Badanie lokalnego transportu publicznego na świecie: Paryż na pierwszym miejscu
Simon - Kucher & Partners zbadało transport publiczny w 15 miastach świata na 5 kontynentach. Jak wypadł transport publiczny w Warszawie na tle innych miast świata.
Badanie transportu publicznego przeprowadzone zostało na przełomie sierpnia i września 2014 r. Ocenialiśmy i porównywaliśmy zakres oferty transportu publicznego w poszczególnych miastach, strukturę cen (zarówno ich transparentność, jak również częstotliwość i zakres zmiany cen) oraz zorientowanie transportu publicznego na klienta i jego potrzeby.
Najważniejsze wnioski z badania:
- Paryż ma najlepszy transport publiczny wśród wszystkich badanych miast.
- Najkorzystniejsze oferty transportu publicznego (wielkość i nowoczesność sieci transportowej, częstotliwość połączeń, zasięg biletów) mają Madryt i Berlin.
- Najniższa cena za km w Sao Paulo (0,02 Euro), najwyższa cena w Amsterdamie (1,02 Euro za km).
- Znaczący wzrost cen biletów w Madrycie, Mediolanie i w Warszawie: średnio o 17% od 2011 r. Podwyżki cen zazwyczaj przekraczają stopę inflacji.
- Najbardziej zauważalna różnica cen w Berlinie: 765% różnicy pomiędzy najtańszym, a najdroższym biletem.
- Najbardziej rozbudowana sieć transportu publicznego w Zurychu, Paryżu i Amsterdamie.
- Najczęstsze połączenia pomiędzy lotniskiem a centrum miasta oferuje Dubaj.
- Największy zasięg biletów oferuje Berlin i Sao Paulo.
- Najczystszy i najnowocześniejszy transport w Zurychu.
- Najtańsze bilety miesięczne w Dubaju i Warszawie.
- Największe zniżki przy zakupie biletu dziennego i miesięcznego oferuje Zurych.
- Sydney miastem najbardziej zorientowanym na klienta w obszarze usług transportu publicznego
- Singapur ma najbardziej przyjazny transport publiczny dla osób niepełnosprawnych, z kolei najbardziej przyjazny dla obcokrajowców jest Londyn.
Szczegółowy opis badania, metodologia oraz zestawienie porównywanych parametrów, dostępne jest w załączeniu.
Źródło: Simon-Kucher and Partners