Sygnały: kwiecień 2010

W oddziałach najczęściej zlecamy przelewy (27 proc.) oraz obracamy gotówką (64 proc.), rzadziej szukamy informacji (19 proc.). Obawiamy się bezpieczeństwa transakcji i nie mamy zaufania do informacji o ofercie banku na stronach www. Potrzebujemy rozmowy w okienku banku, aby dokonywać operacji, którą szybciej i taniej moglibyśmy zrealizować samodzielnie za pośrednictwem Internetu. Deloitte uważa, że banki muszą poprawić funkcjonalność systemów e-bankowości i przekonać klientów o ich bezpieczeństwie, jeśli chcą, by wykonywali samodzielnie najprostsze operacje.

BANK DLA WOLNYCH ZAWODÓW

Polbank wprowadził ofertę kredytów firmowych dla wolnych zawodów. Lista profesji zawiera 16 specjalizacji i są wśród nich m.in. księgowi, architekci, lekarze i adwokaci. Aby otrzymać kredyt firmowy do kwoty 60 tys. zł, zamiast dokumentów finansowych wystarczy oświadczenie o wysokości dochodów. Nie jest wymagany wyciąg z konta czy deklaracje podatkowe, nie są potrzebne zaświadczenia z ZUS i Urzędu Skarbowego. Bank akceptuje wszystkie formy księgowości, łącznie z ryczałtem ewidencjonowanym i kartą podatkową. Minimalny wymagany okres prowadzenia działalności przez specjalistów to tylko 1 rok. Maksymalna kwota kredytu niezabezpieczonego to 200 tys. zł, a z zabezpieczeniem nawet 2,4 mln zł. Uzupełnieniem oferty jest wachlarz produktów depozytowych. Dla klientów, którzy przeniosą rachunek bieżący do Polbanku i wskażą go jako swój główny, marża kredytów zostanie obniżona w stosunku do oferty standardowej.