E-commerce

Janusz Konopka, Prezes Zarządu Speedmail, niezależnego operatora pocztowego
Komentarze ekspertów

Raport UKE o stanie rynku pocztowego 2020: rekordowe wyniki branży kurierskiej, w segmencie listowym spadki

Publikowany pod koniec maja przez Urząd Komunikacji Elektronicznej „Raport o stanie rynku pocztowego” to najbardziej rzetelne źródło prezentujące stan polskiego rynku w roku poprzednim. W roku 2020 największy wpływ na polski rynek pocztowy miała pandemia koronawirusa, która nie pominęła także tego obszaru gospodarki. O tym, jakie trendy zrodziły się w ostatnim czasie i czego możemy spodziewać się dalej pisze w komentarzu Janusz Konopka, Prezes Zarządu Speedmail, niezależnego operatora pocztowego.

e-commerce, zakupy online
Bezgotówkowo

W Polsce płatności internetowe z użyciem silnego uwierzytelnienia działają bez zarzutu, jednak w części krajów UE są problemy

Wprowadzenie w Polsce „silnego uwierzytelniania klienta” (SCA) przebiegło bardzo sprawnie, a procedura weryfikacji nie stwarza klientom kłopotów. Tymczasem w wielu krajach Unii Europejskiej wskaźnik niepowodzeń w przeprowadzaniu transakcji płatniczych z użyciem SCA w zakupach e-commerce jest bardzo wysoki, o czym pisze Sylwia Kowalczyk ze Związku Banków Polskich.

nowe technologie, człowiek trzymający smartfona w dłoni, wirtualne ikony funkcji Intenetu
Technologie i innowacje

Google rezygnują z cookies, szykuje się rewolucja na rynku reklamy internetowej?

Wyeliminowanie śledzących nasz każdy ruch w Internecie ciasteczek ma zagwarantować użytkownikom więcej anonimowości w sieci. Jednak Google kończąc erę cookies robi wiele, żeby jeszcze bardziej zmonopolizować rynek reklam. Wydawcy medialni mają jednak sporo do zaoferowania potencjalnym reklamodawcom. To dane użytkowników, bez potrzeby zbierania „okruszków z ciasteczek”, podkreślają eksperci firm Sembot i Hostersi.pl.

e-commerce, klient przy komputerze
Z rynku finansowego

Polak w sklepie internetowym, czym wyróżniamy się jako klienci?

Polska ma najgęstszą sieć automatów do odbierania i nadawania przesyłek w Europie. Klienci znad Wisły częściej płacą za pobraniem i samodzielnie odbierają paczki w punktach, zamiast czekać na kuriera. Rzadziej niż e-konsumenci z Europy Zachodniej zwracają też produkty do sklepów. Czym jeszcze się różnimy od internetowych klientów z innych krajów? ‒ analiza ekspertów firmy PrestaShop.

e-commerce, ikony na ekranie i człowiek dotykający palcem
Cyberbezpieczeństwo

Jak zadbać o bezpieczeństwo IT handlu detalicznego?

Rozwój technologiczny, zmiany nawyków zakupowych klientów oraz pandemia COVID-19 wymusiły wśród detalistów istotne zmiany w podejściu do procesu sprzedaży. Dla funkcjonowania i rozwoju sklepów niezbędna stała się cyfryzacja. Z danych zebranych przez ekspertów Fortinet wynika jednak, że aż 87% sprzedawców detalicznych doświadczyło w ostatnim roku minimum jednego przypadku naruszenia bezpieczeństwa.

raport „Co (u)gryzie e-commerce?”
Bezgotówkowo

Raport: Co (u)gryzie e-commerce? 21 wskazówek na 2021 rok

Rok 2020 pokazał, że jeśli nie ma Cię w e-commerce, to właściwie nie istniejesz, a jeśli nawet istniejesz, to na pewno gorzej Ci się wiedzie niż biznesom, które zdążyły się choć odrobinę zdigitalizować. Takie są m.in. wnioski na podstawie badania zrealizowanego wspólnie przez Mobile Institute i Izbę Gospodarki Elektronicznej na grupie ponad 2700 internautów. Partnerami Merytorycznymi projektu są Przelewy24 i Adyen.

Sortownia Poczty Polskiej w Komornikach
Gospodarka

Amazon.pl wystartował: Poczta Polska zapowiada rozwój współpracy

Jednym z filarów nowej Strategii Poczty Polskiej jest zwiększenie udziału w rynku KEP (przesyłki kurierskie, ekspresowe i paczki). Zgodnie z przyjętymi założeniami, celem do 2024 r. jest podwojenie przychodów Spółki z tego segmentu. Rozwój współpracy z kluczowymi partnerami na rynku eCommerce to jedno z kluczowych działań realizowanych przez Pocztę w tym obszarze działalności biznesowej.

płatności mobilne, płatności bezgotówkowe
Bezgotówkowo

Polak na zakupach bez portfela, ale… z telefonem

W 2020 roku za pomocą BLIK-a wykonaliśmy aż 424 mln transakcji (czyli dwa razy więcej niż w roku poprzednim), o łącznej wartości 57 mld zł. Tylko w IV kwartale sięgaliśmy po to rozwiązanie średnio 1,5 mln razy każdego dnia. Z kolei jak wynika z danych zebranych przez cashless.pl, dodaliśmy już blisko 4,4 mln kart płatniczych do takich usług, jak Apple Pay czy Google Pay. Co więcej, w ciągu roku liczba kart dodanych do różnych systemów płatności mobilnych wzrosła o ok. 2 mln. Polacy pokochali bezgotówkowe metody płatności. Kto się do nich nie przekonał wcześniej, zmienił podejście w pandemicznym 2020 roku. Z konieczności.

e-commerce
Z rynku finansowego

Zakupy na jedno kliknięcie, social commerce w mediach społecznościowych

Dwie godzinny dziennie – tyle w mediach społecznościowych spędza średnio polski internauta. Firmy mają więc sporo czasu na przekonanie go do zakupu. Social commerce, czyli sprzedaż bezpośrednia w social media, dynamicznie się rozwija, zwłaszcza w dobie pandemii. W 2020 r. w Stanach Zjednoczonych jej wartość wzrosła o 38% – to prawie dwukrotnie więcej niż zakładano na początku roku. Jak zatem zmieniła się rola mediów społecznościowych w e-zakupach? ‒ analiza PrestaShop.

STRONA 17 Z 30