Raport specjalny: Elastyczność IT dla faktora

Krzysztof Maciejewski

Według ostatnich danych, przedstawionych przez Polski Związek Faktorów, zaledwie w pierwszej połowie 2012 r. wartość wierzytelności wykupionych przez 24 faktorów, pokrywających niemal w stu procentach polski rynek, wyniosła aż 43,8 mld zł. Ponadto 30-procentowy wzrost wartości obrotów na rynku w ciągu roku pokazuje, jak ważnym elementem struktury rynku finansowego w Polsce są usługi faktoringowe.

Czynniki przemawiające za dalszym, dynamicznym rozwojem usług, to przede wszystkim wskaźnik penetracji rynku, który w 2011 r. był na poziomie około 5 proc. PKB, podczas gdy na najważniejszych rynkach europejskich zbliża się nawet do 10 proc. PKB. Ponadto, według szacunków Polskiego Związku Faktoringu, liczba firm, które mogłyby skorzystać z tego rodzaju finansowania zbliża się w Polsce do nawet 200 tys. Dodatkowo, zaledwie 10 proc. firm z sektora MŚP korzysta z faktoringu, co plasuje Polskę znacznie poniżej średniej europejskiej. Ważnym elementem tego usługowego ekosystemu jest również wzrost polskiego eksportu, będący również elementem rozwoju faktoringu eksportowego. Taka forma finansowania odnotowała w 2011 r. najwyższy, blisko czterdziestoprocentowy wzrost, odpowiadając za 20 proc. obrotów całego rynku.

Banki i ci drudzy

– Ostatnie lata przyniosły wiele zmian w branży faktoringowej – zmienił się sposób obsługi klienta, a także podejście do zarządzania ryzykiem. Procesy biznesowe są nieustannie modyfikowane w związku z rosnącym zapotrzebowaniem na optymalizację działalności faktoringowej. Zmieniło się również oprogramowanie dla faktoringu, jak i podejście dostawców do realizacji projektów wdrożeniowych – mówi Krystian Suchodolski, Consulting Manager w fi rmie Comarch S.A. Wiadomo, że internet i globalna informatyzacja wywierają wpływ niemal na każdy aspekt naszego życia. – Trudno sobie wyobrazić jakąkolwiek firmę faktoringową, która nie zapewnia swoim klientom dostępu do portalu internetowego lub nie posiada oprogramowania back-office’u automatyzującego najistotniejsze procesy biznesowe w celu ograniczenia kosztów operacyjnych – dodaje Suchodolski. Obecnie to standard, ale jeszcze kilka lat temu wielu faktorów nie miało szansy na korzystanie z niektórych tego typu narzędzi. Dzięki postępowi technologicznemu, działalność faktoringowa może być wspierana przez oprogramowanie na szerszą skalę. W systemach IT dla firm faktoringowych pojawia się coraz więcej innowacji.

W Polsce usługi finansowania należności świadczą dwa rodzaje podmiotów: banki ...