Bankowość Spółdzielcza: Cyfryzacja to szansa i wyzwanie, które musimy wykorzystać

Tegoroczna XI już edycja Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej skłoniła nas do podsumowania dotychczasowej drogi i wyzwań, jakie stoją przed sektorem w obliczu informatyzacji, dla której – jak się wydaje – nie ma alternatywy, oraz roli, jaka w tym procesie przypadnie bankowi zrzeszającemu.

Na ile, pana zdaniem, rozumienie funkcji i zadań banku zrzeszającego w zakresie wdrażania zintegrowanych rozwiązań informatycznych jest powszechne, a co wymaga dyskusji i uzgodnień?

– Rola i zadania banku zrzeszającego są jasno określone przepisami prawa. Jednak nasze podejście do realizacji dużych wdrożeń informatycznych musi uwzględniać autonomię poszczególnych banków spółdzielczych. Projekty wynikające wprost z konkretnych wymogów regulacyjnych są procesowane w ramach zrzeszeniowych uzgodnień reprezentowanych przez Zespół Inicjatyw, który funkcjonuje w Zrzeszeniu BPS od 2017 r. Zespół Inicjatyw gromadzi wiodące osoby z obszaru IT banków spółdzielczych i Banku BPS. Na tym forum prowadzimy dyskusje, powstają koncepcje i zapadają uzgod nienia w zakresie budowanych rozwiązań, tak aby były one koherentne z wymogami biznesowymi. Jako przykład wskażę zmiany w systemach informatycznych związane z dostosowaniem do wymogów STIR, PSD2, RODO, czy uzgodnienia w obszarze biznesowym płatności BLIK. Nowe systemy informatyczne mają być dla banków spółdzielczych wzmocnieniem i szansą na wykorzystanie ich potencjału.

Z pewnością kluczową rolę odgrywa tutaj podejście pełne wzajemnego zrozumienia, a z naszej strony dodatkowo świadomość spoczywającej na nas powinności w zakresie wsparcia udzielanego bankom spółdzielczym.

Ze względu na znaczne zróżnicowanie wynikające z wielkości poszczególnych banków spółdzielczych, funkcjonujących rozwiązań organizacyjnych i specyficznych potrzeb biznesowych ważne jest wypracowanie optymalnych rozwiązań. Bank BPS jako bank zrzeszający zawsze stara się znaleźć także punkty wspólne dla wszystkich banków zrzeszonych. Próbujemy wypracować w danym obszarze jednolity standard. Przykładem tego są działające na poziomie zrzeszenia: system obsługi transakcji skarbowych oraz systemy kartowy i rozliczeniowy, które pozwalają na ujednolicenie procesów biznesowych.

Otwartym tematem pozostają kwestie finansowania projektów, co wymaga dyskusji i kluczowych uzgodnień w wielu istotnych kwestiach. Niewątpliwie są to ważne decyzje podejmowane w ramach zrzeszenia. Wspólne działania w zakresie PSD2 i STIR pokazują, że można te koszty współdzielić, z korzyścią w skali całego zrzeszenia (284 banki zrzeszone i współpracujące uczestniczące w PSD2 oraz 344 banki uczestniczące w STIR).

Nowoczesne technologie to wyzwanie, szansa czy warunek dalszego rozwoju?

– W dzisiejszym świecie, w którym technologia coraz śmielej wkracza w nasze codzienne życie, pozostaje uznać, że staje się ona stałym elementem i warunkiem dalszego rozwoju. Bez względu na nasze miejsce zamieszkania, wykonywany zawód, wiek czy status materialny. Zmieniają się przyzwyczajenia współczesnych Polaków – naszych klientów – i ich sposób korzystania z usług bankowych. Stąd w tym właśnie obszarze poszukiwać będziemy przewagi konkurencyjnej, sposobó...