Międzynarodowe standardy RICS na polskim rynku nieruchomości
RICS jako międzynarodowa organizacja zajmująca się regulowaniem poziomu usług na globalnym rynku nieruchomości, promuje w Polsce kodeks światowych standardów, skierowanych do brokerów i pośredników nieruchomości.
Zaprezentowany dziś po raz pierwszy oficjalnie opinii publicznej zestaw standardów jest dokumentem, funkcjonującym od kilku miesięcy na arenie międzynarodowej. Od października 2011, kiedy został opublikowany w wersji angielskiej, blisko 90 firm w Europie wdrożyło go do swojej działalności. REABS to zbiór najlepszych praktyk i reguł, które powinny być bezwzględnie stosowane przez pośredników w obrocie nieruchomościami. Głównym celem opracowania jest podniesienie jakości usług oferowanych klientom oraz wsparcie standardów krajowych wzorową praktyką opartą na międzynarodowych doświadczeniach.
„Rynek nieruchomości w Polsce, szczególnie w czasie spowolnienia gospodarczego, jest narażony na wiele czynników, które wystawiają na próbę rzetelność i uczciwość pośredników wobec klientów, oraz kolegów z branży. W okresie zwiększonej konkurencji na rynku nieruchomości i nieustającej rywalizacji o klienta pojawiają się tendencje do działań nieetycznych, zarówno w transakcjach kupna-sprzedaży jak i przy pośrednictwie w wynajmie dużych powierzchni biurowych, magazynowych, czy handlowych. Dlatego też propagowanie i stosowanie przygotowanego przez RICS zbioru najlepszych praktyk i regół staje się jeszcze ważniejsze” – mówi Monika Dębska-Pastakia, FRICS, Przewodnicząca Zarządu RICS Polska, Partner oraz Prezes Zarządu firmy Knight Frank. „Wdrożenie standardów REABS na polski rynek nieruchomości pozwoliłoby na większą transparentność, zwiększając tym samym atrakcyjność dla inwestorów zarówno zagranicznych jak i rodzimych” – dodaje Monika Dębska-Pastakia, FRICS.
Lista nieetycznych i nagannych praktyk na rynku nieruchomości komercyjnych jest niestety długa i dotyczy zarówno agentów jak i najemców oraz wynajmujących.
Częstym problemem dotyczącym biur pośredniczących jest brak lub niestosowanie procedur dotyczących konfliktu interesów. Zazwyczaj polega to na nieinformowaniu zleceniodawcy o wcześniejszych lub istniejących związkach pośrednika z drugą stroną transakcji. Przykładem często obserwowanym na rynku jest agent reprezentujący dewelopera, pośredniczący przy sprzedaży nieruchomości już wynajętej, który przed upływem umowy rozpoczyna współpracę z pozyskanymi najemcami przy przedwczesnych renegocjacjach stawek czynszu i umowy najmu. Deweloper stawiany jest przed niekorzystnym wyborem pomiędzy mniejszym przychodem a utratą najemców.
Niechlubną praktyką stosowaną na polskim rynku jest również przyjmowanie dodatkowych korzyści przez pośredników, niezależnie od regularnego wynagrodzenia określonego w umowie o świadczenie usług pośrednictwa. Problem ten dotyczy także otrzymywania od firm budowlanych dodatkowego wynagrodzenia za przekazywanie informacji o nowo podpisywanych umowach najmu (ujawnianie tajemnicy handlowej). Zdarzają się też sytuacje odwrotne. Na obecnym rynku, przy silnej konkurencji wynajmujących, najemca często nie płaci żadnego wynagrodzenia agentom, którym jednak zleca usługi znalezienia nowej powierzchni, czy wynegocjowania warunków przedłużenia umowy.
Wymienione naganne praktyki są niestety codziennością. Zbiór nadrzędnych zasad, jakim jest REABS, w założeniu ma im przeciwdziałać, propagując kulturę przejrzystości i bezstronności. Kierowanie się międzynarodowymi standardami powinno leżeć u podstaw wszystkich działań podejmowanych przez podmioty pośredniczące w obrocie nieruchomościami.
„Mam wielką nadzieję, że standardy REABS zostaną szybko wdrożone na polskim rynku i w praktyce będą stosowane przez agentów nieruchomości. Dzięki temu zyskamy wszyscy, czyniąc rynek nieruchomości w naszym regionie jeszcze bardziej atrakcyjnym dla inwestorów” – podkreśla Monika Dębska-Pastakia, FRICS.
Źródło: The Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS)
