Rebranding w Grupie Nest Bank
Projekt rebrandingu obejmuje zmianę nazwy oraz nowy logotyp z jednolitą kolorystyką opartą na charakterystycznej jasnofioletowej barwie, będącą częścią identyfikacji wizualnej Grupy.
Firma dostosowała systemy informatyczne, w tym CRM, narzędzia marketing automation oraz stronę internetową – a jej nowy adres to Nestfaktoria.pl.
Pozostałe dane rejestrowe i adresowe spółki pozostają bez zmian. Wdrożenie jest realizowane etapami od początku roku i zostało zaplanowane tak, aby zminimalizować potencjalne zakłócenia dla klientów.
Komunikacja marki
Nowe hasło Nest Faktorii „na czas, na miarę, na bank” podkreśla kluczowe przewagi spółki: „czas” symbolizuje szybkość obsługi, „na miarę” – dopasowanie rozwiązań do potrzeb klienta, a „na bank” – wsparcie i pewność wynikające z przynależności do grupy kapitałowej.
Nowe logo z przedrostkiem Nest i jasnofioletowa kolorystyka zostaną wdrożone we wszystkich punktach styku z klientem: na stronie Nestfaktoria.pl, w materiałach produktowych, dokumentach handlowych oraz w prezentacjach.
Nowe logo z przedrostkiem Nest i jasnofioletowa kolorystyka zostaną wdrożone we wszystkich punktach styku z klientem: na stronie Nestfaktoria.pl, w materiałach produktowych, dokumentach handlowych oraz w prezentacjach.
Kampania informacyjna obejmie działania PR oraz komunikację skierowaną bezpośrednio do klientów i partnerów.
Systemy CRM i narzędzia marketing automation zostaną zsynchronizowane z nową identyfikacją przy zachowaniu ciągłości danych i historii klientów. Prace nad analityką internetową i SEO zapewnią utrzymanie widoczności marki oraz płynne przeniesienie ruchu na nowy serwis.
Czytaj także: Nest Bank zakończył kolejny rok z rekordowymi wynikami
Nest Faktoria sp. z o.o. – korzyści i cele procesu
Celem rebrandingu jest podkreślenie powiązania faktora z Grupą Nest Bank, wzrost rozpoznawalności marki oraz wzmocnienie zaufania klientów i partnerów.
Spójna identyfikacja ma ułatwić klientom dostęp do produktów grupy oraz przyspieszyć wdrażanie wspólnych rozwiązań produktowych i procesowych. Intensyfikacja współpracy między spółkami powinna przełożyć się na szybszą i bardziej efektywną obsługę klientów.
„Realizując proces rebrandingu wysyłamy do klientów jasny sygnał. Nasi obecni i przyszli klienci mogą liczyć na jeszcze większą synergię produktową i procesową w Grupie Nest Bank.
Proces rebrandingu to dla nas nowe otwarcie – to ważny krok w budowaniu spójności biznesowej i wizerunkowej w ramach Grupy Nest Bank” – Paweł Krasuski, członek zarządu Nest Faktoria sp. z o.o.
„Rebranding to istotny element strategii integracji i budowy jednej, rozpoznawalnej platformy usług finansowych w Grupie Nest Bank. Z perspektywy rady nadzorczej jest to krok wzmacniający spójność marki, poprawiający efektywność operacyjną oraz tworzący wartość dla klientów i akcjonariuszy.
Nest Faktoria jest ważną częścią naszego ekosystemu, dzięki któremu możemy zapewniać przedsiębiorcom w Polsce nowoczesne rozwiązania finansowe, odpowiadające na wszystkie ich potrzeby – od prowadzenia rachunków i obsługi bankowej, poprzez rozwiązania leasingowe, faktoring, na ubezpieczeniach kończąc.
Monitorujemy i wspieramy wdrożenie, aby zapewnić jego płynność i maksymalny efekt synergii” – Robert Milewski, przewodniczący rady nadzorczej Nest Faktoria sp. z o.o., wiceprezes Nest Banku.
Co się zmienia dla klientów?
Dla klientów zmiana ma charakter wyłącznie wizerunkowy i organizacyjny. Nie ma potrzeby aneksowania istniejących umów – zmiana nazwy nie wpływa na prawa i obowiązki stron.
Numery rachunków bankowych i dostęp do portalu klienta pozostają bez zmian. Również numery telefonów i adresy e-mail pozostają niezmienione, co gwarantuje ciągłość komunikacji i obsługi.
