Prezentacja: Nowoczesne systemy zarządzania gotówką

Według Europejskiego Banku Centralnego liczba banknotów w obrocie wzrasta w tempie 9 proc. rocznie. Obecnie w obrocie znajduje się ponad 677 mld euro – to ponad trzy razy więcej niż w momencie wprowadzenia euro w styczniu 2002 r. Tendencja ta utrzymuje się nie tylko w Europie, na przykład w porównaniu z rokiem 2000 w światowym obrocie znajduje się obecnie 42 proc. więcej banknotów dolarów amerykańskich.

Obsługa gotówki kosztuje

Rosnąca ilość gotówki w obrocie podnosi koszty jej obsługi ponoszone przez banki i przedsiębiorstwa handlu detalicznego. Głównym źródłem wydatków są koszty zatrudnienia, inwestycji, materiałów i rozliczania, ubezpieczenia, koszty alternatywne związane z zasobami gotówkowymi oraz koszty logistyki, transportu i obsługi. Wszystkie stano-wią duże obciążenie dla przedsiębiorstwa. Badania przeprowadzone przez Wincor Nixdorf potwierdzają, że Europa wydaje na zarządzanie gotówką ponad 50 mld euro rocznie, tyle samo co Stany Zjednoczone. W Niemczech sprzedawcy detaliczni ponoszą koszty rzędu ok. 7,4 mld euro rocznie, a niemieckie banki detaliczne 3,9 mld euro rocznie: te dwa sektory generują 90 proc. kosztów zarządzania gotówką w tym kraju. Po rozbiciu tych kwot okazuje się, że koszty oddziałów bankowych sięgają 86 proc., a przedsiębiorstw handlu detalicznego – 96 proc. Podstawowym ich źródłem jest koszt pracy, który w przypadku banków stanowi 61 proc., a 72 proc. w przypadku przedsiębiorstw handlu detalicznego.

Procesy gotówkowe są pracochłonne

W handlu detalicznym sam proces dokonywania płatności w kasie trwa od 10 do 25 sekund, w zależności od rodzaju sklepu. Kolejnym krokiem jest przygotowanie i rozliczenie kasy, następnie wszystkie wpływy kasowe są ręcznie zliczane na zapleczu i umieszczane w sejfie. Na koniec gotówkę należy przygotować do odbioru przez konwojenta wartości pieniężnych (CiT), policzyć w kasie głównej i przetransportować do banku. Żadna z tych czynności nie podnosi wartości przedsiębiorstwa, natomiast wszystkie wymagają ogromnych nakładów pracy. Ponadto działania te niosą ze sobą ryzyko – manipulacji ze strony pracowników, napadów i kradzieży w punktach sprzedaży lub podczas transportu przez konwojenta CiT.

W większości banków detalicznych sytuacja nie jest lepsza. Faktem jest, że od momentu wprowadzenia bankomatów poziom wypłat gotówkowych z wykorzystaniem systemów samoobsługowych wzrósł na świecie do ok. 75 proc. wszystkich wypłat. Pozostałe ręczne wypłaty gotówkowe w ...