Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
Dopuszczalne jest wykorzystanie chatbotów w procesie obsługi konsumentów, np. w procesie reklamacyjnym. Może to jednak podlegać ocenie pod kątem rzetelności, tak samo jakby obsługa była prowadzona przez człowieka – poinformowali przedstawiciele UOKiK na sejmowej podkomisji ds. regulacji prawnych.
Przedświąteczny piątek wypadający w tym roku 7 kwietnia to normalny dzień pracy i tak jest też w bankach. Mimo to zapytaliśmy, czy będą tego dnia jakieś zmiany, jeśli chodzi o obsługę klientów sektora bankowego.
Plaga oszustw popełnianych w Internecie rośnie z roku na rok. Metody, które stosują przestępcy, są różnorodne i coraz bardziej zuchwałe. Dlatego mBank, pionier w dziedzinie edukacji klientów w temacie bezpieczeństwa, startuje z ósmą edycją kampanii edukacyjnej na ten temat. Tym razem zaprasza na kurs samoobrony w sieci, poinformował Bank.
Od poniedziałku, 27 marca, klienci mBanku zyskają dodatkowe zabezpieczenie. Od tego dnia wszystkie rozmowy inicjowane przez pracowników banku będą potwierdzane w aplikacji mobilnej. W ten sposób klient będzie miał pewność, że rozmawia z faktycznym przedstawicielem mBanku a nie oszustem.
Podważanie złotowych umów kredytowych opartych na wskaźniku WIBOR to nie jest armagedon, to jest bomba atomowa – powiedział w rozmowie z nami Cezary Stypułkowski, prezes mBanku, podczas Forum Bankowego.
Na ile sytuacja sektora bankowego determinowana jest przez czynniki natury makroekonomicznej, a w jakim stopniu mamy do czynienia z wyzwaniami natury prawno-regulacyjnej, i jakie działania powinny podjąć zarówno same banki, jak i administracja publiczna, żeby ograniczać pojawiające się zagrożenia? Kwestie te były tematem drugiej sesji tegorocznego Forum Bankowego.
Podczas Forum Bankowego 2023 o tym, jak sobie radzić w kryzysowych uwarunkowaniach i jak rozwiązywać najbardziej istotne problemy rynku finansowego – dyskutują bankowcy, eksperci oraz członkowie władz organów odpowiedzialnych za stabilność systemu finansowego w Polsce. Podczas Forum wręczono również, jak co roku, nagrody i wyróżnienia im. Prof. Remigiusza Kaszubskiego.
Główny Urząd Statystyczny opublikował komunikat ws. poziomu inflacji. Ceny towarów i usług konsumpcyjnych w lutym 2023 r. wzrosły rdr o 18,4 proc., a w porównaniu z poprzednim miesiącem ceny wzrosły o 1,2 proc.- podał GUS. W styczniu, po przeszacowaniu koszyka wag, ceny rdr wzrosły o 16,6 proc., a mdm wzrosły o 2,5 proc.
8 marca 2023 r., pierwszego dnia obrad Kongresu Medalami Mikołaja Kopernika Związku Banków Polskich zostali wyróżnieni szczególnie zasłużeni przedstawiciele banków – uczestników Systemu AMRON.
Ostatnie kwartały obfitowały w liczne wyzwania, skutkujące wzrostem ryzyka kredytowego. Która część portfela kredytowego polskich banków może być szczególnie zagrożona pogorszeniem jakości, i jakie przyczyny mogą wpłynąć na poziom ryzyka w tym obszarze: makroekonomiczne, społeczne czy prawne? Kwestie te były tematem debaty eksperckiej, zorganizowanej w ramach konferencji „Zarządzanie ryzykiem i kapitałem w bankach” pod egidą Europejskiego Kongresu Finansowego.
W zarządzie mBanku zostanie utworzone stanowisko wiceprezes Zarządu ds. compliance, prawnych i HR. Rada nadzorcza mBanku zarekomendowała do tej roli Julię Nusser, dyrektorkę zarządzającą z Commerzbanku, poinformował Bank.
W 4 kwartale 2022 r. PKB wyrównany sezonowo (w cenach stałych przy roku odniesienia 2015)
zmniejszył się realnie o 2,4% w porównaniu z poprzednim kwartałem, podał GUS.
Rośnie kolekcja „m jak malarstwo”, na którą składają się obrazy młodych polskich artystów. Tylko w ubiegłym roku mBank dokupił 44 nowe prace. Część z nich będzie można oglądać w Galerii ASP Rondo Sztuki w Katowicach. To już drugi pokaz prac malarskich z bankowych zbiorów, poinformował Bank.
Od 1 marca 2023 roku do Izby Zarządzających Funduszami i Aktywami przystąpi dwóch nowych członków: Mount Towarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA oraz mTowarzystwo Funduszy Inwestycyjnych SA, poinformowała Izba.
W czwartek, 16 lutego znana ma być opinia Rzecznika Generalnego TSUE w rozprawie dotyczącej prawa banku do wynagrodzenia za bezumowne korzystanie z kapitału po unieważnieniu umowy (sprawa C-520/21).
Użytkownicy systemu płatności mobilnych BLIK zrealizowali w 2022 roku ponad 1,2 mld transakcji o wartości 163,9 mld zł – poinformował w komunikacie Polski Standard Płatności, operator systemu. W samym czwartym kwartale zrealizowano 371 mln transakcji o wartości blisko 50 mld zł.
mBank zakłada osiągnięcie zysku w 2023 roku – poinformował prezes mBanku Cezary Stypułkowski.
mBank odnotował 834,52 mln zł skonsolidowanego zysku netto przypisanego akcjonariuszom jednostki dominującej w IV kw. 2022 r. wobec 1 631,12 mln zł straty rok wcześniej, podał Bank, prezentując wybrane, niezaudytowane dane finansowe.
Liczba ugód, jakie banki zawierają z posiadaczami kredytów frankowych, szybko rośnie – wynika z danych, nadesłanych przez instytucje finansowe w odpowiedzi na pytania PAP.
Klienci spłacający kredyty we franku szwajcarskim podpisali z mBankiem już ponad 2800 ugód. Każdy klient, który nie otrzymał jeszcze oferty ugody, może o nią zawnioskować samodzielnie na stroniembank.pl/ugody. Propozycja podlega negocjacjom – poinformował Bank.
ING Bank Śląski (jako Agent Kredytu), PKO Bank Polski oraz mBank są w konsorcjum banków, które udzieliły kredytów w łącznej kwocie 776 mln zł na budowę projektu Kleczew Solar & Wind, należącego do Grupy Lewandpol. Projekt został dopełniony pożyczką podporządkowaną udzieloną przez Polski Fundusz Rozwoju. Będzie to pierwsza wielkoskalowa elektrownia w Polsce łącząca energię słoneczną i wiatrową. Farma została zlokalizowana na terenach pokopalnianych w powiecie konińskim, w województwie wielkopolskim, poinformował ING BŚ.
Trzy ważne wiadomości od GUS zdaniem ekonomistów: stabilizacja zatrudnienia, duże zaskoczenie in minus na płacach nominalnych i grube minusy na płacach realnych. Przeciętne wynagrodzenie brutto w sektorze przedsiębiorstw w grudniu 2022 r. wyniosło 7.329,96 zł, co oznacza wzrost o 10,3 proc. rdr – podał Główny Urząd Statystyczny. Zatrudnienie w tym sektorze rdr wzrosło o 2,2 proc.
Andreas Böger złożył rezygnację z funkcji wiceprezesa mBanku ds. finansów. Wkrótce obejmie stanowisko szefa finansów grupy w Commerzbanku. Na nowego CFO rada nadzorcza mBanku zarekomendowała Pascala Ruhlanda, poinformował Bank.
W pierwszych tygodniach stycznia 2023 roku, maile wysyłane z mBanku do klientów, którzy korzystają z poczty elektronicznej w serwisach Gmail, Interia, Onet oraz WP/O2, będą oznaczone jako pochodzące od sprawdzonego nadawcy. Skrzynki służące do kontaktu ma w wymienionych serwisach niemal 90 proc. klientów mBanku. To pierwsze w polskiej bankowości wykorzystanie identyfikacji wizualnej nadawcy na tak szeroką skalę, poinformował Bank.
Eksperci Otodom i ekonomiści mBanku twierdzą, że spektakularnych obniżek cen nieruchomości nie będzie w 2023 roku.
Choć oficjalnie banki już mogą udzielać kredytów, bazujących na wskaźniku WIRON zamiast dotychczas stosowanego WIBOR-u, w ofertach instytucji finansowych trudno byłoby znaleźć stosowną propozycję. Banki intensywnie pracują nad tym, by taką możliwość udostępnić swym klientom jak najszybciej.
Green Genius, spółka działająca w branży OZE, oraz mBank podpisały umowę finansowania budowy portfolio farm słonecznych w Polsce o wartości blisko 220 mln złotych (46,45 mln €). Jest to najwyższe finansowanie zabezpieczone jak do tej pory przez Green Genius na polskim rynku, poinformowała Firma.
Członek Rady Nadzorczej
mBank S.A.
Członek Rady Nadzorczej
mBank S.A.
Rada Polityki Pieniężnej pozostawiła stopy procentowe NBP na dotychczasowym poziomie. Zdaniem Rady do spadku inflacji w ujęciu rok do roku względem października przyczyniła się niższa dynamika cen nośników energii i paliw.