IT – Consulting: Nowoczesne rozwiązania IT a sprawne i skuteczne dochodzenie należności na drodze prawnej

Michał Korgol
Partner w Kancelarii Prawniczej Maciej Panfil i Partnerzy

Jeszcze pod koniec lat 90. i na początku obecnego stulecia support technologii IT w zakresie windykacji prawnej ograniczał się często wyłącznie do obsługi mało zaawansowanych programów umożliwiających obsługę spraw na drodze postępowania sądowego lub egzekucyjnego i generowania dla wierzycieli podstawowych raportów. Wierzyciele ci, w tym banki, niejednokrotnie – z uwagi na ograniczone możliwości kontrolne, jak również ze względu brak realnego wpływu na zarządzanie swoim portfelem – odstępowali od powierzania obsługi spraw podmiotom zewnętrznym lub wprowadzali do obsługi stosowne ograniczenia, które z kolei nie pozwalały uzyskiwać pełnych korzyści z procesu.

Rozwój rynku windykacji prawnej

W ostatnich latach nastąpił niewątpliwie zdecydowany rozwój rynku windykacji prawnej świadczonej przez wyspecjalizowane zewnętrzne kancelarie prawne. Nowoczesna myśl technologiczna wsparta wieloletnim doświadczeniem praktycznym oraz wyspecjalizowanymi kadrami z rozbudowanymi strukturami IT zaowocowała wprowadzeniem na rynek nowatorskich narzędzi i rozwiązań dających wierzycielom w zasadzie niczym nieograniczone możliwości m.in. w zakresie:

1. dostępu on-line do skanów wszelkiej dokumentacji procesowej występującej w sprawach;
2. scoringu dłużnika i dokonywania dowolnych analiz jego zachowań oraz spłacalności w toku prowadzonych postępowań przedsądowych, sądowych i egzekucyjnych;
3. sprawowania pełnej kontroli nad właściwym przebiegiem prowadzonych przez kancelarie postępowań przedsądowych, sądowych i egzekucyjnych oraz wywiązywania się z ustalonych zasad współpracy;
4. sprawowania pełnej kontroli nad ponoszonymi kosztami postępowania sądowego i egzekucyjnego i sposobem ich rozliczania;
5. otrzymywania lub samodzielnego generowania dowolnie zdefiniowanych raportów;
6. automatycznych sposobów transferu danych gotowych do bezpośredniego zaimplementowania do systemów własnych wierzycieli;
7. optymalizacji procesu wewnętrznego i zewnętrznego na podstawie otrzymywanych z kancelarii raportów i analiz dotyczących procesu.

Jednym z narzędzi, które bez wątpienia w istotny sposób przyczyniło się do zapewnienia wierzycielom powyższych możliwości, było wdrożenie do procedur współpracy możliwości nieograniczonego korzystania przez wierzycieli z raportu on-line. Raportu, który z jednej strony ...