Na pełną migrację operacji kasowych do urządzeń samoobsługowych przyjdzie czas
Przed wrześniowym (6.09.23) Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Mariuszem Grzegorskim, dyrektorem Centrum Zarządzania Gotówką w PKO Banku Polskim.
Przed wrześniowym (6.09.23) Kongresem Obsługi Gotówki rozmawiamy z Mariuszem Grzegorskim, dyrektorem Centrum Zarządzania Gotówką w PKO Banku Polskim.
Wraz z obecnym postępem technologicznym i zmieniającymi się preferencjami konsumentów, branża detaliczna w ostatnim czasie przechodzi znaczące zmiany. W perspektywie kolejnych lat, narzędzia AI (Artificial Intelligence), rozszerzona rzeczywistość czy roboty mają duże szanse na zdominowanie krajobrazu sklepów stacjonarnych i internetowych. Nowy raport „The Future of Retail” opublikowany przez Klarnę ujawnia, jakie zmiany muszą wprowadzić sprzedawcy detaliczni, aby zdobyć lojalnych klientów w przyszłości.
Hiperautomatyzacja procesów w PKO Banku Polskim nabiera prędkości – łącznie już 220 mln zadań zrealizowanych zostało przez roboty. Bank zrobotyzował już 270 procesów biznesowych, czytamy w komunikacie prasowym Banku.
Amazon Web Services (AWS) ogłosił uruchomienie AWS Build, nowego globalnego programu mającego na celu wspieranie przedsiębiorców na wczesnym etapie ich działań w chmurze w budowaniu, udoskonalaniu i uruchamianiu innowacyjnych aplikacji. W ciągu 10 tygodni 500 start-upów z całego świata otrzyma wskazówki biznesowe i techniczne, aby jak najlepiej wykorzystać elastyczność i skalowalność technologii AWS do uruchomienia swoich produktów we wczesnej fazie rozwoju (Minimum Viable Product, MVP), poinformowała Firma.
Badacze z Sophos zauważyli, że od początku 2023 roku cyberprzestępcy coraz częściej wykorzystują tzw. malvertising. Za pomocą fałszywych reklam użytkownicy są zwabiani na specjalnie spreparowane strony. Hakerzy próbują w ten sposób nakłonić osoby szukające m.in. programów Microsoft Teams, Slack lub narzędzi takich jak ChatGPT, do pobrania złośliwego oprogramowania zbierającego prywatne dane użytkownika, czytamy w informacji prasowej Firmy.
Najstarsze na świecie wydarzenie tenisowe zawsze zapewniało fanom niesamowite wrażenia. Na myśl przychodzą truskawki ze śmietaną, całonocne kolejki po bilety i nieskazitelnie czyste trawiaste korty. Dla organizatora Wimbledonu – firmy The All England Lawn Tennis Club – filozofia tej imprezy polega między innymi na zrozumieniu różnych sposobów, w jakie ludzie lubią angażować się w grę i ciągłym wprowadzaniu innowacji dla zróżnicowanej publiczności. Dla wielu fanów kluczowym elementem śledzenia akcji są aplikacja mobilna oraz strona internetowa. Informacje dotyczące turnieju 2022 Wimbledon Championships dotarły do około 21 milionów osób za pośrednictwem cyfrowych platform, pisze Joanna Hodgson, UK country manager, Red Hat.
„Tak długo, jak długo nie wiemy, skąd się wzięło dzieło, które nas zachwyca, powinniśmy pielęgnować swój zachwyt – nie zawracajmy sobie głowy tym, skąd się ono wzięło” powiedział prof. dr. hab. Ryszard Kluszczyński, kierownik Katedry Nowych Mediów i Kultury Cyfrowej na Wydziale Filologicznym Uniwersytetu Łódzkiego w wywiadzie dla Miesięcznika Finansowego BANK odnosząc się do znaczenia AI w sztuce. Prezentujemy, krótki fragment rozmowy, którą prowadzili Paweł Minkina i Przemysław Barbrich.
Edukacja klienta w dobie przemian cyfrowych nabiera coraz większego znaczenia. Klient po pierwsze powinien rozumieć produkt, który kupuje i wiedzieć czy zaspokaja jego potrzeby. Po drugie musi być świadomy tego, na jakich zasadach ten produkt został zakupiony – mówiła w studiu BANK.pl Edyta Tararuj, Dyrektorka Biura Rozwoju Produktów w Departamencie Produktów Klienta Indywidualnego PKO Banku Polskiego podczas konferencji BankTech.
Amazon Web Services (AWS) ogłosił uruchomienie programu AWS Global Fintech Accelerator. Ostatecznie zostanie wybranych 150 start-upów fintech, wykorzystujących moc sztucznej inteligencji (AI) i technologii uczenia maszynowego (ML) z Europy, Ameryki Północnej, Bliskiego Wschodu, Afryki i Ameryki Łacińskiej. Zgłoszenia do akceleratora będą przyjmowane do 14 sierpnia ’23, poinformowała Firma.
Efektywniejsze zarządzanie relacjami z klientami przy użyciu Al/ML, jak przyspieszyć drogę banków do chmury, usługi dodane w aplikacjach bankowych oraz sektor bankowy wobec fintechów – to tematy, o których dyskutowano podczas tegorocznej konferencji BankTech (20.06.2023). Konferencja została zorganizowana w ramach Horyzontów Bankowości przez Centrum Prawa Bankowego i Informacji oraz Miesięcznik Finansowy BANK we współpracy ze Związkiem Banków Polskich.
Avanade, globalny dostawca innowacyjnych usług cyfrowych, chmurowych i doradczych oraz rozwiązań branżowych i doświadczeń opartych na projektowaniu w ekosystemie Microsoft uruchomił program edukacyjny dla liderów biznesu w zakresie strategicznego znaczenia innowacji i ich kluczowej roli w budowaniu konkurencyjności organizacji. Do pierwszej edycji „Szkoły Innowacji” zaproszono Bank Millennium, poinformowała Firma.
Branża IT, która generuje kilka procent globalnych emisji gazów cieplarnianych, przykłada coraz większą wagę do efektywności energetycznej. – Chmura obliczeniowa jest tego bardzo dobrym przykładem: jej rozwój jest kluczowy, aby firmy mogły zarządzać swoimi danymi efektywniej i bardziej optymalnie z punktu widzenia ESG – mówi Sławomir Soszyński, wiceprezes ING Banku Śląskiego. Jak wskazuje, jednym z wiodących trendów staje się green coding, czyli podejście do programowania skupiające się na tworzeniu aplikacji i systemów informatycznych, które minimalizują ich negatywny wpływ na środowisko naturalne. Dlatego rośnie zapotrzebowanie na programistów, którzy będą uwzględniać cele prośrodowiskowe.
Każdego dnia pierwszego kwartału 2023 r. próbowano wyłudzić łącznie 580 tys. zł, posługując się cudzym nazwiskiem – wynika z raportu Związku Banków Polskich „InfoDok”. Cyberprzestępcy wykorzystują sztuczną inteligencję do podszywania się pod użytkowników nie tylko usług bankowych. Jak wskazują eksperci Asseco kradzież tożsamości jest poważnym problemem, a nie wszystkie metody identyfikacji i uwierzytelniania pozwalają skutecznie jej przeciwdziałać. W zwalczaniu tego procederu pomagają hybrydowe schematy weryfikacji.
Wprowadzając do kolejnej dyskusji podczas Kongresu Prawa Bankowego 2023 – r.pr. Katarzyna Urbańska, dyrektor Zespołu Prawno-Legislacyjnego ZBP przypomniała, że ZBP cały czas działa w kierunku zmiany obowiązującej w naszym kraju ustawy i dopasowania jej do właściwego brzmienia dyrektywy PSD2. Jesteśmy w przededniu dyskusji dotyczącej dyrektywy PSD3 i w związku z tym zaprosiła do konsultacji z nią związanej.
Efektywność procesów AML w wielu krajach pozostawia wiele do życzenia. W okresie pomiędzy 2021-2022 rokiem, brytyjskie instytucje zobowiązane dostarczyły aż 740 tysięcy zgłoszeń odnośnie do podejrzanych transakcji, co poskutkowało zaledwie tysiącem podjętych postępowań prokuratorskich – wskazywał podczas Europejskiego Kongresu Finansowego Piotr Jagodziński, manager w Dziale Zarządzania Ryzyka firmy Deloitte. Portal BANK.pl był patronem medialnym Kongresu.
X. Kongres Prawa Bankowego organizowany jest wspólnie przez Związek Banków Polskich oraz Centrum Prawa Bankowego i Informacji. Tegoroczna, dziesiąta edycja odbędzie się 14 czerwca 2023 roku. O najważniejszych tematach Kongresu rozmawiamy z radcą prawnym Katarzyną Urbańską, dyrektorem Zespołu Prawno-Legislacyjnego ZBP.
PKO Bank Polski zwyciężył w rankingu Finnoscore i został europejskim liderem cyfrowej bankowości. Bank otrzymał najwyższe noty w kategoriach: bankowość online, aplikacja mobilna, atrakcyjność dla potencjalnych klientów i zdalny onboarding. Pozycja lidera rankingu to efekt konsekwentnie realizowanej strategii banku, która skoncentrowana jest na innowacjach i technologiach, czytamy w komunikacie Banku.
Jak obsłużyć klienta, przy wykorzystaniu nowych technologii, po godzinie zamknięcia placówek? – o tym mówił Marek Kuklewski, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Gogolinie, rozpoczynając dyskusję podczas III. sesji FTBS 2023.
W jaki sposób banki mogą chronić się przed cyberatakami, które szczególnie nasiliły się po inwazji Rosji na Ukrainę, na tak postawione pytanie odpowiedział nam Piotr Szewczuk, Associate Director, Technical Practice Specialist, w firmie Kyndryl, z którym podczas Forum Bezpieczeństwa Banków rozmawiał Robert Lidke.
Przed Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej z Tomaszem Styczyńskim prezesem zarządu Krakowskiego Banku Spółdzielczego rozmawia Karol Mórawski.