Robot w banku
Już dawno futurolodzy śnili o tym, by ludzie mogli rozmawiać z komputerami (komunikacja Men to Machines). Od pewnego czasu ta wizja się sprawdza
Już dawno futurolodzy śnili o tym, by ludzie mogli rozmawiać z komputerami (komunikacja Men to Machines). Od pewnego czasu ta wizja się sprawdza
Wraz ze wzrostem oczekiwań konsumentów sztuczna inteligencja (AI) odgrywa coraz większą rolę w sektorze finansowym. Banki, fundusze inwestycyjne czy kasy oszczędnościowo-kredytowe na całym świecie testują chatboty, nowe aplikacje i wdrażają innowacyjne rozwiązania w celu poprawy ogólnej jakości obsługi klienta. Wykorzystanie chatbotów wymuszają także sami klienci, którzy coraz częściej czatują na komórkach zamiast dzwonić na infolinię.
Wiodącym tematem XIII Kongresu Ryzyka były skutki wprowadzania w sektorze bankowym nowych technologii. Wiceprezes zarządu Biura Informacji Kredytowej Sławomir Grzelczak jest przekonany, że nowe technologie w istotny sposób obniżają koszty funkcjonowania banków.
Komisja Nadzoru Finansowego ogłosiła, że The Heart, korporacyjne centrum innowacji, będzie operatorem Piaskownicy regulacyjnej dla spółek rozwijających nowe technologie z branży finansowej. Mastercard, który od lat jest partnerem strategicznym The Heart zapewni dostęp do infrastruktury testowej.
Już po raz trzeci Laboratorium Przyszłości First Data Polska zaprasza gości na inspirujące i interaktywne spotkanie poświęcone przyszłości bankowości – 20 listopada w Warszawie. W tym roku tematem będzie Klient Przyszłości, kim jest i jak strategicznie przygotować organizację na jego nadejście.
Część uczestników XIII Kongresu Ryzyka BIK wyrażała opinię, że bankowość spółdzielcza nie zareagowała w odpowiednim czasie na zmiany zachodzące na rynku. Z tą opinią nie zgadza się dr Adam Skowroński, prezes zarządu Spółdzielczego Systemu Ochrony SGB.
Na tegorocznym Forum IT@BANK nie może zabraknąć dyskusji związanych z firmami pozabankowymi oferującymi nowoczesne usługi związane z sektorem finansowym. Od kilku lat trwa dyskusja, jakie jest i jakie powinno być miejsce banków w otoczeniu takiej konkurencji.
Nowoczesny sektor finansowy jest podstawą funkcjonowania gospodarki i ważnym czynnikiem wspierającym jej rozwój. Dlatego jednym z tematów poruszanych na jednej z największych imprez w Polsce, Forum IT@BANK organizowanym co roku w połowie listopada, będzie wykorzystanie nowych technologii w sektorze i nieodłącznie związany z tym zapewnienie bezpieczeństwa.
Eksperci alarmują, że już całe wojny przenoszą się do cyberprzestrzeni, a na rynku brakuje pracowników wyspecjalizowanych w walce z przestępczością internetową. W odpowiedzi na zagrożenie ze strony cyberprzestępców powstają programy, które mają przyspieszyć szkolenie nowych pracowników z branży cyber defence, co przełoży się na zwiększenie bezpieczeństwa teleinformatycznego firm. Jedną z platform szkoleniowych stworzył polski start-up.
Substratum ogłasza utworzenie nowej, rewolucyjnej giełdy kryptowalut. Amplify Exchange to hybrydowa giełda walutowa, łącząca dystrybuowaną i zdecentralizowaną wymianę, która w chwili uruchomienia ma zapewniać dostęp do 100 czołowych kryptowalut.
Płatności w tle są przyszłością płatności elektronicznych. Na rozwiązania otwartej bankowości oferowane przez fintechy otwierają się już kolejne banki, a sama technologia zapewnia zabezpieczenia na najwyższym poziomie. Polski start-up oferuje system płatności, pozwalający płacić np. w restauracji, bez wyjmowania smartfona z kieszeni. Niemal 40 proc. klientów banków korzystających z bankowości elektronicznej deklaruje korzystanie z usług bankowych z użyciem urządzeń mobilnych.
W rządowej strategii gospodarczej wysoką pozycję zajmuje elektromobilność. Premier Morawiecki zapowiedział, że do roku 2025 po polskich drogach będzie jeździło 1 milion samochodów elektrycznych.
Kluczowe rekomendacje dla rozwoju technologii związanych ze sztuczną inteligencją (AI) w Polsce obejmują kształcenie specjalistów tworzących rozwiązania wykorzystujące AI, kształcenie specjalistów branżowych współtworzących i wykorzystujących AI, kształcenie użytkowników AI oraz przekwalifikowywanie pracowników, wynika z opublikowanego dziś dokumentu „Założenia do strategii AI w Polsce. Plan działań Ministerstwa Cyfryzacji”.
Z Grzegorzem Kuliszewskim, Dyrektorem Sektora Finansowego w IBM Polska członkiem Rady Programowej IT@BANK 2018, wiceprzewodniczącym Forum Technologii Bankowych ZBP, rozmawia Karol Jerzy Mórawski.
PFR Ventures podpisało 21 umów inwestycyjnych, w ramach których fundusze Venture Capital zainwestują ponad 1 mld zł w polskie innowacje, podał Fundusz. Tym samym PFR Ventures alokowało około 40% dostępnych środków.
Ponad 80 proc. ubezpieczycieli uważa, że przyszłość na rynku należy do tych organizacji, które zainwestują w innowacje i cyfryzację – wynika z raportu Cyfryzacja sektora ubezpieczeń w Polsce, przygotowanego przez Accenture dla Polskiej Izby Ubezpieczeń. Dlatego już teraz firmy rozpoczęły prace nad wdrażaniem technologii smart home oraz smart city, pozwalających m.in. na preferencyjną wycenę składek oraz lepsze dostosowanie ofert do potrzeb klienta.
Firmy CopSonic i iBilly z branży fintech zwyciężyły w pierwszym wyzwaniu Worldline dotyczącym e-płatności, który odbył się w Paryżu w dniach 26-28 września. Gilles Grapinet, CEO Worldline, i Marc-Henri Desportes, jego zastępca, wręczyli zwycięzcom nagrody na zakończenie konkursu w piątek 28 września.
Doświadczenie klientów innych sektorów korzystających z usług bankowych przyczynia się do przenoszenia innowacji, mówi Bartłomiej Nocoń, członek Rady Programowej Kongresu IT@Bank 2018.
Jeszcze niedawno mówiło się, że w biurach będą wykorzystywane tylko drukarki laserowe. Tymczasem od pewnego czasu rośnie znaczenie technologii atramentowych.
Dyrektywa PSD2, mająca na celu wyrównanie szans w obrębie sektora finansowego poprzez otworzenie go na obecność podmiotów niebankowych, zbliża się wielkimi krokami do etapu faktycznej realizacji. W marcu przyszłego roku rozpocznie się faza testowa, a od września jej mechanizmy będą wdrażane produkcyjnie. Wejście ustawy w życie skutkować będzie zaostrzeniem konkurencji na rynku finansowym.
Obok uczelni i instytutów badawczych, polskie firmy są największym beneficjentem unijnych grantów z programu Horyzont 2020. Na ich koncie jest w tej chwili 346 projektów, dofinansowanych na kwotę prawie 90 mln euro. Najbardziej aktywne w aplikowaniu o fundusze są przedsiębiorstwa małe i średnie, które przodują w tworzeniu innowacji.
Od 1 stycznia 2019 roku trzy dokumenty – karta informacyjna leczenia szpitalnego, karta odmowy przyjęcia do szpitala oraz informacja specjalisty dla lekarza kierującego – będą wystawiane już wyłącznie w formie elektronicznej. Niedługo wejdą też obligatoryjne e-zwolnienia lekarskie, a po nich elektroniczne recepty i skierowania, które już za 2-3 lata będą wystawiane wyłącznie w tej formie. E-dokumentacja medyczna będzie wyzwaniem, bo duża część placówek i lekarzy nie ma jeszcze odpowiednich narzędzi ani zaplecza IT.
Sektor bankowy jest w tej chwili na etapie wdrażania dyrektywy PSD2 i regulacyjnych standardów technicznych, czyli tzw. RTS-ów, a także zmian jakie wprowadziła nowelizacja krajowej ustawy o świadczeniu usług płatniczych – mówi Wojciech Pantkowski, dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich
Jak cyfrowa transformacja organizacji wpływa na działające na rynku firmy – mówi Paweł Borkowski, dyrektor zarządzający Integral Solutions Sp. z o.o.
Dynamiczny rozwój sztucznej inteligencji może się obrócić przeciwko ludziom. Przestępcy mogą wykorzystać systemy inteligentne oraz narzędzia automatyzujące do przeprowadzenia ataków na coraz szerszą skalę. Zagrożenie może również przyjść ze strony asystentów głosowych, którzy mogą do nas dzwonić i podając się za konsultantów telefonicznych, wykradać nasze wrażliwe dane. Technologia jest już na tyle zaawansowana, że trudno rozpoznać, czy rozmówcą jest człowiek czy maszyna.
Z Robertem Trętowskim – wiceprezesem Zarządu KIR S.A. rozmawia Stanisław Brzeg-Wieluński
Już na przełomie roku pierwsze start-upy tworzące innowacyjne rozwiązania dla branży finansowej rozpoczną testowanie swoich rozwiązań dzięki udziałowi w nowym projekcie Urzędu Komisji Nadzoru Finansowego. Firmy uczestniczące w testach będą mogły liczyć na darmowe wsparcie szkoleniowe i merytoryczne ze strony operatorów takich jak banki, fundacje, akceleratory czy organizacje pozarządowe. Dzięki temu łatwiej będzie im uzyskać licencję.
Idea Smart City doskonale rozwija się w wielu polskich miastach. Liderami w tej grupie są Wrocław, Warszawa, Poznań, Gdańsk i Kraków – mówi Elżbieta Burliga z firmy First Data Polska.
Jak banki, telekomy i zwykli obywatele mogą bronić się przed cyberprzestępcami, i czy cyfrowy świat musi być niebezpieczny? – rozmawiamy z Jolantą Malak regionalnym dyrektorem Fortinet w Polsce
Świat finansów i technologia, która je wspiera, stale się rozwija. Według danych ekspertów w pierwszej połowie 2018 r. łączna wartość inwestycji w 875 największych spółkach z branży fintech na świecie osiągnęła rekordową wartość 57,9 mld dolarów, czyli ponad 70 proc. więcej, niż w całym 2017 r. Pomimo korzyści płynących z nowych technologii, wciąż spora grupa osób obawia się korzystania z fintechowych rozwiązań.