Miesięcznik Finansowy BANK

Banki przyciągają klientów promocjami i bonusami. Wydają pieniądze po to, żeby ciąć koszty. Paradoks? Nie. Chodzi o zmniejszenie liczby placówek i zatrudnienia.

Posługiwanie się w obrocie gospodarczym gotówką wiąże się z kosztami i zagrożeniami. Pozwala ona zachować anonimowość stronom transakcji, co skrzętnie wykorzystuje szara strefa w gospodarce, organizacje przestępcze i terroryści. Nie bez znaczenia są też koszty związane z emisją pieniądza gotówkowego i jego obsługą.

Z Tomaszem Banaszkiewiczem, prezesem zarządu Polskiej Organizacji Firm Obsługi Gotówki, rozmawia Krzysztof Maciejewski

Główną funkcją pierwszego bankomatu było umożliwienie klientom posiadającym karty płatnicze wypłaty gotówki z ich rachunków 7 dni w tygodniu, przez 24 godziny. Jak pokazuje historia, wypłata gotówki pozostała najczęściej wykorzystywaną funkcją bankomatu, ale na przestrzeni lat funkcjonalność bankomatu znacznie się poszerzyła.

Nic nie zapowiada, by w najbliższych latach banki mogły zrezygnować z obsługi gotówki w oddziałach. W zinformatyzowanym środowisku gotówka nie może pozostawać poza systemem. Dyspensery, multisejfy zyskują nowe funkcjonalności i coraz częściej zastępowane są przez nowoczesne automaty kasjerskie (recyklery).

Nowoczesny obrót gotówki to świadome korzystanie z rozwiązań IT przez uczestników tego procesu. Na przykładzie logistyki wartości pieniężnych widać, jak wiele jest jeszcze do zrobienia w zakresie optymalizacji i standaryzacji pracy oraz ograniczenia kosztów. Czy automatyzacja procesów w sortowniach może przynieść oszczędności?

Nie chodzi wyłącznie o oszczędność, ale także i o wzorowanie się na europejskich standardach, które NBP przekuł w wymogi do stosowania już za rok. Wiele może się zmienić.