Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Szkolenie zostało zaprojektowane z myślą o specjalistach i menedżerach sektora bankowego, którzy chcą skutecznie wdrażać nowoczesne rozwiązania technologiczne w swoich instytucjach.
Rola dyrektora finansowego wyraźnie się zmienia i coraz częściej wykracza poza tradycyjne raportowanie czy kontrolę budżetu, obejmując coraz szerszy obszar odpowiedzialności. Z raportu „Global Finance Trends Survey 2025” firmy doradczej Deloitte wynika, że już 74 proc. CFO ma wpływ na kształtowanie strategii swoich organizacji. Oprócz uczestnictwa w decyzjach strategicznych do nowych obowiązków zalicza się także budowanie odporności organizacji na zmiany czy wdrażanie nowoczesnych technologii. Rosnące znaczenie odgrywa tu sztuczna inteligencja – rozwiązania AI wykorzystuje już 63 proc. działów finansowych, co wyraźnie wpływa na tempo i jakość podejmowanych decyzji, czytamy w informacji prasowej.
Banki i ubezpieczyciele na całym świecie coraz śmielej powierzają sztucznej inteligencji bezpośredni kontakt z klientami. Jak pokazuje raport World Cloud Report in Financial Services 2026 przygotowany przez Capgemini Research Institute, instytucje finansowe wdrażają agentów AI w kluczowych obszarach obsługi – od kontaktu z klientem (75%) i wykrywania oszustw (64%) po procesy kredytowe (61%) i onboarding (59%). Ubezpieczyciele wykorzystują ich potencjał m.in. w underwritingu (68%) i likwidacji szkód (65%). Tak szerokie zastosowanie technologii redefiniuje sposób, w jaki klienci wchodzą w interakcje z sektorem finansowym, czytamy w komunikacie prasowym.
O dwudziestoleciu obecności firmy Lenovo na polskim rynku oraz o rozwoju AI, ze szczególnym uwzględnieniem jej zastosowań w sektorze bankowym, mówił w rozmowie z BANK.pl, podczas konferencji IT@BANK, Wojciech Zaskórski – General Manager z Lenovo Polska.
Polscy konsumenci, którzy nie potrafią rozróżnić treści generowanych przez AI od prawdziwych, są ponad 4 razy bardziej narażeni na ryzyko oszustw finansowych w mediach społecznościowych. Każdego roku kosztuje to polską gospodarkę miliony złotych, czytamy w informacji prasowej Visa.
20 listopada ’25 Komisja Europejska ogłosiła szeroki „pakiet zbiorczy” dotyczący danych, sztucznej inteligencji i cyberbezpieczeństwa. To jedna z najbardziej kompleksowych inicjatyw regulacyjnych ostatnich lat, mająca jednocześnie odblokować innowacje i uporządkować unijne przepisy. Choć zmiany mają charakter horyzontalny, to mogą mieć duże znaczenie zwłaszcza w sektorze finansowym, gdzie przetwarzanie i analiza danych jest szczególnie istotna – dzięki uelastycznieniu RODO oraz praktycznym zasadom stosowania sztucznej inteligencji, pisze Piotr Gałązka.
Proste oferowanie technologii od zewnętrznego dostawcy IT nie wystarczy. Potrzebna jest współpraca, którą w Hitachi nazywamy współtworzeniem, z klientem lub partnerem, która ma kluczowe znaczenie dla efektywnego wdrożenia nowych technologii – mówi dr Toshiya Cho, doradca zarządu firmy Hitachi oraz japoński ekspert w dziedzinie technologii bankowych w wywiadzie dla BANK.pl podczas konferencji IT@BANK.
Grupa InPost objęła mecenat strategiczny nad Fundacją Speakleash – organizacją działającą na rzecz rozwoju Suwerennego AI i właścicielem rodziny modeli Bielik. Założyciel InPost Rafał Brzoska został przewodniczącym Rady Biznesowej wspierającej ten projekt, poinformowała firma.
Dzisiaj trudno jest mówić o prawdziwym data sharingu, ze względu na ograniczenia regulacyjne dotyczące tego, co tak naprawdę możemy udostępniać. Natomiast idea data sharingu musi zacząć się realizować – musimy wyjść z tej mentalności, że to są wyłącznie nasze dane i nie możemy się nimi dzielić z konkurencją. Jeżeli zgromadzimy te dane w jednej wspólnej puli, to wszyscy możemy na tym zyskać – mówi Michał Nowakowski prezes zarządu Polskiej Organizacji Niebankowych Instytucji Płatności.
O innowacyjności polskiego sektora bankowego nie świadczy umiejętność wytwarzania nowej technologii i konkurowanie z globalnymi dostawcami, tylko umiejętność postrzegania potrzeb klienta i dostosowania technologicznych rozwiązań do jego potrzeb, uważa Brunon Bartkiewicz, doradca zarządu Banku ING.
Sztuczna inteligencja działa w służbie klienta i pomaga bankom udoskonalać produkty i usługi pod względem przyjazności dla użytkownika, powiedział dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich w Studio BANK.pl na konferencji IT@BANK.
Polacy kupują online częściej niż kiedykolwiek – jedna trzecia robi zakupy w sieci co tydzień, a aż 76% aktywnie poluje na promocje Black Friday. Jednocześnie rośnie znaczenie szybkich płatności, takich jak BLIK, i sztucznej inteligencji, od których konsumenci oczekują nie tylko wygody i wsparcia w zakupach, lecz także ochrony przed oszustwami. To kluczowe wnioski z najnowszego badania DXC Technology dotyczącego zachowań zakupowych Polaków w okresie Black Friday, czytamy w informacji prasowej.
Sztuczna inteligencja (AI) w największym polskim banku wspiera m.in.: 1,4 tys. programistów w pisaniu kodów, 11 tys. pracowników w wyszukiwaniu dokumentów. PKO Bank Polski stworzył Centrum Kompetencji AI, które koordynuje rozwój tej technologii w banku. Sztuczna inteligencja ma być obecna w każdym bankowym procesie i kanale, wspierać decyzje oraz automatyzować działania, czytamy w komunikacie prasowym banku.
Mimo rosnących nakładów na sztuczną inteligencję w bankowości, zarządy i akcjonariusze większości instytucji finansowych nie mogą doczekać się spodziewanych efektów – wskazywała Priyanka Shukla, Senior Principal Analyst w zespole Financial Services firmy Gartner w Indiach, keynote speaker tegorocznej edycji IT@BANK.
Konferencja SafeBank to coroczne spotkanie ekspertów sektora finansowego, administracji publicznej i instytucji nadzorczych poświęcone kluczowym wyzwaniom związanym z bezpieczeństwem i odpornością operacyjną banków. W tym roku skupimy się na praktycznych aspektach wdrażania nowych regulacji, przeciwdziałaniu dezinformacji oraz ochronie organizacji przed zagrożeniami wewnętrznymi.
Według najnowszego badania DXC & Microsoft „The Trust Report: From Risk Management to Strategic Resilience in Cybersecurity”, 84% instytucji finansowych, które wdrożyły strategię Zero Trust, znacząco ograniczyło liczbę incydentów, redukując przy tym związane z nimi koszty. Jednak, mimo rosnących zagrożeń i wykorzystania AI przez cyberprzestępców, zaledwie 30% firm wykorzystuje sztuczną inteligencję do wzmocnienia własnych zabezpieczeń. Ta alarmująca luka technologiczna stawia pod znakiem zapytania przyszłość bezpieczeństwa i stabilność całego sektora finansowego, czytamy w informacji prasowej.
Kongres Bankowości Detalicznej (KBD) jest jednym z największych cyklicznych forów dyskusyjnych przedstawicieli banków, regulatorów i doradców z obszaru bankowości detalicznej. Zapraszamy do udziału w tegorocznej edycji, która odbędzie się już 2 grudnia ’25, na Giełdzie Papierów Wartościowych Warszawie. Miesięcznik Finansowy BANK i Portal Finansowy BANK.pl są patronami medialnymi kongresu.
O tym, że projekty z obszaru AI często kończą się niepowodzeniem, ale też, że nieudany projekt wcale nie musi być nieudany, pisze w oryginalny sposób Michał Nowakowski, prezes zarządu Polskiej Organizacji Niebankowych Instytucji Płatności / Legal Architect & CEO w GovernedAI.
Europejski Fundusz Inwestycyjny przeznacza 500 mln zł i bierze w zarządzanie nowy fundusz Future Tech Poland, część Innovate Poland. Europejski Bank inwestycyjny (EBI) udziela Synerise 25 mln euro kredytu na badania i rozwój oraz ekspansję międzynarodową. Polski Fundusz Rozwoju zostaje pierwszym krajowym partnerem platformy Grupy EBI służącej łączeniu innowacyjnych przedsięwzięć z inwestorami i kapitałem, poinformował bank.
– Cyfryzacja jest naprawdę wszędzie – podkreślał Krzysztof Gawkowski, wicepremier i szef resortu cyfryzacji, podczas konferencji IT@BANK, która odbyła się 13 listopada ’25 w Warszawie.
