NCR ATM Polska – bankomat przyszłości już dziś

Martyna Kubiak
Marketing&Relationship Manager
NCR Atleos

Technologiczny przełom w samoobsłudze bankowej

NCR ATM Polska Sp. z o.o., należąca do globalnej grupy technologicznej NCR Atleos, to lider w zakresie rozwiązań samoobsługowych dla sektora finansowego. Spółka specjalizuje się w dostarczaniu kompleksowych urządzeń samoobsługowych, oprogramowania oraz usług serwisowych najwyższej klasy.

Nowoczesne oprogramowanie NDC Enterprise – rewolucja w samoobsłudze

Odpowiedzią na potrzeby cyfryzacji kanału bankomatowego jest rozwiązanie nowej generacji: NDC Enterprise (NDCe) – platforma programistyczna stworzona przez NCR Atleos, która stanowi fundament nowoczesnej infrastruktury samoobsługowej.

NDCe umożliwia bankom realizację nie tylko tradycyjnych wypłat i wpłat, lecz także zaawansowanych funkcji cyfrowych:

• transakcji bezkartowych i zbliżeniowych,
• płatności QR,
• marketingu kontekstowego,
• komunikacji wideo i głosowej z awatarem AI,
• personalizowanej obsługi klienta zintegrowanej z CRM banku.

To przełomowe rozwiązanie pozwala odciążyć przestarzałe hosty bankomatowe, przyspieszając rozwój nowych funkcji bez kosztownego ingerowania w istniejące systemy core banking.

Siłą NDC Enterprise jest jego otwartość. Interfejs użytkownika oparty na HTML5 umożliwia szybkie wdrażanie zmian, a także publikowanie nowych ekranów z poziomu serwera – bez fizycznej aktualizacji każdego urządzenia. Dzięki temu banki zyskują:

• elastyczność operacyjną,
• niższe koszty utrzymania,
• spójność interfejsów z bankowością mobilną i internetową.

To właśnie spójne doświadczenie klienta (UX) w kanałach online i fizycznych staje się dziś wyznacznikiem nowoczesności banków.

NDCe to także gwarancja bezpieczeństwa i zgodności z wymogami instytucji nadzoru. Obsługuje standardy EMV, PA-DSS, PCI DSS, EAA, ADA i wiele innych. Oferuje m.in. ochronę antyskimmingową, szyfrowanie danych, wsparcie dla biometrii, VoiceGuidance oraz technologie dla osób niedowidzących.

Bankomat staje się pełnoprawnym kanałem komunikacji cyfrowej z klientem. Dzięki integracji z CRM banku, ekran urządzenia może wyświetlać spersonalizowane komunikaty, oferty lub zaproszenia do kontaktu. W połączeniu z technologiami mobilnymi i platformami API – bank zyskuje nowy poziom relacji z klientem.

NDC Enterprise to rozwiązanie, które działa na sprzęcie wielu producentów, dzięki czemu nie zamyka instytucji finansowych w technologicznej pułapce. Zaprojektowane jako system zgodny ze standardami ATMIA Next Gen, oferuje bezpieczną ścieżkę rozwoju nawet w obliczu zmieniających się wymagań rynkowych i legislacyjnych.

Wdrażając NDCe, NCR ATM Polska realnie wspiera banki w ich transformacji cyfrowej. Oferujemy rozwiązania end-to-end: od projektu, przez wdrożenie, po wsparcie operacyjne i serwisowe.

W świecie, gdzie dostępność usług 24/7, bezpieczeństwo i szybkość reakcji są kluczowe – bankomaty przestają być tylko urządzeniami. Stają się strategicznym punktem kontaktu z klientem.
I właśnie tam – jesteśmy my.

ARTYKUŁ SPONSOROWANY