Bank i Klient: Osiągnęliśmy naprawdę wiele
Z prof. dr. hab. Łukaszem A. Turskim z Centrum Fizyki Teoretycznej PAN, członkiem kapituły Klubu Polska 2025+ rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki
Miesięcznik Finansowy BANK (kwiecień 2014):
Z prof. dr. hab. Łukaszem A. Turskim z Centrum Fizyki Teoretycznej PAN, członkiem kapituły Klubu Polska 2025+ rozmawiają Przemysław Barbrich i Jan Osiecki
Po okresie spadków w 2012 r. i stopniowym odrabianiu strat w kolejnym roku, obecnie Pengab notuje najwyższą wartość w cyklu dwuletnim. Wartość ta jest konsekwencją wielu pozytywnych wyników składowych badania. Poprawa sytuacji jest obserwowana zarówno w obrębie klientów indywidualnych, jak i przedsiębiorstw.
Problem ze spłatą kredytów hipotecznych zaciągniętych we frankach szwajcarskich ma zaledwie kilka procent kredytobiorców. Optymalnym rozwiązaniem dla tej grupy byłaby możliwość skorzystania z upadłości konsumenckiej. Znaczna część osób, które skorzystały z pożyczki walutowej do dziś ocenia tę decyzję jako korzystną.
Tematem pierwszej z marcowych debat „Miesięcznika Finansowego BANK” był: „Customer Lifetime Management (CLTV) to dla banków szansa na wyróżnienie się na tle rynku, możliwość pozyskania nowych klientów, optymalizacja portfela czy raczej »zamiatanie pod dywan« i zapomniany obowiązek”.
Banki nie są dziś w stanie konkurować wysokością oprocentowania i chyba wyczekują niecierpliwie na podwyżkę stóp procentowych. Stąd pozorny spokój na rynku depozytów.
W bazie danych Systemu BANKOWY REJESTR znajduje się prawie 2,5 mln informacji o konsumentach, przedsiębiorcach oraz rolnikach. Banki oraz SKOK-i, mając na celu minimalizowanie ryzyka kredytowego, muszą wykazywać szczególną dbałość o prawidłową ocenę zdolności płatniczej klientów. Badają więc historię kredytową i płatniczą, wykorzystując w tym celu własne i dostępne na rynku zewnętrzne zasoby informacji.
„Banki w społecznej gospodarce rynkowej w świetle doświadczeń ostatniego kryzysu i stanu rozwoju rynku finansowego” – tak brzmiało motto tegorocznego Forum Bankowego, przygotowanego przez Związek Banków Polskich.
„Miesięcznik Finansowy BANK” zorganizował spotkanie Rady Programowej Forum Strategii Bankowych. Dyskusja wybitnego grona ekspertów o przyszłości sektora finansowego była tak interesująca, że postanowiliśmy opublikować jej skrót.
Biuro Informacji Kredytowej uruchomiło nową ustugę BIK Tracing, skierowaną do banków i SKOK-ów, zaprojektowaną z myślą o wsparciu wszystkich tych komórek organizacyjnych, gdzie istotne jest skuteczne nawiązanie kontaktu z klientem. Są to przede wszystkim obszary windykacji i monitoringu należności, w których dotarcie do wierzyciela jest jednym z kluczowych elementów determinujących skuteczność podejmowanych dziatah.
„Zarządzanie ryzykiem nadużyć i oszustw finansowych – niewidzialny problem, którym trudno zarządzać.” – tak brzmiał tytuł debaty eksperckiej zorganizowanej przez redakcję „Miesięcznika Finansowego BANK”.
Głosami ponad 40 tys. internautów oraz grona ekspertów wybrano najlepsze produkty i usługi bankowe 2013 r. Na miejsce lidera powrócił mBank, wygrywając w największej liczbie kategorii. Organizatorzy plebiscytu „Złoty Bankier” 2013 – Bankier.pl i PayU – prezentują wyniki jubileuszowej V edycji głosowania.
Jeszcze do niedawna na tę formę finansowania liczyć mogli wyłącznie duzi gracze rynkowi. Dziś faktoring dotarł pod strzechy – rozwiązania dla sektora MŚP, a nawet mikroprzedsiębiorców, ma w swojej ofercie coraz więcej podmiotów. W przypadku banków specjalizujących się w obsłudze najmniejszych firm nierzadko to usługa w ramach prowadzenia rachunku firmowego.
22 mld zł – zobowiązania o tej wartości przejął w ubiegłym roku polski sektor windykacji. Również i w tym roku windykatorzy nie muszą obawiać się spadku liczby zleceń; wszystko wskazuje na to, że na sprzedaż coraz częściej trafiać będą wierzytelności z tytułu niespłaconych kredytów hipotecznych. Rynek długów zasilą także kolejne transze zobowiązań wobec spółdzielczych kas oszczędnościowo-kredytowych.
Nowe zasady funkcjonowania e-sądu, 40 euro stałej rekompensaty od niesolidnego kontrahenta w transakcjach B2B czy możliwość obciążenia dłużnika kosztami windykacji zapisana wprost w ustawie – to tylko niektóre z wprowadzonych w ubiegłym roku rozwiązań prawnych, mających na celu usprawnienie odzyskiwania wierzytelności. Nie mniej istotne zmiany szykują się na ten rok – nowe prawo restrukturyzacyjne odbierające prymat wierzycielom publicznym czy domniemanie przyjęcia spadku z dobrodziejstwem inwentarza – to propozycje, które mają realne szanse stać się obowiązującym prawem.
Internetowy bankowy tytuł egzekucyjny od kilku lat wzbudza duże emocje – także dlatego, że tak długo trwają próby jego wprowadzenia.
Z Michałem Handzlikiem, prezesem zarządu DT Partners S.A., rozmawia Karol Jerzy Mórawski
Egzekucja z nieruchomości uważana jest za jeden z najbardziej zawiłych i złożonych sposobów egzekucji świadczeń pieniężnych. Choć jest procesem długotrwałym i kosztownym, staje się coraz bardziej powszechnym środkiem dochodzenia należności. Znaczący wpływ mają na to zmiany wprowadzone przez Ustawę z 16 września 2011r. o zmianie ustawy — Kodeks postępowania cywilnego oraz niektórych innych ustaw, która weszła w życie 3 maja 2012r.
Jednym z postulatów Ministerstwa Gospodarki dotyczącym usprawnienia polskiego systemu udostępniania informacji gospodarczych jest uporządkowanie funkcjonowania tzw. giełd wierzytelności. Nie da się ukryć: zapisy obecnej ustawy o udostępnianiu informacji gospodarczych i ochronie danych gospodarczych wykorzystywane są do faktycznego prowadzenia publicznie dostępnych baz dłużników – bez jakiejkolwiek kontroli.
Z mec. Michałem Rączkowskim, partnerem zarządzającym oraz Szymonem Rutkowskim, dyrektorem Działu Windykacji z kancelarii Rączkowski, Kwieciński Adwokaci, rozmawia Karol Jerzy Mórawski
Odzyskiwanie należności nie dość, że wymaga czasu, to jeszcze angażuje środki finansowe wierzyciela. Czasami te koszty, zwłaszcza w przypadku mniejszych kwot, mogą być wyższe niż dług. Systemy windykacji przez internet mają umożliwić tanie odzyskiwanie pieniędzy.