Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2017: Technologie informatyczne w bankach grupy BPS
Dariusz Olkiewicz
Uczestnikom FTBS przedstawiłem wizję rozwoju technologii w Zrzeszeniu BPS i rolę jaką Bank BPS odgrywa, wspierając zrzeszone banki i ich klientów. Skoncentrowałem się na wspólnym działaniu banku zrzeszającego z bankami spółdzielczymi w tym na komunikacji w Zrzeszeniu BPS, orientacji na klienta, centrum usług wspólnych, bezpieczeństwie i wymogach regulacyjnych.
Podsumowując wykład, mogę stwierdzić, że spośród tych kilku zagadnień kluczową kwestią jest orientacja na klienta ściśle powiązana z komunikacją, objawiająca się oferowaniem produktów bankowych i usług w trybie online, systemowym wsparciem procesów kredytowych w Zrzeszeniu BPS, nawiązaniem współpracy z e-administracją oraz nowymi kanałami komunikacji z bankami i z klientami.
Mówiąc o orientacji na klientów, omawiałem z jednej strony przykłady konkretnych rozwiązań informatycznych, a z drugiej – współpracę z administracją państwową. Warto podkreślić, że Zrzeszenie BPS nawiązało współpracę z Ministerstwem Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej już w 2016 r. w zakresie przyjmowania wniosków o wypłatę świadczeń w programie „Rodzina 500+”.
| Dariusz Olkiewicz wiceprezes zarządu Banku BPS S.A., posiada ponad 20-letnie doświadczenie zawodowe w sektorze bankowym i ubezpieczeniowym, kierował procesami wdrożenia rozwiązań informatycznych m.in. w obszarze bankowości internetowej, trade finance, systemów rozliczeniowych. Jako menedżer w firmach doradczych przeprowadzał procesy oceny, audytu i restrukturyzacji pionów informatyki i operacji w bankach komercyjnych. Karierę menadżerską rozpoczynał w Gospodarczym Banku Południowo-Zachodnim we Wrocł... |
Artykuł jest płatny. Aby uzyskać dostęp można:
- zalogować się na swoje konto, jeśli wcześniej dokonano zakupu (w tym prenumeraty),
- wykupić dostęp do pojedynczego artykułu: SMS, cena 5 zł netto (6,15 zł brutto) - kup artykuł
- wykupić dostęp do całego wydania pisma, w którym jest ten artykuł: SMS, cena 19 zł netto (23,37 zł brutto) - kup całe wydanie,
- zaprenumerować pismo, aby uzyskać dostęp do wydań bieżących i wszystkich archiwalnych: wejdź na BANK.pl/sklep.
Uwaga:
- zalogowanym użytkownikom, podczas wpisywania kodu, zakup zostanie przypisany i zapamiętany do wykorzystania w przyszłości,
- wpisanie kodu bez zalogowania spowoduje przyznanie uprawnień dostępu do artykułu/wydania na 24 godziny (lub krócej w przypadku wyczyszczenia plików Cookies).
Komunikat dla uczestników Programu Wiedza online:
- bezpłatny dostęp do artykułu wymaga zalogowania się na konto typu BANKOWIEC, STUDENT lub NAUCZYCIEL AKADEMICKI
