Jan Kreft

W trzeciej dekadzie XXI wieku obserwować będziemy zmiany społeczne, przemysłowe i technologiczne dyktowane przez przyśpieszającą rewolucję cyfrową. Już dziś przychodzi zmierzyć się nam z nowym formatem pracy, edukacji, medycyny czy komunikacji. Wszystkie te zmiany wiązać się będą również z dalszą transformacją świata finansów. W listopadowym wydaniu staramy się odpowiedzieć na pytania odnoszące się do przyszłości bankowości. Choć w tak szybko zmieniającym się czasie niezwykle trudno prognozować i określić kształt sektora bankowego w kolejnych dekadach, to jednak niektóre stałe trendy obecnie da się zaobserwować. Głównym kierunkiem jest coraz bardziej rysująca się dominacja bankowości mobilnej, dalszy rozwój rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji oraz wykorzystanie potencjału big data. Ewolucji tej towarzyszy rozwój central banków kosztem oddziałów oraz zmiany w strukturze zatrudnienia w sektorze.