Cyfryzacja / Digitalizacja

Mirosław Skiba, prezes zarządu SGB-Banku.
Multimedia | Bankowość spółdzielcza

Prezes SGB-Banku o rywalizacji banków i fintechów

W ciągu ostatnich pięciu lat liczba fintechów wzrosła o prawie 80 proc. – wynika z raportu „How to do fintech in Poland” Fundacji FinTech Poland. Rynek staje się coraz bardziej dojrzały, o czym świadczą m.in. stale rosnące przychody tych podmiotów, zainteresowanie inwestorów oraz sukcesy na zagranicznych rynkach. Z proponowanych przez fintechy rozwiązań technologicznych chętnie korzystają banki, które stawiają raczej na współpracę niż rywalizację z tymi podmiotami. Z czasem jednak to może się zmienić

CZYTAJ WIĘCEJ
Włodzimierz Kiciński, wiceprezes ZBP,
Multimedia | Z rynku finansowego

Wiceprezes ZBP o atrakcyjności inwestycyjnej polskiego sektora bankowego

Włodzimierz Kiciński jest wiceprezesem Związku Banków Polskich w kolejnej kadencji Zarządu. Z racji pełnionych obowiązków bardzo często jest obecny w Brukseli i w innych stolicach europejskich. Ponieważ ma stały kontakt z bankowcami z innych krajów poprosiliśmy go o porównanie sektorów bankowych w Polsce i w innych państwach Unii Europejskiej.

CZYTAJ WIĘCEJ
Krzysztof Pietraszkiewicz
Multimedia | Technologie i innowacje

Podziękowania dla Krzysztofa Pietraszkiewicza od uczestników Kongresu Forum Technologii Bankowych

Gościem Honorowym Kongresu Forum Technologii Bankowych był Krzysztof Pietraszkiewicz, wieloletni prezes Związku Banków Polskich. Uczestnicy Kongresu podziękowali mu za Jego wkład w technologiczną transformację polskiego sektora bankowego i uhonorowali tytułem „Wizjonera cyfryzacji polskiego sektora bankowego”. Krótką laudację na Jego cześć przygotował ChatGPT. Krzysztof Pietraszkiewicz otrzymał też obraz namalowany specjalnie dla Niego przez sztuczną inteligencję.

CZYTAJ WIĘCEJ
Logo Digital Banking Academy
Bezgotówkowo

W e-commerce trzeba zachwycać klienta codziennie

W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które „wkurzą” klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem zastanowić się, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa, trochę brakuje – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.

CZYTAJ WIĘCEJ
Trusted Economy Forum 2023: w sporcie i biznesie najważniejsze jest zaufanie
Technologie i innowacje

Trusted Economy Forum 2023: w sporcie i biznesie najważniejsze jest zaufanie

Gościem specjalnym tegorocznej edycji Trusted Economy Forum będzie Szymon Marciniak, polski sędzia piłkarski, który prowadzi najważniejsze mecze rozgrywek klubowych i międzynarodowych. W 2022 roku został wybrany najlepszym arbitrem świata. Podczas swojego wystąpienia opowie o tym, co łączy sport i biznes, a także wytłumaczy, dlaczego sędzia musi działać na krawędzi i nie powinien unikać trudnych decyzji.

CZYTAJ WIĘCEJ
Revolut, konta wspólne, 2 smartfony
Z rynku finansowego

Revolut wprowadza wersję 9.0 aplikacji na iOS i Android

Nowa usługa wspólnego konta bankowego dostępna będzie dla klientów we wszystkich krajach EOG (ang. EEA), w tym w Polsce. Według badania Revolut Money Report ze stycznia 2023 roku 58% Europejczyków (51% Polaków) woli korzystać ze wspólnego konta do zarządzania wydatkami z partnerem(ką), w sposób wyłączny (32% EU, 27% PL) lub komplementarny, obok indywidualnego konta prywatnego (26% EU, 24% PL). Konta wspólne to element wersji 9.0 aplikacji Revolut, która przynosi wiele usprawnień UX, takich jak konfigurowalne skróty na ekranie głównym i grupowy tryb komunikatora Revolut Chat, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
Maciej Tabor, ekspert z zakresu prawa nowych technologii w kancelarii Lawspective Litwiński Valirakis Radcowie Prawni Sp.k.
Komentarze ekspertów | Prawo i regulacje

Podwykonawcy a outsourcing bankowy

Złożoność usług świadczonych bankom przez dostawców outsourcingowych często wiąże się z potrzebą skorzystania przez dostawców ze wsparcia podwykonawców. W takim przypadku, wyzwaniem stojącym przed bankami jest zapewnienie zgodności planowanej usługi z wymaganiami Prawa bankowego w tym zakresie – pisze Maciej Tabor, ekspert z zakresu prawa nowych technologii w kancelarii Lawspective Litwiński Valirakis Radcowie Prawni Sp.k.

CZYTAJ WIĘCEJ
karta płatnicza Visa
Bezgotówkowo

W Europie Środkowo-Wschodniej jest już ponad 100 mln tokenów Visa

Tokenizacja powstała jako kolejna warstwa zabezpieczeń płatności, ale niesie za sobą zupełnie nowe możliwości dla konsumentów i sprzedawców. Dzięki tej technologii sprzedawcy mogą stworzyć proste i bezpieczne rozwiązania płatnicze, które nie tylko mają potencjał, by przełożyć się na 3-procentowy wzrost liczby zatwierdzonych transakcji, lecz także sprawić, że konsumenci będą do nich wracać, czytamy w informacji prasowej Visa.

CZYTAJ WIĘCEJ
debata Miesięcznika Finansowego BANK i firmy Britenet, przy współpracy Forum Technologii Bankowych ZBP, poświęconej budowaniu pozytywnego doświadczenia klienta z użyciem innowacyjnych rozwiązań IT.
Technologie i innowacje

Frontem do klienta – czy banki są w pełni gotowe?

Aby skutecznie wdrażać strategie klientocentryczne, banki powinny w pierwszej kolejności uporządkować własne zasoby danych. Kolejnym krokiem jest stworzenie tzw. złotych rekordów, obejmujących wszystkie informacje na temat poszczególnych klientów, co z kolei umożliwi wykreowanie ich „widoku 360 stopni” – wskazywano podczas debaty Miesięcznika Finansowego BANK i firmy Britenet, przy współpracy Forum Technologii Bankowych ZBP, poświęconej budowaniu pozytywnego doświadczenia klienta z użyciem innowacyjnych rozwiązań IT.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualne ikony e-mail, laptop
Technologie i innowacje

Usługa kwalifikowanych e-Doręczeń jest już w Asseco Data Systems

Wprowadzenie rejestrowanego doręczenia elektronicznego to kolejny krok na drodze do cyfryzacji i ograniczenia liczby papierowych dokumentów. e-Doręczenia umożliwią firmom i osobom fizycznym przesyłanie listów poleconych za potwierdzeniem odbioru w postaci cyfrowej. Skutek prawny przesłania korespondencji drogą elektroniczną będzie równoważny z tradycyjnym doręczeniem papierowych dokumentów. Poza Pocztą Polską rozwiązania z zakresu kwalifikowanych e-Doręczeń oferują również firmy komercyjne, w tym Asseco Data Systems, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
Oddział Kredobanku w Kijowie
Z rynku finansowego

Cyfrowe zmiany w KredoBanku z Grupy Kapitałowej PKO BP

Europejczycy coraz częściej w kontaktach z bankami korzystają z elektronicznych kanałów obsługi klienta i aplikacji mobilnych. Ten trend potwierdzają też badania Związku Banków Polskich – Polacy mają już około 40 mln umów bankowości elektronicznej, a 18 mln jest aktywnymi użytkownikami aplikacji mobilnych. Z tym trendem podąża też należący do Grupy Kapitałowej PKO Banku Polskiego ukraiński KredoBank. W tym roku planuje w pełni wykorzystać i rozbudować systemy elektronicznego podpisu i przesyłania dokumentów, identyfikacji klientów oraz zdalnej obsługi z każdego zakątku świata, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
Trusted Economy Forum 2023
Wydarzenia

Trusted Economy Forum 2023: biznes nie może wybierać między doświadczeniami użytkownika, a bezpieczeństwem

Zaufanie w biznesie ma kluczowe znaczenie, w szczególności w cyfrowych czasach. Technologie ułatwiają i przyśpieszają zawieranie wszelkiego rodzaju transakcji zdalnie, ale jednocześnie wymuszają rozwój narzędzi umożliwiających potwierdzanie wiarygodności i zapewniających bezpieczeństwo. Weryfikacja tożsamości kontrahentów w sposób niebudzący wątpliwości musi przebiegać sprawnie, aby nie spowolnić procesów biznesowych. Z drugiej strony organizacje muszą stawić czoła licznym zagrożeniom, takim jak kradzież tożsamości czy danych uwierzytelniających oraz deepfake. O tym, jak sprawnie balansować na krawędzi bezpieczeństwa i dobrych doświadczeń użytkownika będzie można usłyszeć podczas tegorocznej edycji Trusted Economy Forum (23 maja ’23), największej w Europie konferencji poświęconej elektronicznym usługom zaufania.

CZYTAJ WIĘCEJ
napis na nocnym niebie nad miastem ChatGPT
Cyberbezpieczeństwo | Komentarze ekspertów

ChatGPT 4.0 to nie rewolucja, to wezwanie do działania

Tworzenie treści o dowolnej strukturze i zawartości, wierne odtworzenie głosu czy filmy na których występują osoby nieistniejące w rzeczywistości – to tylko przykłady zastosowań tzw. generatywnej sztucznej inteligencji. Uruchomienie projektu ChatGPT 4.0 budziło spore emocje od kilku tygodni aż w końcu ujrzał on światło dzienne, pozwalając na testowanie go w realnym środowisku. To rozwiązanie, jak i wiele mu podobnych, może w istotny sposób wpłynąć na jakość naszej pracy, być może i życia w niektórych aspektach, ale może być także źródłem wielu zagrożeń, na które dzisiaj nie jesteśmy jeszcze przygotowani. Także w kontekście etyki, prawa i regulacji, pisze dr Michał Nowakowski, prezes PONIP.

CZYTAJ WIĘCEJ
Technologia pomaga Polkom zarządzać finansami, Mastercard
Bezgotówkowo

80 proc. Polek zarządza finansami korzystając z najnowszych technologii

8 na 10 Polek przyznaje, że technologia odgrywa ważną rolę w zarządzaniu finansami. 70% ankietowanych uważa, że kobiety byłyby bardziej niezależne finansowo, gdyby miały dostęp do narzędzi technologicznych. 15% respondentek zauważyło, że starsze pokolenia w ich rodzinie zaczęły korzystać z płatności internetowych i zakupów online, poinformowała firma Mastercard.

CZYTAJ WIĘCEJ
laureaci Nagrody im. Prof. Remigiusza Kaszubskiego 2022
Wydarzenia

Forum Bankowe ’23: laureaci Nagrody im. Prof. Remigiusza Kaszubskiego

Podczas Forum Bankowego 2023 o tym, jak sobie radzić w kryzysowych uwarunkowaniach i jak rozwiązywać najbardziej istotne problemy rynku finansowego – dyskutują bankowcy, eksperci oraz członkowie władz organów odpowiedzialnych za stabilność systemu finansowego w Polsce. Podczas Forum wręczono również, jak co roku, nagrody i wyróżnienia im. Prof. Remigiusza Kaszubskiego.

CZYTAJ WIĘCEJ
mObywatel, smartfony
Komentarze ekspertów | Technologie i innowacje

Nowy sposób onboardingu klienta z użyciem mObywatela? Nie tak szybko

9 marca 2023 roku Sejm przyjął ustawę o aplikacji mObywatel i choć nie jest to koniec ścieżki legislacyjnej, to wszystko wskazuje na to, że ustawa zostanie przyjęta przez Senat bez poprawek (oby). Rozwiązania tam zawarte zbliżają nas do koncepcji Europejskich Portfeli Tożsamości Cyfrowej (art. 6a i następne propozycji do zmian rozporządzenia 910/2014 – eIDAS), choć daleko jeszcze nam do pełnej cyfryzacji, w szczególności w obszarze nawiązywania relacji za pomocą zdalnych kanałów komunikacji i bez fizycznej obecności, pisze dr Michał Nowakowski, prezes PONIP.

CZYTAJ WIĘCEJ
NIK, budynek
Cyberbezpieczeństwo

NIK: o cyberzagrożeniach najczęściej ostrzegają Polaków banki

Instytucje finansowe stanowią najlepsze źródło wiedzy na temat cyberzagrożeń – twierdzi ponad 40% Polaków. Z kolei jeśli padniemy ofiarą cyberfraudu, jedynie sporadycznie zgłaszamy taki przypadek policji. Dodatkowym problemem jest zbyt mała liczba funkcjonariuszy organów ścigania, wyspecjalizowanych w zwalczaniu przestępczości cyfrowej. To tylko niektóre z wyników kontroli, przeprowadzonej w ostatnim czasie przez Najwyższą Izbę Kontroli.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 11 Z 35