Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
ING jako pierwszy bank w Polsce wprowadził możliwość użycia karty bankowej jako dodatkowej metody potwierdzenia tożsamości w aplikacji, również dla użytkowników systemu iOS. Od teraz można użyć karty podczas aktywacji aplikacji mobilnej i aktywacji klucza U2F w Moim ING, poinformował bank.
Nest Bank udostępnił w aplikacji mobilnej podsumowanie roku 2025 w formie relacji znanych z mediów społecznościowych. To jednak coś więcej niż wizualna ciekawostka – dane o wydatkach stają się tu bazą dla N!Asystenta. Dzięki sztucznej inteligencji klienci mogą dokładnie prześwietlić swoje statystyki, aby lepiej zrozumieć finansowe nawyki i sprawniej zaplanować budżet na 2026 rok, poinformował bank.
Przyspieszona zmiana pokoleniowa to jedno z największych wyzwań dla sektora bankowego. Jak wynika z analiz McKinsey&Company, już w 2035 r. pokolenia Z (urodzeni w latach 1995-2009) i Alfa (od 2010 r.) będą stanowić ok. 36% klientów, obecnie to zaledwie 16%. Bankowcy już dziś starają się poznać oczekiwania najmłodszych generacji swoich użytkowników i umieszczać je w ofercie.
PKO Bank Polski poszerza ofertę płatności BLIK dla klientów korporacyjnych. Od stycznia użytkownicy aplikacji mobilnej iPKO biznes mogą realizować płatności BLIK bezpośrednio w aplikacji. Pół roku wcześniej bank jako pierwszy w Polsce umożliwił klientom biznesowym płacenie BLIKIEM z firmowych kart kredytowych i obciążeniowych, czytamy w informacji prasowej.
Bank Millennium doskonali doświadczenia użytkowników w kanałach cyfrowych. W swojej strategii omnikanałowej obsługi klienta bank łączy kanały cyfrowe ze wsparciem człowieka, a w bliskiej przyszłości planuje też rozwiązania, które wykorzystują sztuczną inteligencję. Realizując strategiczne założenia w tym obszarze, zaoferował nową metodę wsparcia klientów w trakcie rozmów z konsultantem lub doradcą, czytamy w informacji prasowej.
Rosnący udział kanałów cyfrowych, omnichannel przy bardziej złożonych produktach, rozwój oferty standalone niezależnej od produktów bankowych, a także nowe standardy w zakresie ochrony danych osobowych – to kierunki zmian, z którymi banki i ubezpieczyciele będą mierzyć się w 2026 roku. Jadwiga Łoś-Ujda, ekspert Europa Ubezpieczenia, analizuje kluczowe trendy, które będą kształtować rynek bancassurance w nadchodzących miesiącach.
Liczba rachunków klientów indywidualnych z dostępem do bankowości elektronicznej w III kw. 2025 r. przekroczyła 45 mln, wynika z najnowszego raportu NetB@nk opracowanego przez Związek Banków Polskich. W tym samym okresie rosła popularność bankowych aplikacji mobilnych. Liczba jej aktywnych użytkowników wyniosła blisko 27 mln, co oznacza wzrost o 2 proc. w porównaniu do II kw. oraz o 15 proc. względem III kw. 2024 roku. Trend spadkowy utrzymał się za to wśród osób aktywnie korzystających z bankowości internetowej – liczba takich użytkowników zmalała o 3 proc. kw./kw. osiągając poziom 22,5 mln.
Bank BPS i banki spółdzielcze Grupy BPS wprowadzają nowe ułatwienie dla klientów w codziennych rozliczeniach ze znajomymi lub rodziną – Prośbę o przelew BLIK. Dzięki temu rozwiązaniu sprawnie można podzielić się kosztami przy wspólnym wyjściu lub podczas zrzutki na prezent, poinformował bank.
Przelewy z zagranicy stały się codziennością – coraz częściej zarabiamy w obcej walucie, sprzedajemy na zagranicznych platformach lub odbieramy środki od bliskich pracujących za granicą. W każdej z tych sytuacji szybkość transferu ma ogromne znaczenie. Ile idzie przelew z zagranicy do Polski? Od czego zależy szybkość transferu i jakie rozwiązania mamy do wyboru?
eService rozszerzył możliwości innowacyjnej aplikacji eService tom, dzięki której smartfony, tablety i urządzenia mobilne z Androidem i iOS mogą służyć do przyjmowania płatności kartą oraz płatności zbliżeniowych BLIK. Użytkownicy aplikacji eService tom zyskali dostęp do nowej popularnej formy płatności – za pomocą kodów BLIK. Dzięki temu mogą teraz korzystać z pełnego wachlarza metod płatności bezgotówkowych, których najchętniej używają ich klienci, poinformowała firma.
W nowym oddziale Alior Banku znajdującym się w 310 metrowym Varso Tower, najwyższym budynku w Unii Europejskiej, zaprezentowano 27 listopada 2025 r. nową odsłonę aplikacji Alior Mobile. Wdrożenie odświeżonej aplikacji ma być kolejnym krokiem w realizacji strategii „Alior Bank. Albo nic”. W ten sposób bank chce nadrobić opóźnienie w rozwoju swojej aplikacji mobilnej dla klientów detalicznych, poinformował bank.
Końcówka roku 2025 w Zrzeszeniu SGB upłynęła pod znakiem intensywnych wdrożeń. W trzy kolejne weekendy udało się przeprowadzić aż sześć migracji produkcyjnych banków spółdzielczych do Systemu Usług SGB. Dzięki temu SUS przekroczył symboliczny próg – już 70 banków spółdzielczych SGB działa w nowym systemie, czytamy w informacji prasowej.
Polska jest dużą i innowacyjną gospodarką o rosnącym znaczeniu w europejskim systemie finansowym, jednak widać wyraźne bariery w obszarze finansowania działalności gospodarczej, wynika z raportu „EU Financial Centres Power Index”, przygotowanego przez firmę doradczą Deloitte we współpracy z Future Finance Poland.
Bank BPS wprowadził do aplikacji mobilnej BPS Mobile nową funkcjonalność – płatności za pomocą kodu QR. To rozwiązanie, które znacząco upraszcza proces opłacania faktur i podnosi komfort korzystania z bankowości mobilnej, poinformował bank.
BLIK rozpoczął fazę pilotażową projektu związanego z włączeniem go do grona europejskich systemów płatności mobilnych, które umożliwiają wykonywanie przelewów na telefon pomiędzy ich użytkownikami, podała spółka.
Alior Bank rozpoczął udostępnianie klientom biznesowym nowego systemu bankowości internetowej Alior Business oraz aplikacji Alior Business Mobile, które zastępują dotychczasowe rozwiązania BusinessPro i BusinessPro Lite. Nowe narzędzia zostały zaprojektowane z myślą o potrzebach przedsiębiorców, zapewniając bardziej intuicyjną obsługę, nowoczesny interfejs i rozszerzony zakres funkcjonalności, co jest kluczowe w obliczu faktu, że w Polsce już 2,6 miliona klientów z sektora MŚP aktywnie korzysta z bankowości elektronicznej, poinformował bank.
mBank uruchomił pilotaż nowego produktu finansowego dla młodych dorosłych. Minikasa to pierwsza na polskim rynku nieoprocentowana pożyczka, która łączy edukację finansową, budowanie pozytywnej historii kredytowej oraz wygodę w realizacji codziennych, ważnych celów. Produkt przeznaczony jest dla osób w wieku od 18 do 25 lat. Mogą oni pożyczyć nawet do 500 zł na maksymalnie 5 miesięcy, czytamy w informacji prasowej banku.
Po okresie rekordowych wyników odsetkowych cały polski sektor bankowy wchodzi w fazę niższych marż i rosnącej presji kosztowej. Obniżki stóp procentowych niosą znaczące konsekwencje dla bankowości lokalnej, która tradycyjnie już bazuje w szczególnym stopniu na wynikach z tradycyjnej działalności depozytowo-kredytowej. Nieprzypadkowo uczestnicy jednego z paneli tegorocznego Forum Liderów Banków Spółdzielczych, moderowanego przez Dariusza Konofalskiego, prezesa Banku Spółdzielczego w Płońsku, tak często odmieniali przez przypadki słowa „dywersyfikacja” i „pozaodsetkowe”.
Zakupy na raty w drodze do pracy, założenie lokaty podczas przerwy na kawę czy złożenie wniosku o kredyt bez wizyty w oddziale – wiele zadań finansowych przeniosło się dziś do aplikacji bankowych. Potwierdza to najnowszy raport Santander Consumer Banku „Polaków portfel własny: na bank w aplikacji”, z którego wynika, że co trzeci Polak (33 proc.) lepiej kontroluje budżet i mniej wydaje dzięki aplikacji banku. 57 proc. ankietowanych byłoby skłonnych kupić produkt finansowy (np. kredyt, lokatę) całkowicie online, bez kontaktu z doradcą. Jednego na trzech badanych (33 proc.), który jeszcze tego nie robi, przekonałaby możliwość konsultacji z doradcą w razie potrzeby, czytamy w informacji prasowej banku.
– Gdzie dziś są banki spółdzielcze, jeśli chodzi o technologię i AI? – takie pytanie postawił Włodzimierz Kiciński, wiceprezes ZBP, prowadząc debatę nt. cyfrowej transformacji sektora podczas Forum Liderów Banków Spółdzielczych (FLBS 2025). W dyskusji podnoszono zarówno perspektywy digitalizacji lokalnej bankowości, w tym realizowane projekty, wdrożenia i ambicje poszczególnych instytucji, ale również rozliczne wyzwania, takie jak rozproszona architektura IT czy zróżnicowany poziom zaawansowania technologicznego poszczególnych banków.
