Bolesny dla pacjentów konflikt w służbie zdrowia trzeba jak najszybciej rozwiązać poprzez mediacje

Mamy nadzieję, że strony wyrażą zainteresowanie taką formą rozwiązania zaistniałego problemu. Z naszej strony, nie angażując się w same mediacje, deklarujemy gotowość pomocy przy ich organizacji.

Naszym zdaniem zamrożenie sytuacji na jej obecnym etapie nie leży w interesie żadnej ze stron. Wprawdzie strony sporu reprezentują różne stanowiska, jesteśmy jednak przekonani, że łączy je wspólny interes, czyli dobro pacjenta i dbałość o jego prawa.

Mediacje z udziałem profesjonalnych mediatorów, prowadzone według określonego kodeksu postępowania, jako próba doprowadzenia do porozumienia stron, są znane w historii już od 2000 lat.

Uważamy, że nadszedł czas, by również w Polsce profesjonalne mediacje zostały uznane za powszechnie praktykowaną formę rozwiązywania m.in. konfliktów zbiorowych, zwłaszcza w sprawach tak ważnych jak ochrona zdrowia obywateli. Jedynym ich warunkiem jest wyrażenie przez wszystkie strony konfliktu zgody na udział w takich mediacjach.

Anna Janczewska-Radwan,
minister ds. systemu ochrony zdrowia,
Gospodarczy Gabinet Cieni BCC