Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
O tym w jaki sposób technologie, w tym AI wpływają na pracę Biura Informacji Kredytowej rozmawialiśmy podczas Kongresu Forum Technologii Bankowych z dr. Mariuszem Cholewą, prezesem BIK S.A.
Coraz częściej oszuści wykorzystują najnowsze technologie, takie jak AI, do wyłudzania danych lub pieniędzy. Według danych FBI tylko w 2023 roku w Stanach Zjednoczonych konsumenci stracili 12,5 miliarda dolarów w wyniku oszustw internetowych. Natomiast w pierwszej połowie 2023 roku w Wielkiej Brytanii cyberprzestępcy dokonali prawie 1,4 miliona kradzieży, co oznacza, że średnio co 12 sekund dochodziło do jednego oszustwa, czytamy w informacji prasowej Mastercard.
O tym jak analiza behawioralna chroni banki i ich klientów rozmawialiśmy podczas Forum Bezpieczeństwa Banków z Piotrem Kotem, Managerem Rozwoju Biznesu marki Nask Technologie w NASK – Państwowym Instytucie Badawczym.
Z Mirosławem Wróblewskim, prezesem Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który był gościem Forum Bezpieczeństwa Banków rozmawialiśmy o możliwości stosowania przez sektor finansowy analizy behawioralnej.
– Techniki działań fraudowych rozwijają się w postępie geometrycznym, stosowane dotychczas zabezpieczenia są już niewystarczające, stąd potrzeba wdrożenia nowych rozwiązań. Nie chodzi o ochronę samych banków, tylko środków zdeponowanych przez klientów oraz ich danych osobowych – podkreśla Magda Matuszewska, dyrektor ds. ochrony danych w Banku Handlowym w Warszawie. Będzie ona moderatorem sesji poświęconej m.in. wykorzystaniu analizy behawioralnej w przeciwdziałaniu cyberfraudom podczas Forum Bezpieczeństwa Banków 2024 (Warszawa, 8 maja).
O tym, dlaczego warto zachęcać klientów banków do wyrażania zgody na stosowanie biometrii behawioralnej do potwierdzania ich tożsamości – rozmawialiśmy z Bartoszem Wójcickim z Biura Usług Antyfraudowych w Biurze Informacji Kredytowej S.A.
Cyberbezpieczeństwo stanowi jedno z największych wyzwań dla funkcjonowania współczesnej gospodarki. Jest to zarazem jeden z tych szczególnych obszarów, w których konkurujące ze sobą na co dzień instytucje finansowe aktywnie współpracują, by skutecznie stawiać czoło coraz lepiej zorganizowanym i wyposażonym w najnowsze osiągnięcia techniki grupom przestępczym o zasięgu transgranicznym.
„Konferencję zdominowały trzy tematy: sztuczna inteligencja, hiperpersonalizacja i cyberbezpieczeństwo” – mówił dr Tadeusz Białek, prezes Związku Banków Polskich w wywiadzie dla BANK.pl podczas konferencji IT@BANK 2023.
Dynamiczny rozwój elektronicznych instrumentów płatniczych stawia przed dostawcami usług finansowych całkiem nowe wyzwania w zakresie bezpieczeństwa. W świecie, w którym przestępcy coraz powszechniej korzystają z deep fake -tradycyjne metody uwierzytelnienia powoli tracą znaczenie na rzecz analizy behawioralnej. Kwestii tej poświęcona była druga sesja tegorocznego Forum Usług Płatniczych.
Banki, jako instytucje zaufania publicznego zwracają szczególną uwagę na cyberbezpieczeństwo. Aby chronić się przed zagrożeniami, w tym obszarze banki spółdzielcze i zrzeszające muszą inwestować w nowoczesne systemy ochrony danych, wdrażać odpowiednie procedury bezpieczeństwa oraz stale edukować pracowników i klientów w zakresie cyberbezpieczeństwa. Jakie inne działania, w tym zakresie powinny być podejmowane przez banki spółdzielcze oraz jaka powinna być rola zrzeszeń? – o tym dyskutowali uczestnicy 7. sesji FTBS.
Przeciętny użytkownik Internetu codziennie musi zmierzyć się z zarządzaniem hasłami do kilkunastu lub więcej kont. Rocznie traci na zmienianie i ustanawianie nowych haseł aż 21 godzin. Nie da się jednak od tego uciec. Silne hasło to podstawowa forma ochrony przed cyberprzestępcami, a coraz powszechniej zaczynają ją wspierać dodatkowe sposoby uwierzytelniania. Tymczasem z badania „Cyberbezpieczeństwo Polaków”, zrealizowanego dla BIK wynika, że tylko mniej niż połowa z nas zabezpiecza hasłem wszystkie swoje urządzania elektroniczne. Warto sobie przypomnieć zasady ich tworzenia i korzystania, aby móc spać spokojnie.
Dopuszczalne jest wykorzystanie chatbotów w procesie obsługi konsumentów, np. w procesie reklamacyjnym. Może to jednak podlegać ocenie pod kątem rzetelności, tak samo jakby obsługa była prowadzona przez człowieka – poinformowali przedstawiciele UOKiK na sejmowej podkomisji ds. regulacji prawnych.
Ostatniego dnia stycznia 2023 roku rozpoczęła się kolejna edycja Digital Banking Academy. To miejsce spotkań entuzjastów nowych cyfrowych rozwiązań dla bankowości, gdzie prowadzą zaawansowane dyskusje w wirtualnej przestrzeni, poświęcone technologii jutra i wdrożeniom wpływającym na kształt całego sektora finansowego.
O historii i przyszłych planach Biura Informacji Kredytowej, które działa już od 25 lat rozmawiamy z dr. Mariuszem Cholewą, prezesem BIK.
Dane już dzisiaj stanowią ważny element działalności biznesowej, nawet jeżeli nie wykorzystujemy takich metod i podejść jak uczenie maszynowe czy głębokie. Decyzje, które podejmujemy na co dzień opierają się na danych, które w taki lub inny sposób opisują rzeczywistość lub postrzeganie rzeczywistości przez konkretny podmiot, który dane wygenerował. To, jakie dane, i w jakiej ilości są dostępne (warto zwrócić uwagę na ostatni dokument EDPS w sprawie „błędów” w rozumieniu uczenia maszynowego) dla przetwarzającego ‒ będzie przekładało się na rezultaty procesu ich analizy czy wykorzystania do konkretnych czynności, np. podjęcia decyzji. O sektorze finansowym często mówi się w kontekście danetyzacji, czyli monetyzacji danych, w których posiadaniu instytucje finansowe się znajdują. Coraz częściej także w kontekście rozwijającej się koncepcji platformizacji oraz finansów „wbudowanych” (embedded finance), pisze Michał Nowakowski, prezes Zarządu PONIP.
Po webinarium Warszawskiego Instytutu Bankowości przeprowadzonym w ramach Programu Analityczno – Badawczego zatytułowanym „Biometria w bankowości elektronicznej – RYNEK, TECHNOLOGIA, KLIENT” rozmawiamy z Bartoszem Wójcickim, dyrektorem Biura Usług Antyfraudowych BIK, który prezentował prace Biura Informacji Kredytowej nad stworzeniem sektorowego rozwiązania opartego na biometrii behawioralnej.
Podczas VII Kongresu Forum Technologii Bankowych rozmawialiśmy o metodach potwierdzania tożsamości klientów banków z Dorotą Poniatowską-Mańczak, Chief Information Officer w Credit Agricole Bank Polska SA.