Raport Specjalny | Obsługa Gotówki | Najlepsza recepta na kryzys

Dzięki cyfryzacji wzrasta wydajność i efektywność pracy. Automatyzacja eliminuje błędy w procesach, np. przy przepisywaniu czy wprowadzaniu danych, a także pomaga przeciwdziałać wyłudzeniom, zapewniając niezawodność i ograniczając potencjalne ryzyka.

Automatyzacja procesów w sektorze bankowym jest jednym z najlepszych sposobów na stosunkowo szybkie poprawienie wyników organizacji. Dodatkowo jej właściwe wprowadzenie pozwala na dużo lepsze zagospodarowanie umiejętności pracowników. W takiej sytuacji mogą oni skupić się na szukaniu kreatywnych rozwiązań i nowych możliwości, a także wykonywać prace koncepcyjne i zadania, których nie da się powierzyć automatom. Te zapewnią realizację powtarzalnych czynności.

– Połączenie bankomatu z możliwością recyklingu i wpłat gotówki, wraz ze sprawdzonym rozwiązaniem do optymalizacji cyklu gotówkowego, które wykorzystuje algorytmy sztucznej inteligencji i uczenia maszynowego, zapewnia najlepszą możliwą dostępność gotówki dla klientów w najbardziej opłacalny sposób. Większa dostępność z kolei poprawia doświadczenia konsumentów i firm, co zwiększa ich zadowolenie i stwarza okazję do podniesienia liczby transakcji z wykorzystaniem bankomatów-recyklerów – przekonuje Tomasz Rokita, członek zarządu Diebold Nixdorf w Polsce.

Automatyzacja obsługi

Donata Dubas, starsza specjalistka ds. płynności gotówkowej w Credit Agricole Banku Polska, informuje, że automatyzacja deponowania gotówki rozpoczyna się od wprowadzenia banknotów do specjalnych maszyn. Te zaawansowane urządzenia wykorzystują różne technologie, takie jak skanowanie, rozpoznawanie wzorców i analiza obrazu, aby dokładnie przeliczyć i zweryfikować autentyczność banknotów. W ten sposób eliminują ryzyko błędów, a operacje gotówkowe stają się bardziej niezawodne.

Maszyny do recyrkulacji monet to kolejny aspekt automatyzacji. Te urządzenia wyposażone w sensory i systemy rozpoznawania ...