IT Bank 2015 Relacja: Wyścig po złote runo

Krzysztof Maciążek
Zdjęcia: Marzena Stokłosa

Instytucje finansowe, walcząc o klienta MŚP, proponują przejęcie zarządzania części przedsiębiorstwa, np. zarządzanie cash flow, faktoring, integrację z FK, zarządzanie płynnością. Firmy otrzymują dobre narzędzia, a instytucje finansowe gromadzą wiedzę na temat klienta. Dla MŚP banki będą oferowały komplet usług finansowych łącznie z dostawą systemów finansowo-księgowych. Dużym firmom oferują integrację z systemem FK klienta. Jak zmieni się model banku w tym obszarze? Jak ograniczenia regulacyjne mogą wpływać na oferty usług oczekiwanych przez sektor MŚP? Panel dyskusyjny poruszający tę tematykę wywołał spore zainteresowanie zaproszonych gości. Moderatorem był Grzegorz Kuliszewski reprezentujący jednocześnie firmę IBM i Forum Technologii Bankowych Związku Banków Polskich. Prelegentami z kolei byli: Dariusz Daniluk – prezes zarządu Banku Ochrony Środowiska S.A., Feliks Szyszkowiak – wiceprezes zarządu Banku Zachodniego WBK S.A., Mariusz Bondarczuk – wiceprezes zarządu i COO w Banku BPH S.A. oraz Łukasz Wejchert reprezentujący firmę Dirlango

Problem bazowy

Warto pamiętać, że firm z sektora MŚP jest w Polsce prawie 2 mln. Jak zauważył Feliks Szyszkowiak – nie ma w ogóle możliwości, by banki nie konkurowały o taki rynek. Do tej pory jednak zajmowały się one raczej tworzeniem interfejsów między systemami bankowości elektronicznej a systemami działającymi w małych i średnich przedsiębiorstwach. Tymczasem nawet budowanie zwykłej lojalności wymagałoby nieco dalej idącego zaangażowania. – Banki przy obecnej dynamice zmian mają spory problem ze ...