Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Po debacie kończącej konferencję Future of Payments poświęconej różnicom w podejściu do pieniędzy pokoleń Z i Silversów rozmawialiśmy z jej moderatorem Konradem Siwińskim z firmy badawczej Minds & Roses
E-handel dojrzewa do kolejnej zmiany. Po epokach wyszukiwarek, koszyków i płatności kartami, po „rewolucji mobilnej”, w której smartfon stał się sklepem i portfelem, na horyzoncie widnieje agent e-commerce. To inteligentny e-pośrednik, który sam znajdzie i porówna oferty, a także sfinalizuje transakcję, łącznie z płatnością i obsługą posprzedażową.
20 proc. polskich inwestorów korzysta z narzędzi AI w budowie portfela – to o jedną trzecią więcej niż w III kw. 2024 r. Prym w adopcji AI wiodą Millennialsi (24 proc.), co oznacza wzrost o 60 proc. r/r. Największe zainteresowanie edukacją inwestorów budzą ETF-y (25 proc.), dalej kryptowaluty (24 proc.) i AI (18 proc.), co podkreśla specyfikę polskiego rynku, czytamy w informacji prasowej eToro.
Płacąc za zakupy online, młodzi najczęściej korzystają z BLIKA, szybkich płatności obsługiwanych przez operatorów i kart. Rośnie zainteresowanie Apple Pay i Google Pay, a w dół idą płatności za pobraniem. Z kolei inwestycje w kryptowaluty są bardziej popularne niż odkładanie oszczędności w gotówce. Raport Autopay „Finanse Młodych Polek i Polaków 2025” pokazuje, że pokolenie najmłodszych dorosłych z chętnie przyjmuje nowe rozwiązania finansowe, czytamy w informacji prasowej firmy.
Przelewy natychmiastowe coraz częściej są codziennością i standardową usługą dla klientów banków w Polsce. Usługa, która jeszcze kilka lat temu była postrzegana jako nowinka technologiczna, dziś zyskuje użytkowników we wszystkich grupach wiekowych. Choć największą aktywność w zakresie korzystania z rozwiązań cyfrowych zwykle przypisuje się młodszym pokoleniom, tegoroczne badanie KIR i ZBP* pokazuje, że oczekiwania wobec natychmiastowego transferu środków są wysokie również wśród starszych klientów, czytamy w informacji prasowej.
W czwartek 12 czerwca 2025 r. odbył się 93. webinar PAB WIB dotyczący omówienia raportu „AI w finansach i bankowości oczami polskiego konsumenta”, przygotowanego w ramach PAB WIB przez prof. Katarzynę Sekścińską wspólnie ze Związkiem Banków Polskich oraz grupą FTB działającą przy ZBP. Głos w dyskusji zabrał także Gaweł Kesler, który zaprezentował raport i perspektywę Kearney dotyczącą podejścia klientów polskich banków do sztucznej inteligencji.
Handel to jeden z fundamentów polskiej gospodarki. Jego kondycja ma bezpośrednie przełożenie na PKB i stabilność finansową kraju. Najnowsze dane udostępnione przez Rejestr Dłużników BIG InfoMonitor i BIK pokazują jednak, że sektor ten wciąż boryka się z problemami. Łączne zaległości handlu detalicznego i hurtowego przekroczyły w styczniu 9 mld zł. W przypadający na 15 marca Światowy Dzień Konsumenta, warto więc sprawdzić dlaczego tak jest i zastanowić się jaki wpływ na handel mają również współczesne trendy konsumenckie, czytamy w informacji prasowej grupy BIK.
Oszukańcze platformy inwestycyjne, za pomocą których złodzieje wyłudzają pieniądze od inwestorów indywidualnych – to jedno z najważniejszych wyzwań sektora finansowego. Ale nie tylko. Skalę zagrożeń na rynku finansowym opisuje raport o nadużyciach w sektorze finansowym, czytamy w informacji prasowej ZPF.
Młodzi z pokolenia Z są najlepiej obeznani ze światem cyfrowym, ale to właśnie w tej grupie wiekowej Revolut odnotował w minionym roku* najwięcej przypadków scamów (36%), więcej niż wśród polskich millenialsów (23%), pokolenia X (26%) czy baby boomers (15%). Revolut Fraud Report: choć większa liczba młodych ulegała oszustom, to tracili oni średnio mniejsze kwoty (ok. 5 tys. zł) niż millenialsi (ok. 23 tys. zł), osoby z pokolenia X (ok. 19 tys. zł) i baby boomers, którym zdarzało się oddać oszustom bardzo duże kwoty (ok. 146 tys. zł). Wśród 33 krajów, Polska znalazła się na 32. miejscu, jako jeden z dwóch krajów o najniższej liczbie oszustw (wg liczby ofiar oszustw na 1 tys. klientów), jednak powyższe dane wskazują, że nie ma grupy wiekowej wolnej od ryzyka, wszyscy powinni mieć się na baczności, czytamy w informacji prasowej Fintechu.
W Polsce 66 proc. organizacji ma trudności w obsadzaniu wakatów nowymi pracownikami o pożądanych kompetencjach. Największe problemy z rekrutacją ma branża finansów i nieruchomości (74 proc.) – wynika z raportu ManpowerGroup „Niedobór talentów”. Wśród najbardziej pożądanych umiejętności są te, które wiążą się z rozwojem technologii. Z jednej strony potrzebna jest chęć pracowników do samorozwoju, by nadążać za trendami, z drugiej – sami pracodawcy muszą ich do tego zachęcać i motywować. To jedno z wielu wyzwań stojących przed firmami.
Wciąż lubimy posiadać przedmioty, wynika z badania „Polacy a ekonomia współdzielenia” zrealizowanego dla BIG InfoMonitor we współpracy z Gleevery. Jednak to się zmienia. Co czwarty Polak świadomie ogranicza konsumpcję i kupuje mniej. Niemal 9 na 10 badanych stara się sięgać po coś nowego, dopiero gdy stary produkt się zużyje, a ponad połowie zdarza się (51 proc.) kupować rzeczy używane. Powoli otwieramy się też na współdzielenie, które pozwala ograniczyć wydatki i koszty ekologiczne. Z tego rozwiązania, wykorzystując wynajem, skorzystało już 17 proc. ankietowanych.
Młodzi luzie z pokolenia Z lubią mieć oszczędności, ale także aktywnie szukają dodatkowych dochodów. Starsze pokolenia są bardziej bierne i zachowawcze, ale także bardziej oszczędne – wynika z najnowszego badania banku Credit Agricole.
1 mld zł – wynosi kwota zobowiązań nieopłaconych w terminie przez osoby w wieku od 18 do 24 lat – wynika z danych Rejestru Dłużników BIG InfoMonitor i bazy informacji kredytowych BIK, na koniec lipca br. Zaległość zwiększyła się przez rok o przeszło 18 proc. O ponad osób 7 tys. wzrosła też liczba niesolidnych dłużników. Wielu z nich to zapewne studenci, bo według Eurostatu ponad 39 proc. polskich 20-24 latków wciąż się uczy, co daje nam pod tym względem 11 miejsce w Europie, poinformował BIG InfoMonitor.
W jaki sposób wykorzystać charakterystykę pokolenia Z do planowania działań marketingowych firmy, piszą eksperci Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Wraz z obecnym postępem technologicznym i zmieniającymi się preferencjami konsumentów, branża detaliczna w ostatnim czasie przechodzi znaczące zmiany. W perspektywie kolejnych lat, narzędzia AI (Artificial Intelligence), rozszerzona rzeczywistość czy roboty mają duże szanse na zdominowanie krajobrazu sklepów stacjonarnych i internetowych. Nowy raport „The Future of Retail” opublikowany przez Klarnę ujawnia, jakie zmiany muszą wprowadzić sprzedawcy detaliczni, aby zdobyć lojalnych klientów w przyszłości.
Dla młodych dorosłych, będących na początku swojej ścieżki zawodowej, kwestia oszczędzania na czas emerytury wydaje się co najmniej problematyczna. Mówimy o perspektywie około 40 lat. To więcej niż całe dotychczasowe życie dwudziestokilkulatka. Czy w tak młodym wieku w ogóle da się znaleźć przestrzeń, by gromadzić oszczędności z myślą o przyszłej emeryturze? – komentarz Ewy Małyszko, prezesa zarządu PFR TFI.
Zapraszamy do udziału w szkoleniu z cyklu Digital Banking Academy: „Metaverse i bankowość dla generacji Z”, we wtorek 30 maja 2023 r.
Dorośli Polacy do 25. roku życia najgorzej oceniają swoją wiedzę ekonomiczną. Wysokość ich przyszłych emerytur na poziomie 25% wymaga dodatkowego oszczędzania i pomnażania oszczędności. Jednocześnie pozyskanie wiedzy w zakresie inwestowania jest drugą, po cyberbezpieczeństwie, najczęściej deklarowaną potrzebą młodych osób w zakresie uzupełnienia wiedzy finansowej, czytamy w informacji prasowej IGTE.
W strategii marketingowej kluczem do sukcesu jest odpowiednie określenie grupy docelowej, piszą eksperci Fundacji Polska Bezgotówkowa na portalu Akademia Przedsiębiorcy.
O pokoleniu Z i świecie cyfrowym w styczniowym numerze Miesięcznika Finansowego BANK pisze Adrian Kurowski dyrektor generalny Visa w Polsce.
