Odgłosy: Utrata reputacji

Jan K. Solarz

Obecnie bankom grozi utrata reputacji ze względu na nadużywanie zapisów umów kredytowych pozwalających na ich jednostronną zmianę lub wycofanie kredytu w przypadku utraty przez kredytobiorcę wiarygodności. Komisja Nadzoru Finansowego i Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumenta są przeciwne próbom przerzucania kosztów zaburzeń finansowych na klientów tych instytucji, w formie aneksów do umów wprowadzanych pod groźbą zwrotu całej niespłaconej kwoty kredytu.

W tym przypadku ryzyko utraty reputacji powstaje wewnątrz samego systemu bankowego. Zarządzanie kryzysowe w bankach wymaga wyposażenia instytucji kredytowych w możliwość wyciągnięcia wniosków z monitorowania działalności kredytobiorcy. Bank może wycofać kredyt, kiedy środki finansowe są wykorzystywane niezgodnie z deklarowanym ich przeznaczeniem. Nie ma jednak prawa wymagać uzupełnienia zabezpieczenia kredytu, gdy jego wycena rynkowa ulega obniżeniu. Jest to ryzyko kredytowe banku i on ma technologie pozwalające na zarządzanie tego typu ryzykiem.

Banki działające w Polsce muszą się liczyć z posądzeniem, że ich działania są wymierzone przeciwko obywatelom Polski. Tego typu zachowanie, dopuszczalne prawnie, może być niedopuszczalne z punkty widzenia społecznej wrażliwości i możliwości utraty reputacji przez banki zagraniczne działające w naszym kraju. Obecność kapitału zagranicznego w sektorze bankowym w Polsce prowadzi do wygrywania lęków wywołanych kryzysem globalnym przez instytucje finansowe eksponujące swó...