Aplikacje mobilne

Kongres Bankowości Detalicznej 2024. Szymon Midera, Leszek Pawłowicz
Wydarzenia | Z rynku finansowego

Najważniejsze pytanie dla banków: jak dawać wartość klientom

Technologie – tak, ale to nie wystarczy. Polskie banki pod względem zaawansowania technologicznego wciąż należą do światowej czołówki, lecz potrzeba jeszcze wiele pracy, żeby technologia służyła budowaniu relacji z klientem i wartości dla klienta – uznali eksperci podczas Kongresu Bankowości Detalicznej 2024. Tym bardziej, że na rynku pojawili się gracze, którzy robią to od banków lepiej.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport NetB@nk za II kwartał ‘24
Technologie i innowacje

Raport NetB@nk: wzrost liczby aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych i e-bankowości utrzymuje się, II kwartał ‘24

Niezmiennie przybywa klientów aktywnie korzystających z bankowości elektronicznej i mobilnej. Najnowszy raport NetB@nk, opracowany przez Związek Banków Polskich wskazuje, że obecnie liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych banków wynosi 22,7 mln, a liczba aktywnych klientów bankowości internetowej – 23,2 mln.

CZYTAJ WIĘCEJ
dzieci idące do szkoły
Z rynku finansowego

Bank Pocztowy wprowadził ubezpieczenia dla uczniów dostępne online

Bank Pocztowy zgodnie z wcześniejszymi zapowiedziami uruchomił właśnie nową ofertę ubezpieczeniową – Ubezpieczenie Strefa NNW Szkolne w Allianz. Zapewnia ona uczniom ochronę od następstw nieszczęśliwych wypadków przez cały rok, 24 godziny na dobę zarówno w czasie zajęć lekcyjnych, jak i poza szkołą: podczas wakacji, ferii czy wyjazdów. Nowe ubezpieczenie można uruchomić w pełni zdalnie, bez konieczności odwiedzania placówek bankowych. Aby skorzystać z oferty wystarczy wejść na stronę internetową Banku Pocztowego lub zalogować się do bankowości internetowej albo aplikacji mobilnej, gdzie w kilku krokach można sfinalizować zakup polisy, czytamy w informacji prasowej Banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
Bank Pocztowy wprowadza ubezpieczenia dostępne online
Z rynku finansowego

Bank Pocztowy wprowadza ubezpieczenia online

Bank Pocztowy rozszerzył swoją ofertę o ubezpieczenia online. Dzięki współpracy
z TUiR Allianz Polska S.A., klienci Banku Pocztowego oraz wszystkie zainteresowane osoby mogą teraz w prosty sposób nabyć ubezpieczenie domu, samochodu, podróżne, a wkrótce także szkolne. Wszystkie te usługi są dostępne w pełni zdalnie, bez konieczności odwiedzania placówek bankowych, czytamy w informacji prasowej Banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
smartfon i kapelusz na piasku
Bezgotówkowo

Wygodne podróże wakacyjne dzięki aplikacji VeloBanku

Korzystasz z lata, pakując walizkę i ruszając w podróż? Niezależnie od tego czy wybierasz zagraniczne wojaże, czy planujesz odkrywać uroki polskiego wybrzeża lub gór, ważne jest odpowiednie przygotowanie do wycieczki. Warto z wyprzedzeniem zadbać o takie elementy jak wymiana walut, zakup ubezpieczenia turystycznego czy E-Winiety, dzięki którym sprawnie przejedziemy płatne odcinki zagranicznych dróg. To i wiele więcej załatwimy w aplikacji mobilnej VeloBanku, czytamy w komunikacie prasowym Banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
Raport NetB@ank: dynamiczny wzrost liczby użytkowników bankowości internetowej i mobilnej w I kwartale 2024 roku
Technologie i innowacje

Raport NetB@ank: dynamiczny wzrost liczby użytkowników bankowości internetowej i mobilnej w I kwartale 2024 roku

Z najnowszego raportu NetB@nk, przygotowanego przez Związek Banków Polskich, wynika, że liczba aktywnych użytkowników osiągnęła już 22,3 mln, co oznacza wzrost o 3% w porównaniu z IV kwartałem 2023 roku oraz o 10% w porównaniu z I kwartałem 2023 roku. Oznacza to, że z bankowości elektronicznej i mobilnej korzysta ponad połowa Polaków!

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny koszyk z zakupami na ekranie smartfona
Z rynku finansowego | Technologie i innowacje

mOkazje zakupy: początek pilotażu współpracy mBanku i platformy Morele

Rozpoczęła się pierwsza faza projektu mOkazje zakupy. Od 6 czerwca 2024 roku 50 tysięcy klientów mBanku może kupować na platformie Morele bezpośrednio w aplikacji mobilnej Banku. Oferty wyświetlane są po wejściu do zakładki Usługi. Do końca roku mBank da taką możliwość także pozostałym użytkownikom jego aplikacji, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny obraz, ikony ubezpieczeń, smartfon
Technologie i innowacje

Raport PIU i Accenture o cyfryzacji sektora ubezpieczeń w Polsce, co się zmieniło od 2018 roku?

Jak wynika z najnowszego raportu Polskiej Izby Ubezpieczeń (PIU) i Accenture, „Cyfryzacja sektora ubezpieczeń w Polsce”, w ciągu ostatnich dwóch lat 80 proc. ubezpieczycieli zwiększyło nakłady finansowe na rozwój technologiczny. To dowodzi, że zakłady ubezpieczeń aktywnie wdrażają i wykorzystują nowoczesne rozwiązania oraz narzędzia cyfrowe, dostosowane do ich strategii biznesowych. Sztuczna inteligencja (AI), uczenie maszynowe, automatyzacja, chatboty i voiceboty wspierają branżę w adaptacji do zmieniających się warunków rynkowych i oczekiwań klientów, czytamy w informacji prasowej.

CZYTAJ WIĘCEJ
kobieta i mężczyzna przed ekranem laptopa, ikony, loga subskrypcji
Bezgotówkowo

Badanie ING: co subskrypcje Polaków mówią o ich wieku?

Prawie połowa Polaków aktywnie korzysta z subskrypcji. Ten popularny model zakupu produktów i usług rozpowszechnił się wśród konsumentów niezależnie od ich płci czy miejsca zamieszkania. Jak pokazuje badanie wykonane na zlecenie ING Banku Śląskiego, zasadniczo jesteśmy też zgodni, jeśli chodzi o to, co warto subskrybować. Streamingi filmów i muzyki oraz dostęp do produktów e-commerce to najbardziej popularne rodzaje subskrypcji. Okazuje się jednak, że jeśli przyjrzymy się skłonności do korzystania z abonamentów, ich specjalistycznym rodzajom i temu, jak zarządzamy kosztami z nimi związanymi, zauważymy spore różnice pomiędzy poszczególnymi pokoleniami, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
Revolut, karta
Bezgotówkowo

Revolut otrzymał licencją bankową w Meksyku

Krajowa Komisja Bankowości i Papierów Wartościowych w Meksyku (CNBV) udzieliła Revolut zgody na prowadzenie działalności jako instytucja bankowa. Rozpoczął się proces przygotowań do uruchomienia działalności bankowej w Meksyku, a zainteresowani użytkownicy mogą zapisać się na listę oczekujących. Miliony meksykańskich konsumentów będą mogły skorzystać z oferty produktowej Revolut, takiej jak natychmiastowe i bezpłatne przelewy międzynarodowe. Jednocześnie, po pomyślnym udostępnieniu oferty w Brazylii w czerwcu 2023 r., Revolut kontynuuje inwestycje związane z ekspansją w Ameryce Łacińskiej, poinformowała Firma.

CZYTAJ WIĘCEJ
Joanna Erdman, prezeska zarządu Fundacji Polska Bezgotówkowa.
Bezgotówkowo

Ponad 2/3 transakcji w sklepach i punktach usługowych to płatności bezgotówkowe

Ponad 65% wszystkich transakcji detalicznych w sklepach i punktach usługowych w Polsce realizowanych jest bezgotówkowo, co pokazują najnowsze wyniki badania „Zwyczaje płatnicze a rozwój sieci akceptacji kart w Polsce: badanie konsumenckie” przeprowadzonego dla Fundacji Polska Bezgotówkowa. Oznacza to, że w 2023 r. udział gotówki w liczbie transakcji detalicznych spadł o 3 p.p. do poziomu zaledwie 35%. Wyraźnie zwiększyła się za to grupa klientów korzystających z płatności mobilnych i mobilnych aplikacji bankowych, poinformowała FPB.

CZYTAJ WIĘCEJ
wirtualny obraz banku, człowiek
Bezgotówkowo

Raport NetB@nk: 21,7 mln aktywnych użytkowników bankowych aplikacji mobilnych na koniec 2023 roku

Z najnowszego raportu NetB@nk przygotowanego przez Związek Banków Polskich wynika, że Polacy coraz chętniej korzystają z bankowości internetowej i mobilnej. Na koniec 2023 roku liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych banków wyniosła 21,7 mln, a liczba aktywnych klientów bankowości internetowej – 22,7 mln.
W IV kwartale 2023 roku liczba aktywnych użytkowników aplikacji mobilnych wzrosła o 2%. Aż 72% z nich, czyli blisko 15,5 mln osób, korzysta wyłącznie z bankowości mobilnej. To o 4% więcej niż w poprzednim kwartale.

CZYTAJ WIĘCEJ
Joanna Moskalik, dyrektor Departamentu Produktów Detalicznych i Usług Płatniczych Banku Pocztowego.
Bezgotówkowo

Liczba transakcji BLIK w Banku Pocztowym wzrosła niemal czterokrotnie w ciągu 2 lat

Prawie 10 milionów transakcji BLIK o wartości ponad 934 mln zł dokonali klienci Banku Pocztowego od IV kwartału 2020 roku. Natomiast od czasu wprowadzenia w sierpniu 2023 roku Przelewu na telefon BLIK w Banku Pocztowym, konsumenci wykonali aż 3 miliony płatności mobilnych BLIK, z czego już 18% stanowiły właśnie Przelewy na telefon. Joanna Moskalik, dyrektor Departamentu Produktów Detalicznych i Usług Płatniczych Banku Pocztowego zauważa, że liczba klientów korzystających z możliwości szybkiego dokonywania transakcji, takich jak BLIK dynamicznie wzrasta i ten trend zostanie utrzymany, ponieważ popularność płatności mobilnych stale rośnie, przekładając się na zmianę preferencji konsumenckich, czytamy w komunikacie prasowym Banku.

CZYTAJ WIĘCEJ
Aplikacja Raiffeisen Digital Bank
Z rynku finansowego

Raiffeisen Digital Bank z 12-krotnym wzrostem liczby klientów w 2023 roku

2023 to kolejny rok dynamicznego rozwoju na polskim rynku Raiffeisen Digital Bank, nowoczesnego, w pełni cyfrowego banku, który rozpoczął działalność w 2021 roku, oferującego produkty bankowe wyłącznie za pośrednictwem aplikacji mobilnej. Raiffeisen Digital Bank wprowadził do swojej oferty nowe produkty: konta osobiste, konta oszczędnościowe oraz pożyczkę konsolidacyjną, a liczba klientów wzrosła rok do roku niemal 12-krotnie. Dodatkowo wykonany został pierwszy krok w dalszej ekspansji zagranicznej – Bank zaczął oferować konta osobiste w Rumunii, poinformował Bank.

CZYTAJ WIĘCEJ
STRONA 1 Z 19