Najnowsze wydanie miesięcznika BANK 
„Klientocentryczność” staje się głównym punktem dyskusji o rozwoju usług bankowych. Banki muszą doceniać nowe grupy klientów, w tym tych młodych, seniorów i osoby dotknięte różnego typu niepełnosprawnościami. I właśnie dlatego postanowiliśmy, w formie ankiety, spytać te konkretne grupy klientów, z jakich banków korzystają, jaka oferta im odpowiada i które banki poleciliby innym.
Bank Millennium otrzymał zgodę Komisji Nadzoru Finansowego na nabycie 99,787% akcji Euro Banku. Tym samym spełniony został drugi warunek niezbędny do zmiany właścicielskiej w Euro Banku, zawarty w umowie podpisanej przez Bank Millennium z Société Générale 5 listopada 2018 r. Zgoda KNF otwiera drogę do finalizacji transakcji, a fuzja prawna i operacyjna planowana jest na drugą połowę roku.
Co jest dzisiaj najbardziej dotkliwe w prowadzeniu działalności bankowej – zaostrzenie kryteriów kredytowych, nowa składka na BFG, podatek bankowy czy może rosnące koszty regulacji krajowych i unijnych?
O nowej strategii rozwoju rynku kapitałowego w Polsce, dobrych wzorcach płynących z sektora bankowego i największych wyzwaniach stojących przed europejskimi giełdami, ale także współpracy instytucji finansowych w obszarze edukacji ekonomicznej mówił Marek Dietl, prezes zarządu Giełdy Papierów Wartościowych w Warszawie SA – specjalnie dla czytelników „Miesięcznika Finansowego BANK” w rozmowie z Michałem Polakiem.
Rok 2019 zaczynaliśmy w minorowych nastrojach. Ekonomiści obawiali się, że w najbliższym czasie światowa gospodarka będzie rozwijała się wolniej. Stracić mieli wszyscy, w tym Polska. Teraz zmieniają zdanie. To wcale jednak nie oznacza, że ten rok będzie spokojny.
XXIV raz nagradzamy najlepsze polskie banki. Tegoroczny „Ranking Banków Miesięcznika Finansowego BANK”, używając modnych w życiu politycznym i społecznym słów, łączy w sobie tradycję i nowoczesność. Tradycja to sposób zbierania danych i część kategorii. Nowoczesność zaś – to nawiązanie do międzynarodowych trendów w tworzeniu tego typu zestawień. W ten sposób chcemy docenić innowacyjność, działania podejmowane w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu oraz poszukiwanie przez banki najlepszych rozwiązań w relacjach z klientami.
Banki są obecnie pod ogromną presją. Z jednej strony oczekiwania akcjonariuszy i nacisk na zyski i dywidendy. Z drugiej strony Skarb Państwa jako poborca podatków i dywidend ze spółek, w których ma udziały. No i najważniejsi – klienci z ich oczekiwaniami.
Tegoroczny „Ranking Banków Miesięcznika Finansowego BANK” pokazuje wyniki banków za 2018 r. W tym roku zrezygnowaliśmy z ograniczenia dotyczącego wielkości banków, stąd na liście pojawiły się trzy banki spółdzielcze.
Kategoria „Efektywność” tegorocznego rankingu koncepcyjnie nawiązuje do rankingów sprawności działania publikowanych w miesięczniku BANK w poprzednich latach (za wyjątkiem ubiegłorocznej edycji rankingu).
W nowej kategorii („Innowacyjność”) „Rankingu Banków Miesięcznika Finansowego BANK” – nagradzamy instytucje tworzące i korzystające z nowoczesnych rozwiązań z obszaru AI, IoT, blockchain, trwałego nośnika itp. Nawiązujemy w ten sposób do światowych trendów, gdzie to właśnie innowacyjność wiedzie prym.
Mają swoje marzenia i pragnienia, swoje sposoby na życie. A także oczekiwania – tak od rodziców i wychowawców, jak i od instytucji finansowych. Dobrze, żeby te zechciały te oczekiwania poznać. I odpowiednio na nie odpowiedzieć.
Społeczeństwo starzeje się. Osoby starsze, obok szacunku ze względu na ich wiek, powinny spodziewać się także ułatwiania im przez bliźnich i działające w państwie instytucje życia w coraz bardziej zglobalizowanym i stale rozwijającym się technologicznie świecie. Dużą rolę mają tu do odegrania instytucje finansowe.
Polskie banki na różne sposoby wspierają osoby z niepełnosprawnościami. Starają się nie tylko ułatwiać im kontaktowanie się z instytucją finansową, ale także załatwianie niezbędnych formalności – zarówno osobiście, jak i telefonicznie czy internetowo. Aktywnie przeciwdziałają ich wykluczeniu.
Warszawski parkiet jest w tym roku jednym z najgorszych na świecie. I to pomimo pojawiających się coraz lepszych wskaźników gospodarczych. Giełdowe notowania banków niestety idealnie wpasowały się w ten przygnębiający trend.
Kilka lat posuchy dla akcjonariuszy banków giełdowych zbliża się ku końcowi. Części banków nadzór pozwolił już wypłacić dywidendy. Do akcjonariuszy trafi w tym roku ponad 6 mld zł. Banki na to stać, bo zarabiają coraz więcej na pożyczkach dla klientów indywidualnych. Z drugiej strony tracą na kosztach regulacji KNF.
Przy rosnących obciążeniach i w otoczeniu niskich stóp procentowych zmniejsza się rentowność europejskiego sektora finansowego. Również w naszym kraju wyraźnie widać, że duże i silne banki radzą sobie na rynku zdecydowanie lepiej.
Na przestrzeni ostatnich dwóch dekad liczba banków prowadzących na polskim rynku działalność w formie spółki akcyjnej uległa przeszło czterokrotnej redukcji. W roku 1997 funkcjonowały 83 komercyjne instytucje finansowe, dziś jest ich zaledwie 20 – mniej aniżeli u progu przemian ustrojowych u schyłku roku 1989. A to bynajmniej nie koniec procesu koncentracji polskiej bankowości komercyjnej.
Cyfrowa transformacja współczesnego rynku finansowego wciąż nabiera tempa, zaś nowatorskie rozwiązania IT dawno już przerosły śmiałe wizje pisarzy science fiction sprzed zaledwie ćwierć wieku. Spektakularne osiągnięcia współczesnej technologii zdają się niekiedy przysłaniać pełny obraz przemian, zachodzących w sektorze bankowym. Ich równie istotnym elementem jest powstawanie nowych modeli biznesowych i organizacyjnych, a także nie mniej rewolucyjna zmiana oczekiwań współczesnych konsumentów.
W dobie wszechobecnego dostępu do globalnej sieci, cyfryzacji oraz nieustającej bezprzewodowej komunikacji pomiędzy ludźmi i urządzeniami, do rangi największego wyzwania urasta cyberbezpieczeństwo. To obszar nieustającej wojny pomiędzy twórcami zabezpieczeń i internetowymi przestępcami. Wyobraźnia i bezwzględność tych drugich stawia przed systemami bezpieczeństwa nie lada wyzwanie.
DANE: Buduj wiedzę dzięki przetwarzaniu danych ze wszystkich możliwych źródeł, w niezwykle szybkim tempie i na ogromną skalę.
Wysokie koszty manualnego zarządzania ryzykiem, compliance oraz ładem organizacyjnym powodują, że nie ma odwrotu od wdrażania systemów klasy GRC w sektorze bankowym.
Na przełomie maja i czerwca kurs bitcoina przekroczył na moment granicę 9 tys. dolarów, rozgrzewając do czerwoności emocje na giełdach handlujących cyfrową walutą. A to wcale nie musi być koniec, bo niektórzy eksperci twierdzą, że wkrótce może on kosztować 10 tys., a nawet 20 tys. dolarów! Wszystko wskazuje, że na wirtualnej kasie rośnie kolejna bańka.
Zalety technologii blockchain, czyli zabezpieczonego kryptograficznie, zdecentralizowanego i rozproszonego rejestru transakcji, szybko dostrzeżono w branży finansowej. Zainteresowano się nią dzięki kryptowalutom, które z niej korzystały. W 2019 r., gdy spadła ich popularność i poznano mankamenty tego rozwiązania, pojawia się pytanie – czy technologia tzw. rozproszonej księgi, rzeczywiście może być przydatna dla branży?
Na polskim rynku cały czas rośnie liczba użytkowników bankowości mobilnej, co ważne – w większości instytucji, które dysponują dobrą aplikacją ilość logowań do aplikacji mobilnej przewyższa już ilość logowań do bankowości internetowej. Znacząco rośnie także transakcyjność i liczba klientów mobile only. Dynamicznie rozwija się również rynek płatności mobilnych – nie tylko telefonami, ale też zegarkami podpiętymi do systemów płatności.
Kiedy dwie dekady temu pojawiły się pierwsze rozwiązania i usługi chmurowe, obiecywano nam uproszczenie sposobu, w jaki organizacje zarządzają aplikacjami, systemami, danymi i infrastrukturą wraz z dostępem do nich. Rozwiązania w chmurze miały nie tylko uprościć procesy, ale także obniżyć koszty i zwiększyć zwinność organizacji we wdrażaniu nowych rozwiązań.
Coraz mniej spraw na głowie, coraz większe bezpieczeństwo, a zarazem coraz lepsza kontrola finansów – tak w dużym skrócie można podsumować trendy, wynikające z rozwoju mobilnej bankowości. Jakie zjawiska zdominują ją w najbliższym czasie?
Alior Bank jest bankiem uniwersalnym. W swoim portfolio posiada usługi, które łączą tradycyjną bankowość z innowacyjnymi rozwiązaniami, stawiając między innymi na rozwój nowoczesnej bankowości internetowej i mobilnej.
Gdy powszechną uwagę sektora finansowego budzą wszelkiej maści fintechy, pod bokiem rośnie nowy, groźny konkurent. Grupa GAFA (Google, Apple, Facebook i Amazon) staje się dla banków coraz groźniejszym rywalem, a rynkowa presja z jej strony będzie rosła wraz z upływem czasu.
Z bardzo szybkim rozwojem mamy do czynienia w niezliczonych dziedzinach życia i gospodarki. Niewiele jednak na potwierdzenie tej tezy dałoby się znaleźć przykładów lepszych niż to, co stało się w zaledwie kilka lat w Polsce na rynku płatności bezgotówkowych.