Najnowsze wydanie miesięcznika BANK dostępne w sklepach i online Sprawdź szczegóły i zapisz się na prenumeratę roczną -20% 
W opinii Związku Banków Polskich konsument nie spełnia na rzecz banku żadnej usługi. Spłacając raty kredytobiorca jedynie oddaje bankowi pieniądze wypłacone wcześniej przez bank. W związku z tym konsument nie może domagać się od banku roszczeń wykraczających poza zwrot rat, czytamy w komunikacie ZBP odnoszącym się do wyroku TSUE w sprawie C-520/21 z 15 czerwca 2023 roku.
Banki zrzeszające odgrywają kluczową rolę w rozwoju systemów IT bankowości spółdzielczej, pozwalając na zmniejszenie jednostkowych kosztów rozwiązań informatycznych i zwiększenie dostępności dla mniejszych banków spółdzielczych. Ich zadaniem jest zapewnienie bankom członkowskim dostępu do nowoczesnych technologii oraz narzędzi, które pomogą im zwiększyć efektywność i poprawić jakość usług dla klientów.
Podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2023 wręczono nagrody XXVI Krajowego Rankingu „Wyróżniające się Banki Spółdzielcze”.
Podczas Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej odbyła się uroczystość wręczenia nagród w III edycji Konkursu „Spółdzielcza Technologia Roku 2022”.
Jak obsłużyć klienta, przy wykorzystaniu nowych technologii, po godzinie zamknięcia placówek? – o tym mówił Marek Kuklewski, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Gogolinie, rozpoczynając dyskusję podczas III. sesji FTBS 2023.
Chmura społecznościowa – jak ją adaptować do sektora spółdzielczego? Na tak postawione pytanie odpowiadali uczestnicy II. sesji Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2023. Moderatorem panelu był Bartłomiej Nocoń, dyrektor Zespołu Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej, Związek Banków Polskich.
Rozwój bankowości spółdzielczej wymaga wykorzystania odpowiednich technologii, które pomagają zwiększać efektywność działania banków spółdzielczych, automatyzować procesy, poprawiać obsługę klienta, zwiększać przychody oraz redukować koszty operacyjne. Banki spółdzielcze chcąc konkurować na rynku z bankami komercyjnymi muszą inwestować w najnowsze rozwiązania technologiczne. Poniżej relacja z I. sesji Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej 2023.
Podczas odbywającego się w Warszawie Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej (31.05. – 1.06.2023) wiceprezesi ZBP Włodzimierz Kiciński i Bartosz Kublik wręczyli Medale Mikołaja Kopernika Związku Banków Polskich.
W imieniu organizacji reprezentatywnych dla rynku finansowego i rynku rolnego
apelujemy o przyjęcie poprawek wprowadzonych 11 maja 2023 r. przez Senat do
projektu Ustawy o konsumenckiej pożyczce lombardowej, która będzie przedmiotem
obrad 76. posiedzenia Sejmu Rzeczypospolitej Polskiej w dniach 24-26 maja 2023 r.
Zarówno na szczeblu europejskim, jak i międzynarodowym, sektory bankowe po kryzysie gospodarczym końca pierwszej dekady 2000 r. są bardziej odporne na występujące szoki. Rok 2022 był punktem zwrotnym, jeśli chodzi o budowę bardziej wydajnej bankowości i silniejszych instytucji bankowych – zaznaczył Florin Dănescu, prezes wykonawczy Rumuńskiego Stowarzyszenia Banków (RAB), w rozmowie z Piotrem Gałązką, dyrektorem Przedstawicielstwa Związku Banków Polskich w Brukseli.
W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które wkurzą klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem się zastanowić, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia trochę brakuje w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.
Od wielu lat Związek Banków Polskich prowadzi szereg prac na różnych płaszczyznach tematycznych. Jedną z takich inicjatyw jest dynamicznie działający Komitet ds. Jakości Usług Finansowych, który został powołany Uchwałą Zarządu Związku Banków Polskich. Jego celem jest „działanie na rzecz zapewnienia najwyższego poziomu jakości obsługi klientom sektora usług finansowych oraz propagowanie skutecznych metod realizacji strategii jakościowych wśród instytucji z sektora usług finansowych poprzez ułatwianie dostępu do wiedzy na temat zarządzania procesami i jakością.”
Forum Technologii Bankowości Spółdzielczej jest znakomitą okazją do zaprezentowania najlepszych instytucji finansowych tego sektora. Prezentujemy zatem laureatów tegorocznego, XXVI Krajowego Rankingu „Wyróżniające się Banki Spółdzielcze”.
Krzysztof Karwowski, prezes zarządu Banku Spółdzielczego w Szczytnie został nowym przewodniczącym Sekcji Banków Spółdzielczych i Banków Zrzeszających Związku Banków Polskich.
Polska Izba Ubezpieczeń (PIU) wraz ze Związkiem Banków Polskich (ZBP), w porozumieniu z Urzędem Komisji Nadzoru Finansowego (UKNF), opracowują dobre praktyki w zakresie ubezpieczeń spłaty kredytu i pożyczki (CPI). Mapę drogową porozumienia ogłoszono podczas X Kongresu PIU w Sopocie. Samoregulacja uzupełni znowelizowaną Rekomendację U, nad którą pracuje UKNF. Celem dobrych praktyk jest podniesienie wartości produktów CPI dla klientów, co oznacza w szczególności nacisk na elementy jakościowe produktów oraz zapewnienie odpowiedniej dystrybucji tych produktów przez banki.
Walne zgromadzenie Związku Banków Polskich (ZBP) wybrało nowy zarząd oraz radę Związku. Na funkcję prezesa Związku powołany został dr Tadeusz Białek – dotychczasowy wiceprezes. Ponadto do zarządu, na trzyletnią kadencję, powołano Agnieszkę Wachnicką, Włodzimierza Kicińskiego oraz Bartosza Kublika. Przedstawiamy relację wideo z Walnego Zgromadzenia ZBP.
Pierwszy dzień VIII Kongresu Forum Technologii Bankowych podsumował Bartłomiej Nocoń, dyrektor Systemów Płatniczych i Bankowości Elektronicznej w Związku Banków Polskich, członek Prezydium FTB, gospodarz Kongresu.
W Allegro jest to niemalże religia – nie wdrażamy usług, które są niewygodne dla klienta, nie robimy zmian, które „wkurzą” klienta, bo długoterminowo nam się to nie opłaca. Logika jest taka – najpierw zachwycić klienta, a potem zastanowić się, jak to finansowo wszystko spiąć. Mam wrażenie, że takiego myślenia w bankowości, gdzie inercja klientów jest dużo większa, trochę brakuje – zaznacza Aleksandra Sroka-Krzyżak, Vice President Strategy and Corporate Development w Allegro. Rozmawiał z nią Przemysław Barbrich.
25 kwietnia 2023 r. odbyło się inauguracyjne spotkanie z sektorem bankowym nt. nowego kredytu płynnościowego dla rolników, poinformował Związek Banków Polskich.
Członek Zarządu
Związek Banków Polskich
