Forum Usług Płatniczych – edycja 2020
Pandemia COVID-19 odcisnęła piętno na całej gospodarce, rynek finansowy nie jest tu wyjątkiem. W przeciwieństwie jednak do większości branż dla sektora usług płatniczych obecny kryzys oznaczał ożywienie.
Pandemia COVID-19 odcisnęła piętno na całej gospodarce, rynek finansowy nie jest tu wyjątkiem. W przeciwieństwie jednak do większości branż dla sektora usług płatniczych obecny kryzys oznaczał ożywienie.
Implementacja dyrektywy PSD2 i będące jej wynikiem otwarcie rynku płatności stanowiły najważniejsze wątki, poruszane podczas tegorocznej edycji Forum Usług Płatniczych. Jak w nowych realiach powinna wyglądać zarówno konkurencja, jak i partnerstwo w branży finansowej? Czego będzie potrzebować współczesny klient tzw. Fazy Open X, która już niedługo zastąpi otwartą bankowość, i w jaki sposób budować jego doświadczenie? Co to jest mobile-first, mobile-only i challenger bank? Wszystkie te zagadnienia poruszono w trakcie konferencji.
Czy banki będą nas rozpoznawały po sposobie naszego chodzenia, mówienia, naciskania klawiszy na klawiaturze komputera, po tym jak korzystamy ze smartfona? O tym pisze Bohdan Szafrański po obejrzeniu szeregu prezentacji podczas Forum Usług Płatniczych.
− Open X to wyższy poziom rozwoju bankowości i całego systemu finansowego. To kolejna era po open banking – podczas Forum Usług Płatniczych mówiła Urszula Wysocka, Senior Advisor w organizacji Efma.
Przed sektorem finansowym stoi ogromne wyzwanie. To pokolenie Z, czyli młodzi ludzie, którzy urodzili się już w epoce Internetu. O tym, jak sektory bankowy i finansowy przygotowują się na spotkanie z tą grupą klientów − mówił podczas Forum Usług Płatniczych Bartłomiej Nocoń, ekspert sektora finansowego.
Działalność Big Techów, które będą oferowały usługi w konkurencji do banków powinna być uregulowana, w celu zapewnienia bezpieczeństwa, ale i korzyści dla klienta – mówił podczas Forum Usług Płatniczych 2019 Andrzej Kaźmierczak, Członek Zarządu NBP.
Na rynku płatności bezgotówkowych może dojść do rewolucji dzięki aplikacji SoftPOS, która zamienia telefon w terminal płatniczy – mówił Wojciech Małaszewicz z First Data Polska SA podczas Forum Usług Płatniczych.
W 2020 roku powinniśmy już mieć możliwość płacenia kartą bez podawania kodu PIN przy transakcjach poniżej 100 złotych – mówił podczas Forum Usług Płatniczych 2019 Andrzej Kaźmierczak, Członek Zarządu NBP.
W tym roku Forum Usług Płatniczych odbyło się już po pełnej implementacji dyrektywy PSD2 otwierającej bankowość dla wielu podmiotów chcących działać między innymi na rynku płatności.
Polacy chcą płatności bezgotówkowych do wysokości 100 zł bez konieczności podawania kodu PIN, pokazały badania „Płatności bezgotówkowe oczami Polaków” przeprowadzone na zlecenie Warszawskiego Instytutu Bankowości. Wyniki badań komentuje dla aleBank.pl dr Paweł Widawski, Wiceprezes Zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Dyrektywa PSD2 z pewnością znalazłaby się w ścisłej czołówce ustaw regulujących rynek płatności na przestrzeni ostatnich kilkunastu lat. Data 14 września, kiedy przepisy tej ustawy oficjalnie weszły w Polsce w życie, była w branży finansowej odmieniana przez wszystkie przypadki.
Jednym z ważniejszych trendów na współczesnym rynku jest wykorzystywanie bankowych kanałów dystrybucji do sprzedaży produktów niefinansowych. Zjawisko to, obserwowane zarówno w placówkach stacjonarnych, jak i w bankowości elektronicznej czy mobilnej, jest konsekwencją przemian dokonujących się we współczesnym świecie. Wraz z postępem technologicznym zmieniają się oczekiwania klientów sektora finansowego, co z kolei skłania banki do poszukiwania nowych nisz rynkowych.
Branża nowoczesnych usług dla biznesu to jeden z najszybciej rozwijających się sektorów w Polsce. Rozwój ten możliwy jest m.in. dzięki nowoczesnym technologiom. Cyfryzacja, rozwiązania mobilne, wykorzystanie sztucznej inteligencji, robotyzacja procesów, rzeczywistość rozszerzona – to pojęcia, o których mówi się coraz częściej.
Płatności bezgotówkowe to korzyści nie tylko dla konsumentów i przedsiębiorców, ale także całej gospodarki. Aby o tym przypomnieć, 16 października br. w całej Polsce obchodzono Dzień Płatności Bezgotówkowych. Było to swoiste zwieńczenie kampanii społeczno-edukacyjnej „Warto Bezgotówkowo”, do której przyłączyły się m.in. największe organizacje kartowe, banki oraz wielu przedsiębiorców. Honorowy patronat objęły nad nią Ministerstwo Finansów oraz Ministerstwo Przedsiębiorczości i Technologii.
Zalety ograniczenia wykorzystania gotówki w obrocie gospodarczym są oczywiste. Jak dla wielu innych, tak i dla podmiotów stojących za techniczną i organizacyjną stroną realizacji płatności bezgotówkowych ważna jest skala praktycznego wykorzystania służących temu technologii.
Jak cyfrowa transformacja organizacji wpływa na działające na rynku firmy – mówi Paweł Borkowski, dyrektor zarządzający Integral Solutions Sp. z o.o.
Jak działania na rzecz rozwoju obrotu bezgotówkowego wpływają na zmianę opinii przedsiębiorców i konsumentów o płatnościach bezgotówkowych – badania prowadzi zespół pod kierunkiem prof. Michała Polasika z Uniwersytetu Mikołaja Kopernika w Toruniu
Idea Smart City doskonale rozwija się w wielu polskich miastach. Liderami w tej grupie są Wrocław, Warszawa, Poznań, Gdańsk i Kraków – mówi Elżbieta Burliga z firmy First Data Polska.
Program Polska Bezgotówkowa wystartował niespełna rok temu i jest już ogromnym sukcesem – mówi Krzysztof Polończyk, prezes zarządu First Data Polska. Jego zdaniem można o 50 procent zwiększyć liczbę planowanych do zainstalowania terminali płatniczych.
Bankowcy nie chcą, aby każdy z banków wystawiał własny interfejs, co w konsekwencji mogłoby prowadzić do chaosu na rynku przy wprowadzaniu otwartej bankowości w Polsce. Zdaniem Macieja Kostro, doradcy Związku Banków Polskich, standard Polish API jest dobrą odpowiedzią polskiego sektora finansowego na wymogi regulacyjne związane z wprowadzaniem unijnej dyrektywy PSD2.