Raport Specjalny | IT@BANK 2024 – eSourcing S.A. | Nowoczesne wyzwania i rozwiązania w sektorze bankowym

Adam Roman

Banki funkcjonujące w złożonym i wciąż zmieniającym się otoczeniu regulacyjnym muszą inwestować w narzędzia, które umożliwią im dostosowanie się do nowych wymogów, bez nadmiernych zakłóceń dla istniejących procesów.

Dodatkowo jednym z głównych problemów banków jest zarządzanie ryzykiem operacyjnym, które obejmuje m.in. monitorowanie systemów w czasie rzeczywistym, identyfikację wąskich gardeł i optymalizację procesów. Te działania są niezbędne, aby minimalizować przestoje i zapewnić ciągłość operacyjną.

Zgodność regulacyjna i automatyzacja procesów

Zgodność z nakładanymi regulacjami stała się priorytetem, szczególnie w Europie, gdzie wymogi stale się zaostrzają. W tym kontekście instytucje finansowe potrzebują zaawansowanych narzędzi do zarządzania danymi, monitorowania zgodności i generowania wymaganych raportów. Automatyzacja tych procesów jest kluczowa dla zapewnienia terminowej zgodności z przepisami, jednocześnie redukując obciążenie operacyjne i koszty.

Efektywne zarządzanie płatnościami

W dobie cyfryzacji i konkurencji ze strony firm fintechowych banki muszą dostosować swoje procesy do wymagań nowoczesnego rynku płatności. Banki oferujące usługi przetwarzania płatności natychmiastowych muszą dbać o niezawodność i szybkość działania, aby zapewnić klientom ciągłość i sprawność obsługi. Modułowe podejście do systemów płatności umożliwia elastyczne dostosowanie oferty do potrzeb klientów, co w obecnym środowisku biznesowym staje się kluczowym czynnikiem konkurencyjnym.

Specyfika bankowości korporacyjnej

Banki korporacyjne często stają przed wyzwaniem dostosowania się do specyficznych wymagań klientów w zakresie zarządzania płynnością, raportowania oraz monitorowania warunków umów kredytowych. Muszą tworzyć rozwiązania szyte na miarę dla kluczowych klientów. Oczekiwania klientów korporacyjnych dotyczą często bardzo zaawansowanych i elastycznych narzędzi, które mogą być dostosowane do ich potrzeb, bez wpływu na istniejące systemy bankowe.

W przypadku zarządzania płynnością, np. poprzez cash pooling, firmy wymagają rozwiązań, które pozwolą im na szybkie i precyzyjne dostosowanie struktury do bieżących potrzeb. Efektywność czasowa i łatwość wdrażania takich rozwiązań pozwala instytucjom finansowym na lepsze dopasowanie usług do wymagań klientów.

Zaawansowane narzędzia raportowe i zarządzanie danymi

Banki, które chcą pozostać konkurencyjne, muszą inwestować w zaawansowane narzędzia raportowe, które umożliwiają szybkie generowanie różnorodnych raportów, dostosowanych do specyficznych potrzeb klientów. Wprowadzenie wydajnych narzędzi do raportowania pozwala na integrację z wieloma systemami satelitarnymi, co zapewnia elastyczność i efektywność w zarządzaniu danymi.

Cyberbezpieczeństwo i ochrona danych

Cyberbezpieczeństwo jest jednym z priorytetowych obszarów dla instytucji finansowych, które muszą dbać o bezpieczeństwo swoich systemów, aby zapobiegać zagrożeniom i zachować zgodność z wytycznymi regulacyjnymi. Wdrożenie bezpiecznych praktyk programistycznych oraz monitorowanie zagrożeń w czasie rzeczywistym stanowi fundament ochrony danych bankowych.

Sektor bankowy stoi dziś przed wyzwaniem adaptacji do nowych wymogów rynkowych, regulacyjnych i technologicznych. Wprowadzenie elastycznych, skalowalnych rozwiązań oraz narzędzi do automatyzacji procesów operacyjnych może znacząco wesprzeć banki w zwiększaniu efektywności, zarządzaniu ryzykiem oraz sprostaniu oczekiwaniom klientów.