy do czynienia z rosnącym zainteresowaniem gotówką wśród Polaków – przypomniał Paweł Minkina, wiceprezes Centrum Procesów Bankowych i Informacji oraz redaktor naczelny „Miesięcznika Finansowego BANK”, prowadząc debatę poświęconą perspektywom dla rynku obsługi gotówki.
Przed Kongresem Obsługi Gotówki 2024, który odbędzie się 5 września w Warszawie rozmawiamy z Tomaszem Zientkiem, dyrektorem Departamentu Efektywności i Rozwoju Operacji, Santander Bank Polska.
Podczas III Sesji Kongresu Obsługi Gotówki 2023 (6.09.) eksperci dyskutowali m.in. na temat zrównoważonego rozwoju w produkcji banknotów, o tym czy proces przeliczania gotówki może być jeszcze bardziej przyjazny dla środowiska i czy bilon zawsze musi być problemem – biznesowe możliwości, które daje automatyzacja deponowania i recyrkulacji monet. Na zakończenie odbył się panel podsumowujący Kongres, podczas którego mówiono między innymi o koncepcji depozytu dwustronnego.
Podczas II Sesji Kongresu Obsługi Gotówki (6.09.2023) przedstawiono m.in. wyniki prowadzonych przez Narodowy Bank Polski badań związanych z dostępnością do gotówki, z dostępem do bankomatów w Polsce i innych krajach europejskich. Uczestnicy KOG dyskutowali również o kosztach obsługi obiegu gotówki.
Rozwój rynku gotówki, dystrybucja gotówki poprzez sieć bankomatów i terminali płatniczych, bezpieczeństwo bankomatów, innowacje technologiczne w obsłudze gotówki – banki, retail, to główne tematy tegorocznego Kongresu Obsługi Gotówki.
6 września ’23 przedstawiciele sektora finansowego spotkają się po raz kolejny na Kongresie Obsługi Gotówki. Przed Kongresem, o głównych wyzwaniach, jeśli chodzi o zapewnienie dostępu do środków płatniczych, o rynku gotówki, o AML – rozmawiamy z Tomaszem Zientkiem, dyrektorem Centrum Obsługi Kart, Gotówki i Sieci Samoobsługowych w Santander Banku Polska SA.
„Transformacja rynku obrotu gotówkowego w Polsce” – tak brzmiał tytuł trzeciej sesji Kongresu Obsługi Gotówki.
Przed Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Tomaszem Zientkiem, Dyrektorem ds. Obrotu Gotówkowego i Urządzeń Samoobsługowych, Santander Bank Polska, moderatorem panelu „Transformacja rynku obrotu gotówkowego w Polsce”.
„Kiedy powstanie rynkowy standard obsługi procesów gotówkowych?” – tak brzmiało kluczowe pytanie czwartej edycji Kongresu Obsługi Gotówki.
Jak w przyszłości powinna wyglądać obsługa gotówki? Jaki kierunek w zakresie rynku obsługi gotówki powinna przyjąć Polska? Standaryzacja procesów obsługi gotówki na polskim rynku istotnym elementem dalszego rozwoju branży. Jakie dobre praktyki z innych rynków można wdrożyć w Polsce celem podniesienia jakości obsługi gotówki? To podstawowa problematyka drugiej sesji Kongresu Obsługi Gotówki 2018.
O działaniach podejmowanych w sektorze bankowym wynikających z dostosowania się do przepisów Zarządzenia nr 19/2016 Prezesa NBP w sprawie sposobu i tryby przeliczania, sortowania, pakowania i oznaczania opakowań banknotów oraz monet
Tomasz Zientek – Dyrektor Centrum Obsługi Kart, Gotówki i Sieci Samoobsługowych w Banku Zachodnim WBK-a o tendencjach na rynku obrotu gotówki i priorytetach jego uczestników
Otwierając Konferencję, Włodzimierz Kiciński, wiceprezes Związku Banków Polskich, podziękował radzie programowej i Narodowemu Bankowi Polskiego. Jak stwierdził, obrót gotówkowy nadal jest bardzo ważny, bo odpowiada za jedną dziesiątą tego, co dzieje się w naszej gospodarce. Jak podał w swoim wystąpieniu dr Jacek Bartkiewicz, członek zarządu Narodowego Banku Polskiego, obecnie jest w obiegu gotówka o łącznym nominale 192 mld z. Wśród wszystkich banknotów będących w obiegu przeważają banknoty o nominale 100 zł (stanowią 60%). W ostatnich latach obserwowano ponad 10% przyrostu gotówki znajdującej się w obrocie. Niedawno NBP przeprowadził modernizację banknotów wprowadzonych w 1995 r. w ramach denominacji. W tym czasie średnia płaca w gospodarce wynosiła ok. 800 zł, a dziś jest to już ponad 4000 zł. To również powód wprowadzenia do obiegu banknotu o nominale 500 zł. NBP potrzebuje banknotów o wyższym nominale również w celu przetrzymywania rezerw. Wspomniał o planach wprowadzenia między innymi zmian opakowań i wprowadzenia kodu paskowego.
Pomimo szybkiego rozwoju nowoczesnych form płatności, obrót gotówkowy będzie pełnić istotną rolę jeszcze przez długi czas – powiedział podczas inauguracji tegorocznego Kongresu Obrotu Gotówki wiceprezes Związku Banków Polskich dr Mieczysław Groszek. Nadspodziewana frekwencja podczas ostatniej edycji wydarzenia stanowiła wymowne potwierdzenie słuszności tej opinii.
Wydaje się że konferencja zarówno frekwencją, jak i tematyką wyszła naprzeciw zainteresowaniu środowiska – powiedział na zakończenie ubiegłorocznego Kongresu Obrotu Gotówki wiceprezes zarządu Centrum Prawa Bankowego i Informacji Andrzej Wolski. Słowa te okazały się prorocze; tegoroczna, druga edycja konferencji w całości poświęconej najbardziej tradycyjnej formie płatności przyciągnęła tak wielu chętnych, iż wnętrza Klubu Bankowca byłyby zbyt skromne, by pomieścić wszystkich.