Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Rozmowa z Piotrem Gurgulem, dyrektorem sprzedaży Bancassurance w SALTUS Ubezpieczenia.
Ubezpieczenia nie wydają się czymś fascynującym. To nie samochód, dom czy smartfon, którego można dotknąć, zachwycić się i kupić (a przynajmniej o tym pomarzyć). O ubezpieczeniach klienci nie marzą. Jak zatem o nich rozmawiać? Co zrobić, by stały się czymś naturalnym i nie budziły złych skojarzeń?
Klienci banków i ubezpieczycieli są zadowoleni z przebiegu procesów wspieranych przez innowacyjne rozwiązania, doceniają korzyści płynące z nowoczesnych technologii. Jednocześnie coraz częściej są angażowani przez banki w kształtowanie nowych produktów i rozwiązań, już na etapie ich tworzenia. Wszystko po to, by zwiększyć poziom satysfakcji i najlepiej dostosować usługi do potrzeb użytkowników.
Dystrybucja szerokiej gamy produktów ubezpieczeniowych w modelu bancassurance przynosi zyski i bankom, i ubezpieczycielom. Ci pierwsi zarabiają na opłatach za zarządzanie, ci drudzy mają niższe koszty pozyskania klientów.
Banki w Europie Środkowej można podzielić na dwie grupy: instytucje podejmujące wyzwanie i minimalistów. Taki wniosek płynie z badania przeprowadzonego przez Deloitte, a dotyczącego stopnia dostosowania poszczególnych banków do wymogów dyrektywy PSD2.
Wiem, wiem, napisano już o tym bardzo wiele. Ale mimo tego wciąż wielu z nas zadaje sobie pytania, na które nie ma łatwej odpowiedzi, co powoduje, że pewne mity zaczynają krążyć i dostają swoje życie. Co niektórzy ekonomiści, a zwłaszcza inwestorzy, najpewniej zadają sobie pytanie, jak to jest możliwe, że w sytuacji, kiedy tak powszechnie mówi się o globalnej recesji, giełdowe indeksy zachowują się tak, jakby świat znajdował się właśnie w końcowej fazie prosperity? Spróbujmy się nad tym zastanowić.
Blisko 40 000 uczniów, studentów i seniorów na ponad 500 otwartych lekcjach i wykładach online na temat finansów, bankowości i bezpieczeństwa w cyberprzestrzeni oraz blisko 70 rodzin i domów dziecka wspartych urządzeniami do zdalnej nauki w ramach akcji „Komputer dla Ucznia” – to bilans działań zrealizowanych od początku pandemii COVID-19 w Polsce, w ramach Programu „Bankowcy dla Edukacji”.
Czerwcowy numer poświęciliśmy cyfrowej rewolucji w bankowości, dokładniej zaś bezpieczeństwu instytucji finansowych i ich klientów. Piszemy także o dniu dzisiejszym i przyszłości bankowości spółdzielczej w Polsce.
Interesujesz się bankowością i finansami?
Redakcja Miesięcznika Finansowego BANK ma propozycję, jak efektywnie wykorzystać najbliższy czas.
Do niedawna byliśmy przekonani, że dla człowieka niezwykle istotne jest bezpieczeństwo. Bo ono daje nam poczucie pewności przetrwania, zatem i czas na dbanie o siebie, kształcenie, doskonalenie się, bogacenie (a jakże), snucie planów i realizowanie ich, wreszcie na korzystanie z uroków życia. Ta jedna z podstawowych potrzeb ludzkich charakteryzuje się brakiem ryzyka utraty czegoś dla nas najcenniejszego, a przynajmniej bardzo cennego – […]
KADRY Marek Lusztyn złożył rezygnację z funkcji wiceprezesa Banku Pekao ze skutkiem od 30 czerwca br. Do tego czasu będzie kierował pionem zarządzania ryzykami w Pekao. Walne Zgromadzenie Banku Pekao powołało nowych członków Rady Nadzorczej na trzyletnią kadencję. 19 maja br. dotychczasowi złożyli rezygnacje z pełnionych funkcji. W skład nowej rady weszli: dr hab. Beata Kozłowska-Chyła, Sabina Bigos-Jaworowska, Joanna […]
Gdzie polskie banki powinny szukać oszczędności, biorąc pod uwagę, że dalsze obniżanie oprocentowania depozytów jest z oczywistych przyczyn niewskazane?
Z Leszkiem Skibą, p.o. prezesa zarządu Banku Pekao SA, rozmawiali Maciej Małek i Karol Mórawski.
O doświadczeniach z funkcjonowania szkolnictwa wyższego w dobie pandemii, wkładzie polskich naukowców w walkę z COVID-19, ale także znaczeniu tzw. doktoratów wdrożeniowych dla zwiększenia efektywności współpracy nauki z różnymi branżami polskiej gospodarki i przedsiębiorstwami, specjalnie dla czytelników „Miesięcznika Finansowego BANK” mówił minister nauki i szkolnictwa wyższego – Wojciech Murdzek w rozmowie z Michałem Polakiem i Arielem Wojciechowskim.
W dobie transformacji cyfrowej bardziej niż kiedykolwiek niezbędne jest dostosowanie praktyki i zachowań dostawców usług płatniczych do aktualnych uwarunkowań. Z jednej strony chodzi o zaangażowanie w innowacje, z drugiej zaś o położenie szczególnego nacisku na zadowolenie klienta.
Pierwszy kwartał na rynku kredytów mieszkaniowych – mimo oczekiwań spowolnienia akcji kredytowej ze względu na pandemię koronawirusa – upłynął pod znakiem boomu. Chociaż symptomy pewnego osłabienia widać już w danych kwietniowych, skala akcji kredytowej po trzech miesiącach br. przewyższyła nie tylko wyniki z poprzedniego kwartału, ale również z analogicznego okresu 2019 r.
Po dwóch miesiącach znaczących spadków następuje poprawa koniunktury bankowej. Tak przynajmniej wynika ze wskaźnika PENGAB. Nastroje wśród bankowców są jednak dalekie od norm utrzymujących się przed okresem pandemii.
Cyberprzestępcy w pełni wykorzystują możliwości, jakie stwarza cyfrowa transformacja. Doskonale zorganizowane struktury kryminalne o zasięgu transgranicznym odpowiadać mogą nawet za 80% wszystkich ataków hakerskich. W konfrontacji z silnym i zdeterminowanym przeciwnikiem niezbędna jest wymiana informacji o zagrożeniach w czasie rzeczywistym, obejmująca nie tylko sektor bankowy, ale również inne branże.
Opracowanie podstawowej strategii obrony przed cyberatakami należy do zadań zarządów instytucji finansowych, jednak doradcza funkcja organów nadzorczych w tym obszarze jest nie do przecenienia. Sprowadza się ona do przygotowania propozycji systemu odpornościowego (cyber-resilience) dla firm i instytucji finansowych.
Sukces cyberprzestępców wynika w dużej mierze z ich zdolności do skutecznego przewidywania i wykorzystywania decyzji podejmowanych przez ich ofiary, a dotyczących sieci i używanych technologii. Stosują wielopłaszczyznowe strategie i coraz bardziej wyrafinowane metody ataku. Wzrasta wykorzystanie zaawansowanych technik unikania (AET) zaprojektowanych w celu zapobiegania wykrywaniu, wyłączania funkcji i urządzeń bezpieczeństwa, działania poza obszarem widzenia radaru.
