Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
Największe banki w Polsce i na świecie wykorzystują obecnie tylko część możliwości, jakie dają narzędzia oparte na sztucznej inteligencji (AI), wynika z raportu międzynarodowej firmy doradczej Kearney. Rozwiązania AI zdecydują o przyszłości sektora i pozycji konkurencyjnej banków i fintechów.
Bank Millennium otrzymał nagrodę Poland’s Best Digital Bank for Consumers w konkursie Awards for Excellence organizowanym przez magazyn „Euromoney”, poinformował Bank.
Przelewy natychmiastowe coraz częściej są codziennością i standardową usługą dla klientów banków w Polsce. Usługa, która jeszcze kilka lat temu była postrzegana jako nowinka technologiczna, dziś zyskuje użytkowników we wszystkich grupach wiekowych. Choć największą aktywność w zakresie korzystania z rozwiązań cyfrowych zwykle przypisuje się młodszym pokoleniom, tegoroczne badanie KIR i ZBP* pokazuje, że oczekiwania wobec natychmiastowego transferu środków są wysokie również wśród starszych klientów, czytamy w informacji prasowej.
Autopay wprowadza usługę eSIM Autopay. Bazuje ona na wirtualnej karcie SIM, której nie trzeba fizycznie instalować w urządzeniu mobilnym, a jej zakup i uruchomienie jest realizowane w pełni online. Usługa zapewnia dostęp do Internetu we wszystkich regionach świata, czytamy w informacji prasowej.
Podczas trzeciej sesji BankTech 2025 uczestnicy wystąpień i panelu dyskusyjnego mówili o scenariuszach przyszłości: AI banku kontra AI klienta oraz skutecznej identyfikacji tożsamości. Poruszono też zagadnienia związane z procedurami bezpieczeństwa i koniecznymi tu zmianami regulacyjnymi. Rozmawiano o wyzwaniach związanych z komunikacją AI-AI, w tym nie tylko między zaawansowanymi AI banków.
Klienci Banku BPS mogą już w aplikacji BPS Mobile i bankowości internetowej BPS Online doładowywać telefony komórkowe w systemie prepaid (na kartę). To kolejne nowe funkcjonalności, o które Bank BPS wzbogacił swoją bankowość elektroniczną, czytamy w informacji prasowej.
Zainteresowanie bankowością mobilną i internetową systematycznie rośnie. Obecnie 25,3 mln osób korzysta z aplikacji mobilnych banków, a liczba aktywnych użytkowników bankowości internetowej wynosi 24 mln, wynika z najnowszego raportu NetB@nk za I kwartał 2025 r. opracowanego przez Związek Banków Polskich.
Już od lipca ’25 usługa BLIK Płacę Później będzie dostępna dla pierwszych użytkowników banków spółdzielczych SGB w formule Family & Friends. To wyjątkowa okazja, by jako pierwsi mogli wypróbować nowoczesne rozwiązanie płatnicze, które wkrótce trafi do szerszego grona klientów. Funkcjonalność będzie dostępna w aplikacji SGB Mobile i została zaprojektowana z myślą o tych, którzy oczekują wygody i elastyczności.
Nowe badanie zrealizowane przez Economist Impact we współpracy z SAS pokazuje, że bankowość jest na rozdrożu. Eksperci mówią wprost: przyszłość nie będzie na nas czekać, czytamy w informacji prasowej SAS.
W czwartek 12 czerwca 2025 r. odbył się 93. webinar PAB WIB dotyczący omówienia raportu „AI w finansach i bankowości oczami polskiego konsumenta”, przygotowanego w ramach PAB WIB przez prof. Katarzynę Sekścińską wspólnie ze Związkiem Banków Polskich oraz grupą FTB działającą przy ZBP. Głos w dyskusji zabrał także Gaweł Kesler, który zaprezentował raport i perspektywę Kearney dotyczącą podejścia klientów polskich banków do sztucznej inteligencji.
Oczekiwania współczesnych konsumentów wobec podróży nieustannie się zmieniają – podobnie jak ich relacja z usługami bankowymi. I choć odpoczynek oraz relaks nadal pozostają w centrum zainteresowania Polaków podczas zagranicznych wyjazdów, to najnowsze badanie Visa CEE Travel & Payment Intentions Study pokazuje [1], że coraz częściej w obszarze bankowości są oni otwarci na doświadczenia wykraczające poza te tradycyjne. Co więcej, konsumenci oczekują od banków rozwiązań realnie poprawiających komfort podróżowania i są gotowi za nie zapłacić.
Berg System po raz kolejny łączy siły z liderami sektora bankowości spółdzielczej. Tym razem jako Partner Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2025, które odbędzie się 20–21 maja w Airport Hotel Okęcie w Warszawie.
O kulisach działania zagranicznego banku cyfrowego w Polsce rozmawiamy z Kamilem Niewiatowskim, Country Managerem na Polskę w Raiffeisen Digital Bank (RDB).
Od 6 maja 2025 r. klienci PKO Banku Polskiego mają nowy regulamin bankowości elektronicznej, który dodatkowo zwiększa bezpieczeństwo ich transakcji. Bank wprowadza nowe limity dzienne na przelewy w serwisie internetowym iPKO. Dla kont w złotych limit domyślny wynosi 10 tys. zł, a klient może go samodzielnie obniżyć lub podwyższyć nawet do 300 tys. zł. To reakcja największego polskiego banku na działania cyberprzestępców, która wzmacnia ochronę pieniędzy klientów przed wyłudzeniami przez oszustów, czytamy w informacji prasowej Banku.
Bank Pocztowy uruchomił pierwszą fazę wdrożenia usługi PocztowyID, umożliwiającej zdalne potwierdzanie tożsamości klientów z wykorzystaniem usługi Krajowej Izby Rozliczeniowej (KIR) – mojeID. Na obecnym etapie funkcjonalność została udostępniona wyłącznie w obszarze komercyjnym – od teraz użytkownicy mogą szybciej i sprawniej załatwiać sprawy wymagające potwierdzenia tożsamości, np. zawrzeć zdalnie umowę z partnerami zewnętrznymi, takimi jak firmy ubezpieczeniowe czy operatorzy telekomunikacyjni. Zakończenie drugiego etapu – integracji z e-usługami administracji publicznej, wdrażane we współpracy z KIR, planowane jest w II kwartale tego roku. Klienci Banku Pocztowego zyskają wtedy możliwość korzystania z usług online oferowanych przez podmioty publiczne, w tym uwierzytelnianie użytkownika przy zakładaniu i korzystaniu z Profilu Zaufanego, poinformował Bank.
Świat żegna się z czekami, ale w USA trzymają się ciągle dość mocno. Bank Rezerwy Federalnej szacuje, że wartość transakcji rozliczanych papierowymi blankietami jest z grubsza stała i w okresie 2015-2021 wynosiła w USA prawie 27,5 bln (27 500 mld dolarów) rocznie. Świeższych danych Fed nie zdołał przerobić.
Wielu klientów przychodzi do banku spółdzielczego z zaufaniem. Zostają z nim z przyzwyczajenia. Ale czy to wystarczy, by utrzymać sprzedaż i rozwijać portfel?
Przewodnim tematem pierwszej sesji podczas tegorocznego Forum Usług Płatniczych było bezpieczeństwo płatności. Omawiano m.in. takie zagadnienia jak: dostęp niebankowych PSP (non-bank Payment Service Provider) do systemów płatniczych, regulacje DORA, RODO, eIDAS, SCA 2.0.
Jak Polacy oceniają swoją wiedzę na temat oszczędzania, inwestowania czy bezpiecznego korzystania z elektronicznych finansów? Na ile jesteśmy narodem przezornym, a w jakich sferach dominują w polskim społeczeństwie lekkomyślne postawy wobec pieniędzy? Wiedzą na ten temat nasi rodacy podzielili się z przedstawicielami Warszawskiego Instytutu Bankowości i Fundacji GPW w ramach ósmej już edycji badania „Poziom wiedzy finansowej Polaków”
Tegoroczne Forum Usług Płatniczych otworzyli Agnieszka Wachnicka, wiceprezeska Związku Banków Polskich i Paweł Minkina, redaktor naczelny „Miesięcznika Finansowego BANK” oraz wiceprezes Centrum Procesów Bankowych i Informacji. W swoich wystąpieniach zwracali m.in. uwagę na najważniejsze wyzwania dla podmiotów świadczących usługi płatnicze, takie jak wzrost liczby transakcji elektronicznych, przemiany technologiczne i zmiany zwyczajów płatniczych klientów oraz rosnące zagrożenia ze strony cyberprzestępców.
