Kartoteka klienta

Marcin Konopka. FLBS 2025. Fot. Michał Wagner
Bankowość spółdzielcza

Jak kartoteka klienta 360° i AI mogą zmienić bankowość spółdzielczą?

Podczas tegorocznego Forum Liderów Banków Spółdzielczych wiele miejsca poświęcono bezpieczeństwu, legislacji, sztucznej inteligencji oraz zwiększaniu dochodów pozaodsetkowych. To właśnie ten ostatni wątek szczególnie wybrzmiał, bo w bankach spółdzielczych uproduktowienie na jednego klienta wynosi dziś średnio 2-3 produkty, podczas gdy w bankach komercyjnych sięga około 5. Różnica ta pokazuje skalę wyzwań, ale też ogromny potencjał wzrostu.

STRONA 1 Z 1