Sztuczna inteligencja / AI

Mężczyzna naciskający przycisk sztuczna inteligencja

Technologie i innowacje 13.06.2018 11:19

Dzięki sztucznej inteligencji w Polsce nastąpi efekt kuli śnieżnej?

Wykorzystanie istniejących już funkcjonalności sztucznej inteligencji pozwoli polskim firmom budować nowe usługi na bazie już istniejących rozwiązań w znacznie krótszym czasie i bez konieczności ponoszenia znacznych kosztów. Dzięki upowszechnieniu się usług sztucznej inteligencji w języku polskim możemy uzyskać efekt „kuli śnieżnej” w liczbie nowych rozwiązań – napisała Konfederacja Lewiatan w stanowisku dotyczącym komunikatu Komisji Europejskiej „Sztuczna inteligencja dla Europy”.

Multimedia 11.06.2018 15:22

To nie imigranci, ale sztuczna inteligencja może nam zabrać miejsca pracy

Jak nowe technologie zmieniają rynek pracy – mówi prof. dr hab. Andrzej Sobczak kierownik Zakładu Zarządzania Informatyką w Szkole Głównej Handlowej

Technologie i innowacje 08.06.2018 08:45

Wyzwania transformacji cyfrowej w bankach

Przestrzegając prawa, banki muszą otwierać się na podmioty trzecie, które oferują swoje usługi na rynku finansowym i nie tylko finansowym. W ten sposób banki mogą skuteczniej i bardziej efektywnie wychodzić naprzeciw oczekiwaniom klientów, pełniąc bardzo ważą funkcję „przewodnika” po ścieżkach ich konsumenckich doświadczeń. Z Michelem van Woudenbergiem, wiceprezesem Oracle do spraw Customer Experience for Banking na EMEA i APAC, rozmawia Janusz Grobicki.

Firma 27.05.2018 20:14

Sztuczna inteligencja w handlu i motoryzacji: kto będzie płacił składki ubezpieczeniowe?

O internecie rzeczy, samochodach i dyrektywie PSD2 rozmawiamy z Magdaleną Marciniak, dyrektorem rozwoju pionu biznesu w Grupie Europa

Technologie i innowacje 27.05.2018 19:00

Jak sztuczna inteligencja zmienia firmy i obsługę klienta

Według badań przeprowadzonych przez firmę analityczno-doradczą Gartner do 2020 roku 85% kontaktów między konsumentem a przedsiębiorstwem będzie przeprowadzane maszynowo, bez konieczności interakcji z fizycznym doradcą klienta. Jednak czwarta rewolucja przemysłowa (Przemysł 4.0) już dziś zmienia charakter obsługi klienta dzięki wykorzystaniu możliwości sztucznej inteligencji.

Powiedzieli 17.05.2018 10:37

17.05.2018 – Marcin Somla

Komputery kontrolują coraz więcej obszarów naszego życia. Być może już w niedalekiej przyszłości będziemy pracować wspólnie z robotami, jednak na ten moment musimy zadbać o rozwój sztucznej inteligencji, by wciąż móc wzmacniać jej potencjał.

Technologie i innowacje 16.05.2018 17:00

Jak sztuczna inteligencja wpływa na biznes

Jesteśmy świadkami nowej rewolucji, która na naszych oczach zmienia świat. Przemysł 4.0 będzie miał w najbliższych latach ogromne znaczenie dla tempa rozwoju gospodarczego, a sztuczna inteligencja jest ważnym elementem tej układanki. Czy firmy są gotowe na jej wdrożenie? Czego potrzeba, aby osiągnąć wartość biznesową z AI?

Firma 14.05.2018 11:01

Bariery hamujące rozwój sztucznej inteligencji w Polsce

Aż 72% zarządzających przedsiębiorstwami na świecie uważa, że wykorzystanie sztucznej inteligencji będzie największą przewagą konkurencyjną firm w przyszłości – wynika z raportu PWC „2018 AI Predictions”. Czy biznes, nauka i administracja publiczna w Polsce są na to przygotowane?

Gospodarka 27.04.2018 19:00

Sztuczna inteligencja może zagrozić polskiej gospodarce

Z raportu opublikowanego przez Uniwersytet Oksfordzki oraz Yale wynika, że już w 2024 roku nie będą potrzebni tłumacze, a za 45 lat roboty wykonają wszystkie zadania, które dziś wykonują ludzie. Tak szybki postęp oznacza, że walkę o pozycję Polski w zrobotyzowanej rzeczywistości, gdzie koszty gospodarki się wyrównają, należy zacząć już teraz.

Artykuły 20.04.2018 10:46

Banki skazane na sztuczną inteligencję

Jak cyfryzacja zmienia sektor bankowy? Dlaczego cyfryzacja banków jest konieczna? Co to jest Bank Kognitywny?

Artykuły 15.04.2018 11:00

Wykorzystanie sztucznej inteligencji w bankach budzi obawy

Najbardziej entuzjastycznie odnosimy się do wykorzystania sztucznej inteligencji w ochronie zdrowia. Więcej obaw wiąże się z implementacją tej technologii w bankowości czy handlu detalicznym – wynika z badania firmy SAS.

Z rynku finansowego 29.03.2018 11:38

Polacy tworzą asystenta głosowego

Grupa polskich przedsiębiorców pracuje nad systemem sztucznej inteligencji (SI), na którym oparty będzie pierwszy polski asystent głosowy.

Komentarze ekspertów 28.03.2018 19:01

Jak wprowadzić do firmy sztuczną inteligencję?

Wdrożenie technologii AI (ang. Artificial Intelligence) jak każdej innej technologii nie jest celem samym w sobie, lecz powinno służyć do osiągnięcia celów biznesowych wynikających z przyjętej strategii organizacji.

Raporty 28.03.2018 11:01

Rozwój sztucznej inteligencji: perspektywy na przyszłość i pojawiające się ryzyka

Chatboty, autonomiczne pojazdy i połączone z siecią maszyny w cyfrowych fabrykach zwiastują przyszłość: rozpowszechnione zastosowanie sztucznej inteligencji przynosi wiele korzyści dla biznesu, takich jak zwiększona wydajność, mniejsza powtarzalność wykonywanych zadań i lepsze doświadczenia klienta. Jednakże sztuczna inteligencja w niewłaściwych rękach może doprowadzić do zrównoważenia olbrzymich korzyści potencjalnymi zagrożeniami. Wraz z rosnącą łącznością w społeczeństwach i gospodarkach, zwiększy się podatność na ataki cybernetyczne i awarie techniczne, podobnie jak zakłócenia działalności na szeroką skalę i duże straty finansowe.

Multimedia 22.03.2018 09:13

Szerokie możliwości wykorzystania sztucznej inteligencji

Prof. nadzw. dr hab. Stanisław Łobejko w Szkole Głównej Handlowej o możliwościach wykorzystania sztucznej inteligencji w praktycznej działalności bankowej.

Z rynku finansowego 14.03.2018 10:09

eSky Group wdraża system antyfraudowy od Nethone

Nethone, polski dostawca rozwiązań sztucznej inteligencji, dostarczył do eSky Group, właściciela e-serwisów turystycznych eSky i eDestinos, pakiet rozwiązań do zapobiegania fraudom płatniczym. Według zapewnień dostawcy rozwiązanie łączy głębokie, wielowymiarowe profilowanie użytkowników, trwałe cyfrowe znakowanie urządzeń, biometrię behawioralną oraz zaawansowane uczenie maszynowe.

Z rynku finansowego 07.03.2018 14:17

ING Bank Śląski: na pytania klientów odpowie chatbot

ING Bank Śląski udostępnił system konwersacyjny Mój Asystent, który odpowiada na pytania klientów korzystających z bankowości internetowej Moje ING. Chatbot porozumiewa się z użytkownikami językiem naturalnym w oparciu o rozwiązania sztucznej inteligencji.

Technologie i innowacje 26.01.2018 20:59

Alior Bank rozwija system Dronn oparty na sztucznej inteligencji

Dzięki opartemu o mechanizmy sztucznej inteligencji systemowi Dronn, Alior Bank zrealizował w ubiegłym roku ponad 1,2 mln połączeń w ramach miękkiej windykacji oraz 77 tys. kontaktów w celu zebrania oświadczeń FATCA i przeprowadził prawie 1,3 mln rozmów ankietowych.

Komentarze ekspertów 16.01.2018 14:43

Czas botów

Bankowość konwersacyjna umożliwia budowanie osobistej relacji z klientem w zrozumiałej i wygodnej dla niego formie komunikacji, z wykorzystaniem technologii tekstowych i głosowych. Z czatbotem możemy rozmawiać jak z asystentem głosowym (Alexa, Siri) albo wymieniać wiadomości za pomocą komunikatora, na przykład popularnego Facebook Messengera.