BANK 2015/12
IT Bank 2015 Relacja: Niezadowolony klient nie ma sentymentów
Żyjemy w czasach rynku konsumenta, w których zdobycie nowego klienta jest znacznie trudniejsze niż jeszcze kilka lat temu. Może on bowiem przebierać w ofertach i wybierać spośród wielu produktów. Jest przy tym świadomy swych praw i możliwości.
Nikogo nie trzeba przekonywać, że bezpieczeństwo, i to nie tylko w sektorze bankowym, jest bardzo ważne. Według danych z rynku amerykańskiego (badanie firmy Fidelis), wystąpienie incydentu naruszającego bezpieczeństwo kosztuje firmę średnio 6,5 mln dolarów. Koszty te co roku rosną w USA o 8 proc. Jest też ścisła korelacja pomiędzy informacją firmy o wycieku danych a spadkiem cen jej akcji na giełdzie.
Niezbyt często zdarza się, by konferencyjne rozważania na temat nowoczesnych technologii urozmaicił osobiście doświadczony przez los człowiek, który doskonale wie, jak i gdzie wykorzystać zdobycze współczesnej cywilizacji, by ludziom rzeczywiście żyło się lepiej. Jednak praktyczny pokaz możliwości stał się jednocześnie przytykiem, że pomimo dostępności i łatwości wykorzystania rozwiązań IT, z niewiadomych powodów nie wszyscy decydują się na stwarzanie dostępnych ułatwień najbardziej potrzebującym.
Oferta dla sektora MŚP źródłem innowacji sektora bankowego – jaki zakres usług może przejąć instytucja finansowa od firmy? Panel na ten właśnie temat zamykał merytoryczną część konferencji IT@BANK 2015.
Umowy o współpracy ze 122 polskimi uczelniami, 580 wykładów dla ponad 28 tys. studentów, 124 Strefy NZB dla 21 tys. uczestników, 9 szkoleń dla ponad 350 pracowników naukowych, 9 dużych partnerów instytucjonalnych – program Nowoczesne Zarządzanie Biznesem w ciągu ostatnich trzech lat stał się jedną z największych inicjatyw łączących środowisko nauki z biznesem.
W każdej instytucji finansowej działa co najmniej kilkaset systemów, podsystemów, aplikacji i narzędzi teleinformatycznych. Ze zdecydowanej większości z nich biznes nawet nie zdaje sobie sprawy. Jednak zdaniem Pawła Kowalskiego z firmy Cloudware Polska, brak nawet najmniejszego z nich może doprowadzić do sytuacji, gdy bank czy ubezpieczyciel nie będzie w stanie zarabiać pieniędzy lub będzie ponosił wymierne straty, nie zdając sobie nawet z tego sprawy.
Banki zapewniają, że dysponują wystarczającą mocą obliczeniową do prowadzenia działalności. Jednak nadciągająca informatyka kwantowa może zmienić reguły gry.
SOLIDEX S.A. jest wiodącym polskim integratorem. Od ponad 25 lat dostarczamy naszym klientom najlepsze rozwiązania, projektując i realizując systemy teleinformatyczne dowolnej skali i złożoności – m.in. dla największych polskich banków.
Określeniem „czarny łabędź” nazywa się scenariusze, które są mało prawdopodobne, ale ich zaistnienie może wyraźnie zmienić sytuację na rynkach. Z reguły na koniec roku w działach analiz największych banków i funduszy inwestycyjnych takie symulacje „co by było, gdyby” powinny być przeprowadzane, gdyż warto mieć różne awaryjne scenariusze dostosowane do nieoczekiwanych wydarzeń. Ale przejdźmy do konkretów.
Jakość życia w Polsce – cóż to takiego jest? Statystycznie żyje nam się przeciętnie, a to oznacza, że są ludzie, którzy nie mają na co narzekać i znajdą się osoby, którym nie pozostaje nic innego. GUS opublikował garść statystyk dotyczących jakości życia. Okazuje się, że odsetek zadowolonych jest całkiem spory, bo wynosi ponad 78 proc. A jak prezentują się inne dane?
Jeśli wierzyć Cyrylowi Parkinsonowi, to wraz z wybudowaniem stałej siedziby Ministerstwa Rozwoju zakończy się w naszym kraju rozwój. Zgodnie bowiem z prawem Parkinsona administracja państwowa jest w stanie rozciągnąć termin wykonywania swojej misji stosownie do wydzielonego jej czasu.
KE chce przyhamować bankowe inwestycje w obligacje państwowe.
Z Bartoszem Drabikowskim, wiceprezesem zarządu PKO Banku Polskiego ds. finansowych, rozmawia Adam Bogoryja-Zakrzewski.
