Pomocowe dodatki do ROR-ów
Dodawane do kont bankowych usługi assistance podnoszą atrakcyjność rachunków oszczędnościowo-rozliczeniowych - tak uważa 68 proc. właścicieli ROR-ów. Mondial Assistance sprawdziło, jakie dodatki do kont oferują największe banki w Polsce.
Przy Eurokoncie Aktywnym Banku Pekao można znaleźć assistance domowy, pomoc informatyka w razie awarii komputera, assistance medyczny, samochodowy, informacyjny oraz osobistego asystenta. Dodatki pomocowe oferuje też Alior Bank, który obok assistance do konta ma kartę kredytową wyposażoną w pakiet dla kobiet.
Millennium przy swojej karcie kredytowej Impresja również oferuje bezpłatny pakiet dedykowany kobietom. Eurobank skupił się zaś na usługach dla domu i jego mieszkańców.
Większość pakietów assistance jest bezpłatna, ale są banki, które pobierają za nie dodatkową opłatę – np. mBank wycenia je między 7 a 21 zł.
„Badania wskazują, że assistance jest produktem lojalizującym, docenianym przez klientów w bankach nawet bardziej niż u ubezpieczycieli. To, nad czym powinny mocniej pracować banki i firmy assistance, to budowanie świadomości wśród klientów” – podkreśla Tomasz Brożyna, dyrektor Sprzedaży i Marketingu w Mondial Assistance.
Źródło: Polska Izba Ubezpieczeń
