IT@BANK 2012: Najlepsze praktyki i procedury wdrażania rozwiązań do automatyzacji testów funkcjonalnych systemów i procesów finansowych

Lubomir Stojek,
Business Consultant Software CEE, HP Polska

Automatyzacja kluczowych elementów testów funkcjonalnych pozwala instytucjom finansowym dotrzymywać wymagających terminów wdrażania nowych wersji oprogramowania, przeprowadzać testy w bardziej kompleksowy i wiarygodny sposób oraz analizować poprawność realizacji procesów biznesowych. Perspektywa automatyzacji testowania funkcjonalnego wiąże się jednak z nowymi pytaniami. Jakie są koszty automatyzacji procesów testowania i jaki jest zwrot z inwestycji (ROI)? Które aplikacje i procesy można poddać zautomatyzowanym testom, a które nie? Jaką metodologię automatyzacji testów należy wybrać?

Przed rozpoczęciem projektów automatyzacji testów należy bardzo dokładnie przeanalizować i zrozumieć te i inne zagadnienia.

Dlaczego warto automatyzować procesy testowania funkcjonalnego?

Współczesne banki znajdują się pod coraz większą presją. Kierownictwo oczekuje od działów informatycznych dostępu do nowych funkcji, odkrywania nowych możliwości biznesowych i zapewnienia przewagi konkurencyjnej poprzez oprogramowanie. Oznacza to konieczność realizacji o wiele większej liczby projektów tworzenia aplikacji biznesowych, przy bardziej napiętych terminach. Nie zawsze towarzyszy temu jednak większy budżet czy większa ilość zasobów.

Współczesne przedsiębiorstwa korzystają z bardzo złożonych infrastruktur przetwarzania danych. Jak widać na rysunku 1, typowe przedsiębiorstwo może używać wielu aplikacji, które zostały opracowane z myślą o współpracy z różnymi systemami operacyjnymi. Aplikacje te korzystają z wielu różnych interfejsów klientów i obejmują liczne procesy biznesowe, mając kontakt z wieloma osobnymi zestawami danych. Testowanie wszystkich możliwych permutacji tych elementów to niezwykle złożone przedsięwzięcie, obejmujące setki tysięcy scenariuszy testowych.

W przypadku awarii oprogramowania koszty mogą być bardzo duże – od utraconych przychodów ze sprzedaży, poprzez mniejszą wydajność pracowników, do niezadowolenia klientów oraz spadku motywacji zespołów programistów i specjalistów z działów kontroli jakości. Im później błędy są wykrywane w ramach procesu programowania, tym większe koszty generują. Błąd wykryty w środowisku produkcyjnym może generować ponad 100 razy większe koszty jego usunięcia niż ten sam błąd wykryty wcześniej, w fazie projektowania. Automatyzacja jest kluczem do zwiększenia szybkości, precyzji i elastyczności procesu testowania oprogramowania. Umożliwia ona firmom wcześniejsze wykrywanie i usuwanie większej liczby usterek.